从商业事务书信的语言运用看人际关系的建立

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商业事务书信是配合商品交易活动而使用的文书,由买卖双方关系的建立,到信用查询、货价商议、产品供销、款项交收、交涉索赔等等,都往往通过商业文书这种渠道来进行。而这些书面文件,如订货信函、付款通知等,在某种程度上可以作为商业活动的依据和凭证,对日后的行动具有某种约束力量。它是在以言行事,以言成事,它本身就是某种社会行为的实现,对言后效果具有某种约束的力量。 Business affairs correspondence is an instrument used in conjunction with the trading activities of commodities. The establishment of the relationship between buyers and sellers, credit inquiry, negotiation of prices, supply and distribution of products, payment of funds, negotiation of claims, etc., are often conducted through commercial paperwork . These written documents, such as ordering letters and payment notices, can, to a certain extent, serve as the basis and voucher for commercial activities and have some binding force for future operations. It is acting in words and doing things in vocal terms. It is itself a kind of social behavior, with some kind of restraint on post-speech effects.
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