“每一个创新都是伤痕累累，不是一帆风顺的，我们看到的是成功之后的辉煌，而创新之前都是伤痕累累。”神州数码工程院院长谢耘在第十届中国国际软件和信息服务交易会上这样说，他的观点引起了记者的兴趣，随后记者采访了谢耘。
　　谢耘表示，谈到创新，不少人有畏难的情绪，他们会提到资金、环境等问题，其实这些都是客观条件，他认为创新真正的挑战并非来自外界，而是来源于自己。这种挑战所形成的压力来自于三个未知：首先是目标未知，对于创新者而言，其追求的目标是遥不可及的海市蜃楼还是可以达到的人间仙境，在创新之初，这个问题很难回答；其次路径是未知的，你不知道哪条路能带你走到目标，譬如当年造飞机，开始大家走的是模仿鸟的翅膀这条路，但事实上这条路是走不通的，我们今天的飞机的翅膀是不能动的；最后，创新的具体样式是未知的，今天我们知道平板电脑的成功形态是苹果模式，而在2000年微软推出自己的平板电脑时，人们无法预知其未来走向。
　　“真正做创新，这三个未知所带来的挑战是非常大的，它们对人的挑战首先不是智慧上的挑战，而是心灵上的挑战、人性上的挑战。”谢耘这样说。有些人因为不敢面对这种挑战，而采取了模仿的模式。他认为模仿创新的成功概率是不高的，因为它思考方式是不一样的，采用模仿方式看似不直接面对那三个未知的挑战，但最终仍无法回避。
　　对中国软件企业的自主创新，谢耘表示，中国的软件企业要想得到发展，不能走成本竞争的老路，只能通过创新来谋求更强更快的发展，创新的本质就是更好地满足人们的需求。
　　谢耘还谈及神州数码“智慧城市”战略就是神州数码多年技术积累的创新型应用，而神州数码工程院则是神州数码的创新基地和技术平台，承担着神州数码技术创新的重要使命，专注于IT领域的创新与突破。