【摘 要】
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本文以笔者在市场营销领域丰富的实践经验为基础,以"无印良品之家"项目具体开展的问卷调查、相关采访、专栏建设为基础,并结合骊住(LIXIL)公司关于RISHEL厨房的网络营销,重新
【机 构】
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日本都市生活方式实验室; 清华大学美术学院;
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本文以笔者在市场营销领域丰富的实践经验为基础,以"无印良品之家"项目具体开展的问卷调查、相关采访、专栏建设为基础,并结合骊住(LIXIL)公司关于RISHEL厨房的网络营销,重新定义"市场营销",提出并诠释了"沟通式市场营销"这一理念,介绍了当代日本在市场营销、品牌构筑方面的探索与思考。这里强调了沟通和一起思考的过程,用户与企业可以由此产生信赖,建立起更为深刻牢固的关系,不仅在经济意义上,而且在精神文化的层面,对于用户与企业、个人与社会还有更深刻的意义。沟通式市场营销与品牌构筑,是企业面对成熟社会消费者、致力于新价值创造之时应做的选择与有效应对。
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