内科护理中优质护理服务的实施效果观察

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目的:观察优质护理服务在内科护理中的效果.方法:选取本院在2014年1月到2015年1月收治的86例内科患者,以随机平均分配法分为两组,各43例;对照组行常规护理,观察组行优质护理服务,对两组护理效果进行比较.结果:实施相对应的护理方法前,两组患者焦虑症状(S A S)评分和抑郁症状(S D S)评分方面无明显差异(P>0.05);施护后,观察组患者S A S评分和SDS评分均明显低于对照组患者(P<0.05).在护理满意度方面,观察组的95.35%明显要比对照组的62.79%高,组间数据差异具备统计学意义(P<0.05).结论:优质护理服务应用于内科护理效果明显,可改善患者心理状态,并提高对护理的满意程度;所以,值得推广及使用.
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