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【摘要】“对话”是现代德育的重要标志，是班级管理的有效手段，是融洽师生关系，沟通师生情感的有效途径。营造班级平等、民主的对话氛围，搭建有效的心灵对话平台，让自我的“观照对话”、同伴的“互动对话”、师生的“平等对话”真实发生。
【关键词】班级管理;对话;心灵
一、对话自己：用好“过错说明书”
班级管理中，最常处理的就是学生矛盾了。很多小学阶段的学生，情绪往往非常激动，很难从自身找原因，一下也认识不到自己的过错。因此，笔者为他们搭建了自我对话的心灵平台——“过错说明书”。如果学生觉得自己做得正确、有理，那就向自己内心深处寻找辩护律师，说明自己这样做的依据和益处。如果确实是违反了校纪班规，矛盾激发时不能认识到自己错误的，那么，“过错说明书”就是一次自我纠错、自我反省的表现机会。
笔者带六年级时曾处理过这样一个案例：有天午睡之前，一男一女两个学生起了争执并动起手来。笔者去教室的时候，他们已经停手，但气氛依然剑拔弩张的。笔者知道，如果急于批评教育，两位学生是听不进去的，也不会自我反省。于是，笔者平静地向他们提出写“过错说明书”的要求。在午睡起床铃响时，男生先写好“过错说明书”送过来了。笔者接过来一看，直觉认为这份说明书是比较客观地反映了整个事情的经过，既能从自身角度反省，也能从女同学角度思考矛盾激发的原因。“过错说明书”的预期效果已达到。五分钟后，女生也提交了“过错说明书”，她是个能干聪明、成绩优异的女生，但平时与同学相处时不太懂得宽容与体谅。她的“过错说明书”写得很精彩，动手过程写得很详细，但整篇说明书并没有反思自己的问题，还得意于自己学过跆拳道，在动手过程中处于上风。笔者没有急着说话，把男生的“过错说明书”递给她，让她看看“对手”的说明书。过了好一会儿，她默默地把说明书放到办公桌上，哭了。笔者问她为什么哭，是不是男生的“过错说明书”写得不客观，觉得委屈了？她摇摇头，抽噎着说：“不是的……我觉得，我没有他优秀……他比我心胸宽广，比我大度，我太自私了。”
著名教育学家苏霍姆林斯基说：“只有激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育。”通过“过错说明书”，教师能看到学生行为背后的初心及原因，而学生学会了观照他人，反观自己，与自我对话，发自内心地自己教育自己。这样，不仅提高了学生的自我认知水平，培养了自我反省能力，还学会了如何更好地与同学相处。
二、对话同伴：写好“小组日记”
小学高年级学生正处于青春萌发期，在一些敏感问题上，往往更愿意听取或采纳同伴的意见和建议;面对生活中的挫折与烦恼时，也容易与同伴发生情感上的共鸣。为了发挥“同伴教育”的作用，筆者为学生架起了“小组日记”的对话平台。把班级分成若干个小组，每个小组共用一个日记本，组员轮流写日记，真实记录班级生活里的大小事，及自己的所思所想。日记内容小组共享，同学间看后可互动交流。
“早就听说班上要改选下学期的班干部了，我想竞选班长这个职位，可是，盼呀盼呀，依然不见有任何动静。终于，在今天的课堂上，杨老师宣布明天竞选下学期的班干部，听了这个消息，我简直不敢相信自己的耳朵。”“真的吗？这真是太棒了。”“我心里甭提有多高兴了。”
“班长，有的同学认为，当上班长，有多威风啊，不管别人高不高兴，随便就可以说说别人，用班长这个职位来当挡箭牌，避免同学的反驳，多好啊！”“班长还可以管同学，多够劲啊！”
“而我对这些想法的回答是：No！班长是班上的老大，这只是这个词语的字面解释。其实，班长应该是拥有良好的品质、学习认真、成绩不错的同学才比较合适做。班长是老师的小帮手，平时管理同学们的纪律，处理一些班级的事情……如果让一个品德很差、又不文明、还不听老师领导的同学当上了班长，只会出现一种情况——德不配位！这是一个非常严重的后果，会使这个“班长”惹出许多麻烦，让他十分痛苦，另外还会导致他（她）所在的那个班级变得十分差劲。所以，班长是一个神圣的职务，谁坐在这个位置上，都需要有无私的奉献精神，才无愧于这个称号。”
这样的日记，学生喜欢。每次写之前，他们会迫不及待地阅读同伴的日记，再静心写下自己感触最深的思考，留待互动。这样的互动对话，让学生们内心获得了认同感、存在感和安全感，也促使同伴共同成长，共同进步。
三、对话教师：“给老师的一封信”
青春期的学生，随着身体的发育，心理有了一定的闭锁性，言论也开始有了隐蔽性，不太表达自己的真情实感。有些学生性格内向，不善言辞，思想上出现一些问题也不容易表露出来。为了及时了解他们的内心活动及需求，为了让他们的观念、知识、能力、心理素质等各方面健康发展，笔者为学生搭建“给老师的一封信”的对话平台。它以保密、尊重为原则，学生能够在书信中流露真实的心声，披露不愿向别人披露的想法。而教师则可以“对症下药”，进行心理疏导和教育。
曾有女生写信向笔者诉苦，说班级男生总是笑话她与某某男同学关系亲密，取笑他们是“一对”，而其他同学听了也会旁边起哄。这样一来，她不敢再与男同学说话交流，情绪也随之低落，随之对于上学也产生了抗拒的心理。她请笔者给她支招，帮她摆脱困境。收到她的来信，笔者在班级女生中作了相应的调查，发现这并不是个别现象，部分女生都有此困扰。笔者回信教她思考怎么去定义、去理解、去判断男生的这种取笑行为及背后产生的原因;告诉她，该以怎样的情绪反应和行为反应去应对。随后，笔者在班级召开“男生、女生”的主题班会，教会他们男生和女生之间该如何正常交往，正确相处。
通过学生的书信，教师听到了他们的心声，而学生在与教师的互动中，体会到了友好、尊重、理解和期望。这样的心灵对话，使学生的苦恼和困惑得以消融，同时也帮助他们辨明是非，明确了前进的方向。
校园不只是学习知识的场所，更是自我、生生、师生“心灵对话”的乐园、学生精神的家园。因此，教师在管理班级时，可以饱含爱心、耐心和细心地为学生构建“心灵对话”的平台，拨动学生的心弦。学生在这样的对话中历练、成长，学会勇敢地面对人生路上的风雨，继续向着理想的远方努力前进。
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【关键词】班级管理;对话;心灵
一、对话自己：用好“过错说明书”
班级管理中，最常处理的就是学生矛盾了。很多小学阶段的学生，情绪往往非常激动，很难从自身找原因，一下也认识不到自己的过错。因此，笔者为他们搭建了自我对话的心灵平台——“过错说明书”。如果学生觉得自己做得正确、有理，那就向自己内心深处寻找辩护律师，说明自己这样做的依据和益处。如果确实是违反了校纪班规，矛盾激发时不能认识到自己错误的，那么，“过错说明书”就是一次自我纠错、自我反省的表现机会。
笔者带六年级时曾处理过这样一个案例：有天午睡之前，一男一女两个学生起了争执并动起手来。笔者去教室的时候，他们已经停手，但气氛依然剑拔弩张的。笔者知道，如果急于批评教育，两位学生是听不进去的，也不会自我反省。于是，笔者平静地向他们提出写“过错说明书”的要求。在午睡起床铃响时，男生先写好“过错说明书”送过来了。笔者接过来一看，直觉认为这份说明书是比较客观地反映了整个事情的经过，既能从自身角度反省，也能从女同学角度思考矛盾激发的原因。“过错说明书”的预期效果已达到。五分钟后，女生也提交了“过错说明书”，她是个能干聪明、成绩优异的女生，但平时与同学相处时不太懂得宽容与体谅。她的“过错说明书”写得很精彩，动手过程写得很详细，但整篇说明书并没有反思自己的问题，还得意于自己学过跆拳道，在动手过程中处于上风。笔者没有急着说话，把男生的“过错说明书”递给她，让她看看“对手”的说明书。过了好一会儿，她默默地把说明书放到办公桌上，哭了。笔者问她为什么哭，是不是男生的“过错说明书”写得不客观，觉得委屈了？她摇摇头，抽噎着说：“不是的……我觉得，我没有他优秀……他比我心胸宽广，比我大度，我太自私了。”
著名教育学家苏霍姆林斯基说：“只有激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育。”通过“过错说明书”，教师能看到学生行为背后的初心及原因，而学生学会了观照他人，反观自己，与自我对话，发自内心地自己教育自己。这样，不仅提高了学生的自我认知水平，培养了自我反省能力，还学会了如何更好地与同学相处。
二、对话同伴：写好“小组日记”
小学高年级学生正处于青春萌发期，在一些敏感问题上，往往更愿意听取或采纳同伴的意见和建议;面对生活中的挫折与烦恼时，也容易与同伴发生情感上的共鸣。为了发挥“同伴教育”的作用，筆者为学生架起了“小组日记”的对话平台。把班级分成若干个小组，每个小组共用一个日记本，组员轮流写日记，真实记录班级生活里的大小事，及自己的所思所想。日记内容小组共享，同学间看后可互动交流。
“早就听说班上要改选下学期的班干部了，我想竞选班长这个职位，可是，盼呀盼呀，依然不见有任何动静。终于，在今天的课堂上，杨老师宣布明天竞选下学期的班干部，听了这个消息，我简直不敢相信自己的耳朵。”“真的吗？这真是太棒了。”“我心里甭提有多高兴了。”
“班长，有的同学认为，当上班长，有多威风啊，不管别人高不高兴，随便就可以说说别人，用班长这个职位来当挡箭牌，避免同学的反驳，多好啊！”“班长还可以管同学，多够劲啊！”
“而我对这些想法的回答是：No！班长是班上的老大，这只是这个词语的字面解释。其实，班长应该是拥有良好的品质、学习认真、成绩不错的同学才比较合适做。班长是老师的小帮手，平时管理同学们的纪律，处理一些班级的事情……如果让一个品德很差、又不文明、还不听老师领导的同学当上了班长，只会出现一种情况——德不配位！这是一个非常严重的后果，会使这个“班长”惹出许多麻烦，让他十分痛苦，另外还会导致他（她）所在的那个班级变得十分差劲。所以，班长是一个神圣的职务，谁坐在这个位置上，都需要有无私的奉献精神，才无愧于这个称号。”
这样的日记，学生喜欢。每次写之前，他们会迫不及待地阅读同伴的日记，再静心写下自己感触最深的思考，留待互动。这样的互动对话，让学生们内心获得了认同感、存在感和安全感，也促使同伴共同成长，共同进步。
三、对话教师：“给老师的一封信”
青春期的学生，随着身体的发育，心理有了一定的闭锁性，言论也开始有了隐蔽性，不太表达自己的真情实感。有些学生性格内向，不善言辞，思想上出现一些问题也不容易表露出来。为了及时了解他们的内心活动及需求，为了让他们的观念、知识、能力、心理素质等各方面健康发展，笔者为学生搭建“给老师的一封信”的对话平台。它以保密、尊重为原则，学生能够在书信中流露真实的心声，披露不愿向别人披露的想法。而教师则可以“对症下药”，进行心理疏导和教育。
曾有女生写信向笔者诉苦，说班级男生总是笑话她与某某男同学关系亲密，取笑他们是“一对”，而其他同学听了也会旁边起哄。这样一来，她不敢再与男同学说话交流，情绪也随之低落，随之对于上学也产生了抗拒的心理。她请笔者给她支招，帮她摆脱困境。收到她的来信，笔者在班级女生中作了相应的调查，发现这并不是个别现象，部分女生都有此困扰。笔者回信教她思考怎么去定义、去理解、去判断男生的这种取笑行为及背后产生的原因;告诉她，该以怎样的情绪反应和行为反应去应对。随后，笔者在班级召开“男生、女生”的主题班会，教会他们男生和女生之间该如何正常交往，正确相处。
通过学生的书信，教师听到了他们的心声，而学生在与教师的互动中，体会到了友好、尊重、理解和期望。这样的心灵对话，使学生的苦恼和困惑得以消融，同时也帮助他们辨明是非，明确了前进的方向。
校园不只是学习知识的场所，更是自我、生生、师生“心灵对话”的乐园、学生精神的家园。因此，教师在管理班级时，可以饱含爱心、耐心和细心地为学生构建“心灵对话”的平台，拨动学生的心弦。学生在这样的对话中历练、成长，学会勇敢地面对人生路上的风雨，继续向着理想的远方努力前进。
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