【摘 要】
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目的:研究分析急诊科中应用优质护理服务的临床效果.方法:选取我院收治的80例急诊科患者为研究对象.对照组进行常规护理服务,实验组进行优质护理服务,关注患者心理健康,给予
【机 构】
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德阳市人民医院急诊科 四川德阳 618000
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目的:研究分析急诊科中应用优质护理服务的临床效果.方法:选取我院收治的80例急诊科患者为研究对象.对照组进行常规护理服务,实验组进行优质护理服务,关注患者心理健康,给予针对性护理方案.比较分析实验组与对照组患者对护理服务态度评分、服务规范评分及护理满意度评分等临床指标.结果:实验组对服务规范评分为(97.43±2.20)分显著高于对照组评分为(86.32±2.33)分,具有统计学差异(P<0.05).实验组与对照组患者对服务态度的评分分别为(96.30±1.78)分与(84.33±1.90)分,具有统计学意义(P<0.05).实验组患者护理满意度评分为(97.80±1.77)分,对照组患者护理满意度评分为(87.32±1.30)分,具有统计学意义(P<0.05).结论:优质护理服务在急诊科的应用效果较为理想,可显著提高患者护理满意度,提高护理质量,帮助患者尽快恢复健康,具有临床推广的意义.
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