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摘要：以国家电网莆田电业局为例，从粗浅的层面探索创建学习型组织的基础、关键、保证、条件及莆田电业局的一些创新做法。
关键词：国家电网；莆田电业局；学习型组织
作者简介：潘明（1972-），男，福建莆田人，国家电网福建莆田电业局新闻中心，经济师。（福建 莆田 351100）
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）18-0065-02
国家电网莆田电业局是福建省电力有限公司下属的大型供电企业，近年来，全局职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行市委、市政府和省电力有限公司的战略部署，上下一心，努力工作，战胜了电力供应紧张、自然灾害频发、福清等三县（市）供电区划转等种种困难，保持了安全生产、经营秩序和员工队伍稳定。企业的三项责任制全面完成，三大安全平稳运行，三个文明建设协调发展。赢得了社会的赞誉和政府的肯定，被莆田市人大授予“人民满意的电业局”荣誉称号。企业生产经营保持良好发展态势，一个十分重要的原因，是我们在企业改革发展过程中，始终坚持“以人为本”理念，大力开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，努力培养和提高职工队伍素质，为企业实现持续、稳定、健康发展提供了强大的精神动力和智力支持。
随着电力体制改革的不断深化，电力企业面临的来自各方面的竞争越来越激烈。而在企业发展中，无论是安全生产、经营管理还是优质服务，最终都要通过员工来实现，因此电力企业要与时俱进，更好地适应市场需求、适应科技的发展，创建学习型企业，不断提升员工素质就成为了必然的选择。党的十六大提出全民学习、全过程学习、全天候学习的总体要求，为创建学习型组织指明了方向。电力企业只有认清面临的新形势和新任务，努力打造学习型组织，推动员工在不断的学习中掌握新知识，学到新本领，才能持续增强企业的核心竞争力，使企业在激烈的竞争中立于不败之地，实现又好又快发展。
一、共同愿景是创建学习型组织的基础
共同愿景是企业中人们共同持有的，能成为员工心中愿望的远景，是全体员工的个人愿景的整合。莆田电业局领导班子充分认识到，要生存发展，就必须具有强劲的持续创新能力，以应对迅速变化的环境和市场。员工是企业的细胞，是企业发展的核心源泉，这股核心源泉只有在“心往一處想、劲往一处使”的前提下才能成为推动企业康健发展的巨大力量。因此他们在加强思想教育，让员工充分认识到只有企业健康发展才能更好地实现个人愿景的同时，通过“双培养一输送”（即把业务骨干培养成党员、把党员培养成业务骨干、把党员骨干输送到重要岗位）、打造四级员工成才通道等手段，不拘一格用人才，为员工成才搭建平台。面对知识经济时代，面对不断引进的新设备、新技术，员工在竞争中也逐渐认识到，只有不断学习，提高科研和开发能力、处理信息能力、团队合作能力、竞争能力和沟通能力，才能适应企业发展需要，更快实现个人愿景，从而为创建学习型组织打下坚实的基础。
二、领导学习是创建学习型组织的关键
西方决策理论学派的代表人物赫伯特·西蒙认为：管理就是决策，决策是管理的核心。科学决策是领导者知识素质的综合体现。作为企业的决策者，莆田电业局领导始终重视学习、善于学习，扎实推进学习型党组织、学习型领导班子建设。坚持党委中心组学习制度，每月集中学习时间不少于一天。每次集中学习的前两天为中心组成员自学、调研时间。每位成员根据指定的必读参考书目和思考题，结合重大的理论问题和现实问题进行思考，下基层调查，认真做好自学笔记，并为集中讨论发言做准备。讨论发言理论联系实际，找问题、提建议，提高了中心组学习质量，班子成员的参学率达95%以上。班子成员每年撰写两篇以上学习体会文章或调研报告，并有多篇文章分别在《中国电力报》、《国家电网报》和《湄洲日报》上刊登。在加强理论学习的基础上，局班子成员还能深入基层，结合分管工作，积极为所在党支部上党课，为分管部门上专业技术课，为员工当好表率，受到基层员工的热烈欢迎。
三、健全机制是创建学习型组织的保证
在创建学习型组织中，莆田电业局严格按照共同目标、全员参与、与时俱进、注重创新等四项原则抓好落实，注重加强制度建设，不断完善长效机制。
1.完善学习机制
改进和完善党委中心组、干部职工政治理论、业务学习等各个层面的学习制度。建立一周一学习制度、学习签到制度、培训评估等制度，将各单位制度执行情况列入绩效考核，确保学习在时间、内容、人员和质量上得到“四落实”。从实际出发科学制定学习培训计划，注重与当年的工作重点相结合，每年推荐十本学习书籍，每月确定一个学习主题，各单位和个人根据自身工作特点，制定学习计划，合理安排学习时间，将学习内容与工作实践有机地结合起来，达到了在“工作中学习、学习中工作”的目的，实现工作学习“两不误、两促进”。
2.建立激励机制
鼓励干部参加学历教育，对取得学历学位的给予奖励；鼓励干部多写好文章，对于在各级刊物发表文章的干部，给予适当的物质奖励。把干部的学习考核与年度个人目标考核相结合，把培训与使用相结合，不断完善学习—考核—使用—晋升一体化的激励约束机制。通过开展创建学习型组织的活动，培养了一批具有创新精神、实践能力，能够适应电网科学发展需要的专业人才队伍。截止到2011年5月底，该局共有大专及以上学历787人，占总人数的62.3%；获中级以上职称的246人，占总人数19.5%；获技师及以上技能等级的336人，占总人数的26.6%。
3.健全保障机制
通过成立职工“长青书社”，创建职工之家，建立文艺室、书画室、阅览室等学习活动场所，组建气排球、网球、乒乓球等十个俱乐部，优化学习环境。成立培训中心，建立一支高素质的师资队伍，建成检修实训基地、实验室、多媒体教室等现代化的教学设施，为职工学习创造条件。出台一系列干部参加在职学历教育和取得各类技术证书的奖励制度，提高干部参加学历学习、职称考试的奖励标准，调动和激励干部职工学习的积极性。
四、创新方法是创建学习型组织的条件
面对新形势，莆田电业局根据自身实际，积极探索，将职工的终身学习与职业培训、职前学习与职后学习紧密结合起来，广泛开展了创建学习型企业、学习型党组织、知识型员工活动。完善了培训体系，建立员工培训档案，拓展师资资源，建设网上培训网络，强化培训工作的基础建设。同时倡导了“阶梯式、贴身式、开放式、比武式、培训式”的五种学习方法。逐步形成自我学习、自我超越自强不息的“三自”精神，形成团队学习、终身学习和自觉学习的良好氛围。
1.阶梯式学习
员工在完成“强制式”技能大练兵科目的基础上，可采用“点菜式”的学习方式，自主选择每个阶段的学习科目、教练、考核人员等。考核也可以自主选择笔试、现场演练、完成含有考核技能科目内容的实际工作任务等6种方式进行，且不受时间、地点限制，有效缓解了工学矛盾。员工每半年需完成本岗位基础及专业技能科目总数的20%，每年需完成本岗位安全技能科目的100%。通过两年半时间的学习，使每位员工完成本岗位技能学习的要求，从而解决结构性缺员的难题，进一步保障电网的安全生产。
2.贴身式学习
新入局及新转岗的员工可以选择师傅，签订“师带徒”培训合同。合同对师徒权利和义务及考核办法均作出明确的规定。在合同期内，徒弟应认真虚心向师傅学习，服从师傅培训安排，按时完成受训任务；师傅应根据《岗位培训手册》制定出有针对性的培训内容和培训措施，对徒弟进行认真负责的传、帮、带，实现培训目标。合同期内，每月给师傅发放带徒津贴。协议期满，有关部门按规定对徒弟进行考核，经考核合格，给予相应的待遇，师傅则一次性给予一定数额的奖金；若考核不合格，徒弟将延期3个月转正，师傅则扣同等数额的奖金，且在延长培训期内取消带徒津贴发放。
3.开放式学习
就是鼓励员工充分利用时间，自由地选择学习内容。员工可以根据工作需要选择管理、外语、礼仪、计算机编程等各方面的知识，或者是他们感兴趣的、对他们的工作有定帮助的知识。员工可以选择上网学习，也可以到图书馆里去自修，还可以请局里的业务骨干帮忙。同时在全局举办各种竞赛活动，如“安康杯”征文比赛、flash动画制作比赛、安全漫画比赛等，给员工检验学习成果的机会，充分调动他们再学习的积极性，达到良性循环的目的。
4.比武式学习
通过举办岗位知识技能比武的方式，让员工在赛场上相互切磋、相互学习、取长补短、共同提高。2010年，莆田电业局积极开展“岗位练兵和技能比武”活动，先后举办了电焊工技能比武、农村电工岗位知识及技能竞赛、营销口专业技能比武、变电技能比武、配电工登杆装担比赛等各专业技能比武20多场次，六百多人次参加了比赛，并涌现出一些技术高超的技能人员。同时莆田电业局还选送优胜者到省公司参加技能比武，进一步扩大了学习交流的范围，受到员工的欢迎。
5.培训式学习
莆田电业局依托局培训中心，每年都要举办各种培训轮训班，范围涉及电力职业技能、安全生产、企业管理、保卫消防、政工党建、法律法规等各个方面。2010年以来，共举办各类培训班12期，受训员工600多人，遍及各个岗位。局培训中心作为国家劳动和社会保障部计算机信息考试站、省劳动和社会保障厅“高技能培养基地”、职业技能鉴定站、省公司技能培训基地变电检修分基地，积极开展职业技能鉴定工作，同时还与上海电力学院、西南师范大学、福州大学、厦门大学等高等学府联合办学，培养企业所需的高级专业技术人才，目前共有在读学员200多人，为企业的可持续发展打下良好的基础。
参考文献：
[1]吴兆颐.如何创建学习型团队[M].北京:人民出版社,2004.
（责任编辑：刘辉）
关键词：国家电网；莆田电业局；学习型组织
作者简介：潘明（1972-），男，福建莆田人，国家电网福建莆田电业局新闻中心，经济师。（福建 莆田 351100）
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）18-0065-02
国家电网莆田电业局是福建省电力有限公司下属的大型供电企业，近年来，全局职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行市委、市政府和省电力有限公司的战略部署，上下一心，努力工作，战胜了电力供应紧张、自然灾害频发、福清等三县（市）供电区划转等种种困难，保持了安全生产、经营秩序和员工队伍稳定。企业的三项责任制全面完成，三大安全平稳运行，三个文明建设协调发展。赢得了社会的赞誉和政府的肯定，被莆田市人大授予“人民满意的电业局”荣誉称号。企业生产经营保持良好发展态势，一个十分重要的原因，是我们在企业改革发展过程中，始终坚持“以人为本”理念，大力开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，努力培养和提高职工队伍素质，为企业实现持续、稳定、健康发展提供了强大的精神动力和智力支持。
随着电力体制改革的不断深化，电力企业面临的来自各方面的竞争越来越激烈。而在企业发展中，无论是安全生产、经营管理还是优质服务，最终都要通过员工来实现，因此电力企业要与时俱进，更好地适应市场需求、适应科技的发展，创建学习型企业，不断提升员工素质就成为了必然的选择。党的十六大提出全民学习、全过程学习、全天候学习的总体要求，为创建学习型组织指明了方向。电力企业只有认清面临的新形势和新任务，努力打造学习型组织，推动员工在不断的学习中掌握新知识，学到新本领，才能持续增强企业的核心竞争力，使企业在激烈的竞争中立于不败之地，实现又好又快发展。
一、共同愿景是创建学习型组织的基础
共同愿景是企业中人们共同持有的，能成为员工心中愿望的远景，是全体员工的个人愿景的整合。莆田电业局领导班子充分认识到，要生存发展，就必须具有强劲的持续创新能力，以应对迅速变化的环境和市场。员工是企业的细胞，是企业发展的核心源泉，这股核心源泉只有在“心往一處想、劲往一处使”的前提下才能成为推动企业康健发展的巨大力量。因此他们在加强思想教育，让员工充分认识到只有企业健康发展才能更好地实现个人愿景的同时，通过“双培养一输送”（即把业务骨干培养成党员、把党员培养成业务骨干、把党员骨干输送到重要岗位）、打造四级员工成才通道等手段，不拘一格用人才，为员工成才搭建平台。面对知识经济时代，面对不断引进的新设备、新技术，员工在竞争中也逐渐认识到，只有不断学习，提高科研和开发能力、处理信息能力、团队合作能力、竞争能力和沟通能力，才能适应企业发展需要，更快实现个人愿景，从而为创建学习型组织打下坚实的基础。
二、领导学习是创建学习型组织的关键
西方决策理论学派的代表人物赫伯特·西蒙认为：管理就是决策，决策是管理的核心。科学决策是领导者知识素质的综合体现。作为企业的决策者，莆田电业局领导始终重视学习、善于学习，扎实推进学习型党组织、学习型领导班子建设。坚持党委中心组学习制度，每月集中学习时间不少于一天。每次集中学习的前两天为中心组成员自学、调研时间。每位成员根据指定的必读参考书目和思考题，结合重大的理论问题和现实问题进行思考，下基层调查，认真做好自学笔记，并为集中讨论发言做准备。讨论发言理论联系实际，找问题、提建议，提高了中心组学习质量，班子成员的参学率达95%以上。班子成员每年撰写两篇以上学习体会文章或调研报告，并有多篇文章分别在《中国电力报》、《国家电网报》和《湄洲日报》上刊登。在加强理论学习的基础上，局班子成员还能深入基层，结合分管工作，积极为所在党支部上党课，为分管部门上专业技术课，为员工当好表率，受到基层员工的热烈欢迎。
三、健全机制是创建学习型组织的保证
在创建学习型组织中，莆田电业局严格按照共同目标、全员参与、与时俱进、注重创新等四项原则抓好落实，注重加强制度建设，不断完善长效机制。
1.完善学习机制
改进和完善党委中心组、干部职工政治理论、业务学习等各个层面的学习制度。建立一周一学习制度、学习签到制度、培训评估等制度，将各单位制度执行情况列入绩效考核，确保学习在时间、内容、人员和质量上得到“四落实”。从实际出发科学制定学习培训计划，注重与当年的工作重点相结合，每年推荐十本学习书籍，每月确定一个学习主题，各单位和个人根据自身工作特点，制定学习计划，合理安排学习时间，将学习内容与工作实践有机地结合起来，达到了在“工作中学习、学习中工作”的目的，实现工作学习“两不误、两促进”。
2.建立激励机制
鼓励干部参加学历教育，对取得学历学位的给予奖励；鼓励干部多写好文章，对于在各级刊物发表文章的干部，给予适当的物质奖励。把干部的学习考核与年度个人目标考核相结合，把培训与使用相结合，不断完善学习—考核—使用—晋升一体化的激励约束机制。通过开展创建学习型组织的活动，培养了一批具有创新精神、实践能力，能够适应电网科学发展需要的专业人才队伍。截止到2011年5月底，该局共有大专及以上学历787人，占总人数的62.3%；获中级以上职称的246人，占总人数19.5%；获技师及以上技能等级的336人，占总人数的26.6%。
3.健全保障机制
通过成立职工“长青书社”，创建职工之家，建立文艺室、书画室、阅览室等学习活动场所，组建气排球、网球、乒乓球等十个俱乐部，优化学习环境。成立培训中心，建立一支高素质的师资队伍，建成检修实训基地、实验室、多媒体教室等现代化的教学设施，为职工学习创造条件。出台一系列干部参加在职学历教育和取得各类技术证书的奖励制度，提高干部参加学历学习、职称考试的奖励标准，调动和激励干部职工学习的积极性。
四、创新方法是创建学习型组织的条件
面对新形势，莆田电业局根据自身实际，积极探索，将职工的终身学习与职业培训、职前学习与职后学习紧密结合起来，广泛开展了创建学习型企业、学习型党组织、知识型员工活动。完善了培训体系，建立员工培训档案，拓展师资资源，建设网上培训网络，强化培训工作的基础建设。同时倡导了“阶梯式、贴身式、开放式、比武式、培训式”的五种学习方法。逐步形成自我学习、自我超越自强不息的“三自”精神，形成团队学习、终身学习和自觉学习的良好氛围。
1.阶梯式学习
员工在完成“强制式”技能大练兵科目的基础上，可采用“点菜式”的学习方式，自主选择每个阶段的学习科目、教练、考核人员等。考核也可以自主选择笔试、现场演练、完成含有考核技能科目内容的实际工作任务等6种方式进行，且不受时间、地点限制，有效缓解了工学矛盾。员工每半年需完成本岗位基础及专业技能科目总数的20%，每年需完成本岗位安全技能科目的100%。通过两年半时间的学习，使每位员工完成本岗位技能学习的要求，从而解决结构性缺员的难题，进一步保障电网的安全生产。
2.贴身式学习
新入局及新转岗的员工可以选择师傅，签订“师带徒”培训合同。合同对师徒权利和义务及考核办法均作出明确的规定。在合同期内，徒弟应认真虚心向师傅学习，服从师傅培训安排，按时完成受训任务；师傅应根据《岗位培训手册》制定出有针对性的培训内容和培训措施，对徒弟进行认真负责的传、帮、带，实现培训目标。合同期内，每月给师傅发放带徒津贴。协议期满，有关部门按规定对徒弟进行考核，经考核合格，给予相应的待遇，师傅则一次性给予一定数额的奖金；若考核不合格，徒弟将延期3个月转正，师傅则扣同等数额的奖金，且在延长培训期内取消带徒津贴发放。
3.开放式学习
就是鼓励员工充分利用时间，自由地选择学习内容。员工可以根据工作需要选择管理、外语、礼仪、计算机编程等各方面的知识，或者是他们感兴趣的、对他们的工作有定帮助的知识。员工可以选择上网学习，也可以到图书馆里去自修，还可以请局里的业务骨干帮忙。同时在全局举办各种竞赛活动，如“安康杯”征文比赛、flash动画制作比赛、安全漫画比赛等，给员工检验学习成果的机会，充分调动他们再学习的积极性，达到良性循环的目的。
4.比武式学习
通过举办岗位知识技能比武的方式，让员工在赛场上相互切磋、相互学习、取长补短、共同提高。2010年，莆田电业局积极开展“岗位练兵和技能比武”活动，先后举办了电焊工技能比武、农村电工岗位知识及技能竞赛、营销口专业技能比武、变电技能比武、配电工登杆装担比赛等各专业技能比武20多场次，六百多人次参加了比赛，并涌现出一些技术高超的技能人员。同时莆田电业局还选送优胜者到省公司参加技能比武，进一步扩大了学习交流的范围，受到员工的欢迎。
5.培训式学习
莆田电业局依托局培训中心，每年都要举办各种培训轮训班，范围涉及电力职业技能、安全生产、企业管理、保卫消防、政工党建、法律法规等各个方面。2010年以来，共举办各类培训班12期，受训员工600多人，遍及各个岗位。局培训中心作为国家劳动和社会保障部计算机信息考试站、省劳动和社会保障厅“高技能培养基地”、职业技能鉴定站、省公司技能培训基地变电检修分基地，积极开展职业技能鉴定工作，同时还与上海电力学院、西南师范大学、福州大学、厦门大学等高等学府联合办学，培养企业所需的高级专业技术人才，目前共有在读学员200多人，为企业的可持续发展打下良好的基础。
参考文献：
[1]吴兆颐.如何创建学习型团队[M].北京:人民出版社,2004.
（责任编辑：刘辉）