【摘 要】
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为了使产品设计能深入满足用户的真实需求,在设计开发前期有效准确获取用户需求就变得十分关键。提出了一种基于人物角色模型的产品用户需求获取的新方法。通过场景细分确定
【机 构】
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西北工业大学机电学院工业设计研究所
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为了使产品设计能深入满足用户的真实需求,在设计开发前期有效准确获取用户需求就变得十分关键。提出了一种基于人物角色模型的产品用户需求获取的新方法。通过场景细分确定典型用户,结合5W2H法提炼构建用户人物角色模型,通过KJ法对人物角色模型中提炼的用户需求进行聚类,得到典型用户需求指标体系。使用改进后的主观赋权法确定参数的权重,加权各方案并比较最终确定用户需求。并以无线移动终端产品造型设计为例进行说明。
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