“人生在世：幼时认为什么都不懂，大学时以为什么都懂，毕业后才知道什么都不懂，中年又以为什么都懂，到晚年才觉悟一切都不懂。” ——林语堂
　　
　　古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度很傲慢。后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？来者急忙叩谢悔过。据说，这就是“空杯心态”的由来。
　　空杯心态就是随时对自己拥有的知识和能力进行重整，就是永远不自满，永远在学习，永远保持身心的活力。拥有空杯心态的人就像一个攀登者，攀越的过程，最让人沉醉。因为这个过程，充满了新奇和挑战，下一座山峰，才是最有魅力的。正是这种空杯心态，让很多成功职业人的职业生涯渐入佳境。
　　
　　永不自满
　　
　　世界球王贝利在20多年的足球生涯里，参加过1364场比赛，共踢进1282个球。并创造了一个队员在一场比赛中射进8个球的纪录。他超凡的技艺不仅令万千观众心醉，而且常使球场上的对手拍手称绝。他不仅球艺高超，而且谈吐不凡。当他个人进球记录满1000个时，有人问他：“您哪个球踢得最好？”贝利笑了，意味深长地说：“下一个。”他的回答含蓄幽默，耐人寻味，像他的球艺一样精彩。
　　
　　尝试归零的感受
　　
　　哈佛大学校长来北京大学访问时，讲了一段自己的亲身经历。有一年，校长向学校请了三个月的假，然后告诉自己家人，不要问我去什么地方，我每个星期都会给家里打个电话，报个平安。
　　校长只身一人，去了美国南部的农村，尝试着过另一种全新的生活。在农村，他到农场去打工，去饭店刷盘子。在田地做工时，背着老板吸支烟，或和自己的工友偷偷说几句话，都让他有一种前所未有的愉悦。最有趣的是最后他在一家餐厅找到一份刷盘子的工作，干了四个小时后，老板把他叫来，跟他结账。老板对他说:“可怜的老头，你刷盘子太慢了，你被解雇了。”
　　“可怜的老头”重新回到哈佛，回到自己熟悉的工作环境后，却觉得以往再熟悉不过的东西都变得新鲜有趣起来，工作成为一种全新的享受。这三个月的经历，像一个淘气的孩子搞了一次恶作剧一样，自己原本认为的博学与多才，在新的环境中一文不值。更重要的是，回到一种原始状态以后，就如同进入儿童眼中的世界，也不自觉地清理了原来心中积攒多年的“垃圾”。
　　
　　成功是失败之母
　　
　　一匹骏马在森林运动会上获得了“马拉松”比赛的冠军,但从此也就失去了他以往平静自在的生活,它的应酬之多,绝不少于奥运会冠军,大家给予它最好的礼遇和赞美。
　　猴子大款给它送来了黄金马掌，又大又厚，穿上以后，每一步都能发出动人的音乐；狐狸省长把它的马鞍换成了用珍珠金线编织成的华丽马鞍，披在背上闪闪发光。它自己也觉得它不再是一匹平常的马了。它找铁匠打制了一个铁盒子把奖牌装着，用五彩的锦绳挂在脖子上，它就这样风光地出入在各种隆重的场合。
　　很快，一年过去，森林运动会又开始了。雄心勃勃的它再次进入了比赛，但是没有多久，它气喘吁吁了，身上的马鞍、脚上的金马掌和脖子上的铁盒子让它跑不动了，身边只有呼啸而过的骏马。
　　解放初期，毛泽东有一次和周谷城谈话，毛泽东说：“失败是成功之母。”周谷成回答说：“成功也是失败之母。”毛泽东思索了一下，说：“你说得好。”
　　在全球化、网络化、竞争白热化的“十倍速变化”的时代，任何陶醉于成功的鲜花与掌声之中、企图复制过去成功经验的人和企业，都不可避免地遭到失败。福特汽车公司的创始人福特一世是“成功是失败之母”的一个例子，他16岁闯天下，依靠杰出的管理专家和机械专家，使福特公司成为世界上最大的汽车公司。但老福特面对成功后的荣誉忘乎所以，以为一切都是自己的功劳，逐渐听不进别人意见，一批英才纷纷离去，公司每况愈下，濒临破产。1945年福特二世上任，接过老福特的烂摊子，礼贤下士，励精图治，聘请了一批管理精英，重整旗鼓，起死回生，达到了新的高峰。但小福特又重蹈覆辙，独断专行，把自己看作公司内至高无上的皇帝，搞得公司内人人自危。20世纪80年代初福特二世不得不交出大权，并被公司除名。福特家族的失败，正是由于缺少“空杯心态”所致。
　　
　　创造充满钻石的未来
　　
　　有天晚上，一群游牧民族正想扎营休息时，忽然被一束强光所笼罩。他们知道神要出现了。带着热切的期待，他们等待着来自上天的重要讯息。
　　最后，神的声音说话了：“尽力收集鹅卵石。把它们放在你们的鞍袋里。再旅行一天，明晚你们会感到快乐，同时也会感到愧悔。”他离开后，这些游牧民族都感到失望与愤怒。他们期待的是伟大宇宙真理的揭秘，使他们足以因此创造财富、健康或其他世俗的目的。但相反他们却被吩咐去做这件卑微而无意义的事。但无论如何，来访的亮光仍使他们各自拣拾了一些鹅卵石，放在他们的鞍袋里，虽然他们并不怎么高兴。
　　他们又走了一天路，当夜晚来临，开始扎营时，他们发现鞍袋里的每一颗鹅卵石都变成了钻石。他们因得到钻石而高兴极了，却也因没有收集更多的鹅卵石而愧悔。所以我们说，在职业生涯的道路上，尽量收集准备你成功的知识、技能的鹅卵石，尽量培养一种“空杯心态”，你就可以期待一个充满钻石的未来。
　　（编辑/姜超）（本文原载世界经理人博客，原题“成功经理人必需的空杯心态”，有删改。）