试论心理疏导在信访工作中的运用

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党的十七届四中全会《决定》中指出,“要完善矛盾纠纷排查化解机制,引导群众依法表达合理诉求,切实维护权益”。这是对新时期形势下维护社会和谐稳定提出的新要求,如何运用心理疏导的理论知识来妥善协调各方面的利益关系,运用心理疏导的方法做好来访 In the “Decision” of the Fourth Plenary Session of the 17th Central Committee of the Communist Party of China, it pointed out that “we must improve the investigation and resolution mechanism for contradictions and disputes, guide the masses to express their legitimate demands in accordance with the law, and earnestly safeguard their rights and interests.” This is a new demand for safeguarding social harmony and stability under the new situation. How to utilize the theoretical knowledge of psychological counseling to properly coordinate the relations of interest in all aspects and make good use of the methods of psychological counseling
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