【摘 要】
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营销部门将近60位中层干部一夜之间失去了岗位,他如何在一个国有企业里实施这起大手术?“品牌是命,顾客是天,服务是本,商业模式创新是年”。严刚这样谈他对营销的体验,他将之
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营销部门将近60位中层干部一夜之间失去了岗位,他如何在一个国有企业里实施这起大手术?“品牌是命,顾客是天,服务是本,商业模式创新是年”。严刚这样谈他对营销的体验,他将之概括为“命、天、本、年”。这是七八年前严刚对营销的感觉,至今未变。他是如此喜欢这四个字——他将从中国当代国学大家和思想家范曾那里获得的这幅字挂在办公
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