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即使一个公司拥有世界卜最好的福利,但如果它的员工们并不了解这些福利如何影响和帮助他们的生活,公司永远就不会获得预期的回报.rn例如,“很多使用401(k)养老金计划的公司发现他们根本未从中获得应有的回报,”美世劳动力交流与交换中心的负责人克雷格·约翰逊说,“员工通过交流可以了解到公司付给他们的总报酬要高于同行业一些其他公司.”