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摘 要：在我国交通运输领域当中，民航运输作为一种较为新型的运输形式，以其高速、便捷等优势，得到了十分迅速的发展。而在影响民航安全的因素当中，航班延误是一个十分重要的内容。因此，针对这一问题，本文首先分析了航班延误与民航安全风险之间的关系，然后针对航班延误的问题，对相应的民航安全风险管理进行了研究。
关键词：航班延误；民航；安全风险管理
基于航班延误的民航安全风险管理研究，实质上就是将航班延误和民航安全这两个困扰民航业健康发展的主要矛盾有机结合起来，运用相关风险管理技术，识别出航班延误诱发的民航安全风险因素，构建基于航班延误的安全管理指标体系，并进行综合评价。
一、航班延误与民航安全风险之间的关系
（一）两者之间的可能性
航班延误具有积累性的特点，因此，发生这种情况的时候，会占用更多的航空资源，给民航运行带来安全风险。在民航运行的过程中，一旦发生航班延误，将会打乱原有的停机位分配、跑道调度、航班进离港等工作的正常秩序，造成各项工作之间产生相互影响，从而增加了民航资源调度的复杂性。而如果发生大量的航班延误现象，调度工作的复杂性将会成倍增长，从而造成巨大的民航安全风险。另一方面，航班延误将会导致机场滞留大量的旅客，从而影响到机场的安全保障和控制，对民航安全造成不良的影响。
（二）两者之间的必然性
上世纪数学家所创造的突变理论，其形成和发展对于出现的突然变化和连续变化之间的关系、一系列的变化现象等进行了研究。在这个理论的基础上，民航在发生安全事故时，会将现有的状态转变为危机状态，无形中存在了一种突然变化。不管是环境、设备还是人为因素的影响，都会产生一定的安全风险，从而引发一系列的安全事故。在民航的安全系统中，经常会出现一些不定因素的变化，这种变化会使系统的状态发生改变，从而导致安全事故的发生，对民航造成不利的影响。
（三）两者之间的共因性
归因是治理航班延误和降低安全风险过程中共同的必经和关键环节。民航安全管理中的大量事例表明，航班延误和安全风险之间存在共因性，许多因素对航班延误和安全风险产生共同影响，既可能导致航班延误，又可能威胁民航安全。反过来，在研究民航安全风险时，往往可以得出和航班延误原因相同或相关的结论。从共同原因上着力是实现民航安全和航班正常的协同优化，全面提高民航管理效率的根本途径。
二、基于航班延误视角下的民航安全风险管理
（一）科学调度航班资源
航班延误和民航安全风险管理之间的关系是紧密的。航班延误会导致某些民航因为不能及时的调度资源，使越来越多的航班延误和旅客滞留。所以，在航班延误的情况下，首先需要缩短和减少航班延误时间和延误率，尽快让民航起飞，降低民航安全风险管理系数。其次，可以确保减少旅客的滯留。这样可以有效的控制航空公司客流的情况，减少旅客等待时间，从而避免旅客与航空公司工作人员产生矛盾和冲突，这也是对民航风险管理的一种手段。最后，可以有效的减少航空公司工作人员的工作量，降低工作出现的错误率，以便保证能够快捷、科学、合理地处理旅客提出的一些建议和意见。这也是确保民航安全的重要手段。
（二）确定航班安全影响因素
在出现航班延误的情况下，首先需要确定的是航班延误的具体影响因素，以便找到相关的解决办法。如果是因为天气原因导致的航班延误，则航空公司需要根据天气变化的程度采取相应的措施。如果天气情况比较恶劣，很长一段时间民航不能起飞，则需要对旅客进行一定的安抚和劝导。旅客长时间的滞留很大程度上会出现冲突，因此，航空公司需要针对这些情况选择合理的解决制度。例如为旅客提供充电插孔、热水、食物等服务。如果是人为因素，比如航空管制等情况，可以准确的预测出航班延误的时间，这样就可以选择向旅客公布信息的手段，让旅客知道具体的等待时间，减少旅客的焦躁感觉。
（三）提高民航安全风险评估准确性
航班延误发生时，航空公司应该将原因进行分类、分析，通过对安全评估目标和复杂程度等因素相结合进行民航安全风险的评估。在评估的过程中要适应合适的方案和策略，将安全风险进行定量、定性分析。工作人员在工作时应该加强民航安全保障效果，通过对多种评估方法的综合运用使民航安全风险评估工作更加系统、更加完善。另外，对于不同程度的安全风险发生，要根据实际情况进行合理的分级处理，针对民航安全风险管理中存在的较严重、较突出问题，要进行重点关注和解决。
（四）对安全风险进行有效控制
在发生航班延误的条件下，民航公司要分析和评估民航安全风险，根据得出的结果，对具体的安全风险控制方案进行制定，将航班延误这一事件作为即定条件。如果民航安全风险达到了一定标准之上，就必须要采取相应的措施进行处理。如果安全风险没有达到相应的标准，则应当对其进行实时监控，避免其受到外界因素的影响，而引发安全事故。如果针对航班延误所产生的民航安全风险无法提前排除，就应当事先建立相应的应急预案，同时加强安全风险监控，事故发生的第一时间就进行及时处理，从而确保民航运输的安全。
三、结语
民航作为重要的交通工具，因为其便捷性受到了乘客的喜欢。但是历年来因为航班延误，出现的风险管理问题，导致民航的经营受到一定的影响。因此，航空公司要对航班延误的原因进行详细分析，采取有效措施对因航班延误而发生的安全风险进行管理与控制，从而促进民航的安全性及稳定性。
参考文献：
[1]宣玉琴.基于航班延误的民航安全风险管理分析[J].赤峰学院学报（自然科学版），2016，21：100-101.
关键词：航班延误；民航；安全风险管理
基于航班延误的民航安全风险管理研究，实质上就是将航班延误和民航安全这两个困扰民航业健康发展的主要矛盾有机结合起来，运用相关风险管理技术，识别出航班延误诱发的民航安全风险因素，构建基于航班延误的安全管理指标体系，并进行综合评价。
一、航班延误与民航安全风险之间的关系
（一）两者之间的可能性
航班延误具有积累性的特点，因此，发生这种情况的时候，会占用更多的航空资源，给民航运行带来安全风险。在民航运行的过程中，一旦发生航班延误，将会打乱原有的停机位分配、跑道调度、航班进离港等工作的正常秩序，造成各项工作之间产生相互影响，从而增加了民航资源调度的复杂性。而如果发生大量的航班延误现象，调度工作的复杂性将会成倍增长，从而造成巨大的民航安全风险。另一方面，航班延误将会导致机场滞留大量的旅客，从而影响到机场的安全保障和控制，对民航安全造成不良的影响。
（二）两者之间的必然性
上世纪数学家所创造的突变理论，其形成和发展对于出现的突然变化和连续变化之间的关系、一系列的变化现象等进行了研究。在这个理论的基础上，民航在发生安全事故时，会将现有的状态转变为危机状态，无形中存在了一种突然变化。不管是环境、设备还是人为因素的影响，都会产生一定的安全风险，从而引发一系列的安全事故。在民航的安全系统中，经常会出现一些不定因素的变化，这种变化会使系统的状态发生改变，从而导致安全事故的发生，对民航造成不利的影响。
（三）两者之间的共因性
归因是治理航班延误和降低安全风险过程中共同的必经和关键环节。民航安全管理中的大量事例表明，航班延误和安全风险之间存在共因性，许多因素对航班延误和安全风险产生共同影响，既可能导致航班延误，又可能威胁民航安全。反过来，在研究民航安全风险时，往往可以得出和航班延误原因相同或相关的结论。从共同原因上着力是实现民航安全和航班正常的协同优化，全面提高民航管理效率的根本途径。
二、基于航班延误视角下的民航安全风险管理
（一）科学调度航班资源
航班延误和民航安全风险管理之间的关系是紧密的。航班延误会导致某些民航因为不能及时的调度资源，使越来越多的航班延误和旅客滞留。所以，在航班延误的情况下，首先需要缩短和减少航班延误时间和延误率，尽快让民航起飞，降低民航安全风险管理系数。其次，可以确保减少旅客的滯留。这样可以有效的控制航空公司客流的情况，减少旅客等待时间，从而避免旅客与航空公司工作人员产生矛盾和冲突，这也是对民航风险管理的一种手段。最后，可以有效的减少航空公司工作人员的工作量，降低工作出现的错误率，以便保证能够快捷、科学、合理地处理旅客提出的一些建议和意见。这也是确保民航安全的重要手段。
（二）确定航班安全影响因素
在出现航班延误的情况下，首先需要确定的是航班延误的具体影响因素，以便找到相关的解决办法。如果是因为天气原因导致的航班延误，则航空公司需要根据天气变化的程度采取相应的措施。如果天气情况比较恶劣，很长一段时间民航不能起飞，则需要对旅客进行一定的安抚和劝导。旅客长时间的滞留很大程度上会出现冲突，因此，航空公司需要针对这些情况选择合理的解决制度。例如为旅客提供充电插孔、热水、食物等服务。如果是人为因素，比如航空管制等情况，可以准确的预测出航班延误的时间，这样就可以选择向旅客公布信息的手段，让旅客知道具体的等待时间，减少旅客的焦躁感觉。
（三）提高民航安全风险评估准确性
航班延误发生时，航空公司应该将原因进行分类、分析，通过对安全评估目标和复杂程度等因素相结合进行民航安全风险的评估。在评估的过程中要适应合适的方案和策略，将安全风险进行定量、定性分析。工作人员在工作时应该加强民航安全保障效果，通过对多种评估方法的综合运用使民航安全风险评估工作更加系统、更加完善。另外，对于不同程度的安全风险发生，要根据实际情况进行合理的分级处理，针对民航安全风险管理中存在的较严重、较突出问题，要进行重点关注和解决。
（四）对安全风险进行有效控制
在发生航班延误的条件下，民航公司要分析和评估民航安全风险，根据得出的结果，对具体的安全风险控制方案进行制定，将航班延误这一事件作为即定条件。如果民航安全风险达到了一定标准之上，就必须要采取相应的措施进行处理。如果安全风险没有达到相应的标准，则应当对其进行实时监控，避免其受到外界因素的影响，而引发安全事故。如果针对航班延误所产生的民航安全风险无法提前排除，就应当事先建立相应的应急预案，同时加强安全风险监控，事故发生的第一时间就进行及时处理，从而确保民航运输的安全。
三、结语
民航作为重要的交通工具，因为其便捷性受到了乘客的喜欢。但是历年来因为航班延误，出现的风险管理问题，导致民航的经营受到一定的影响。因此，航空公司要对航班延误的原因进行详细分析，采取有效措施对因航班延误而发生的安全风险进行管理与控制，从而促进民航的安全性及稳定性。
参考文献：
[1]宣玉琴.基于航班延误的民航安全风险管理分析[J].赤峰学院学报（自然科学版），2016，21：100-101.