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近年来,无锡市精神卫生中心党委始终坚持把患者的需求作为自己的追求,通过做好＂加减乘除＂法,加强医院内涵建设,强化人员素质提升,精心塑造一流服务品牌,着力开展人性化、个性化服务,建立系统的医疗服务质量管理平台,以低廉的价格为患者提供便捷、周到、舒适的服务,大大提升了医院的服务水平和社会公信力,赢得患者的满意。