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资源管理是瑞安电信公司客户响应室（以下简称客响室）的重点工作之一。资源管理系统数据的准确性直接影响到业务开通、故障处理的时限和质量，对于提高业务收入以及树立良好的社会形象有着重要的意义。
资源集中管理工作初体验
【摘 要】
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资源管理是瑞安电信公司客户响应室（以下简称客响室）的重点工作之一。资源管理系统数据的准确性直接影响到业务开通、故障处理的时限和质量，对于提高业务收入以及树立良好的社会
【机 构】
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浙江省电信有限公司瑞安市分公司
【出 处】
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电信技术
【发表日期】
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2007年4期
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