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现代信息技术提供了强大的通信和处理工具 ,同时也改变着产品的生产过程 ,并导致了服务过程的变化。电子商务理论和技术的发展将现代信息技术带入服务领域、商品流通领域、产品生产领域 ,使服务、商品流通、产品生产等发生理念上的变化。以规范分析的方式 ,深入详细地阐述了旅游电子商务发展的模式、功能、运作机制、关系 ,以及发展中面临的观念、基础平台、服务提供模式等问题