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＜正＞ 我们医院是拥有550张病床的综合性医院,分15个病区。病人多数来源于农村,医疗任务特别繁重。我科又是全院较忙和难于管理的一个普外病房,共有47张病床,护士11人,月收治病人约100余人。收治病人多,病床周转快,手术多,治疗多,工作量大。再加上陪人多,病室嘈杂,难以管理。针对这个问题,医院领导决定在我们病房开展责任制护理。在开展责任制护理过程中,为了给病人提供优质服务,我们认为加强基础护理是一个重要因素,怎样落实加强基础护理?我们采用了分级护理认定卡。凡新入院的病人,我们即发给一张卡片,到出院时请病人按照医嘱的等级护理给予评价提出意见。