中学管理气氛与教师互碑满意度的影响研究

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  【摘要】中学管理气氛与中学教师工作满意度呈显著正相关。为了提高教师的工作满意度。学校管理工作应该突显人本主义管理理念、运用教师工作的内在价值激励教师工作积极性、提高管理的系统性、加强管理的民主性、提高领导威信和建立和谐的人际关系。
  【关键词】中学管理气氛 教师工作满意度 相关性
  一、引言
  一所学校的管理气氛是指这所学校被教师感知并影响其行为的与管理有关的一系列内部特征。教师工作满意度是教师对其工作以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。教师工作满意度通过影响教师工作积极性的发挥进而影响学校的教育教学质量。
  中学教师对教师工作以及所在学校管理气氛的态度,在整体上是比较满意的,特别是对自我实现程度以及与领导、同事的关系较满意。但对工作强度和工资收入满意度较低。本研究的结果也显示,中学管理气氛与教师工作满意度之间存在着密切的关系,并且中学管理气氛与教师对自我实现、工作强度、工资收入、领导关系和同事关系的满意度呈显著的正相关。学校管理的系统性易于诱发教师对其工作中自我实现的满意感:领导具有较高的威信有利于中学教师对其工作的强度产生满意感:领导的民主作风有助于中学教师对其工资收入感到满意:学校制度健全、管理系统性、领导对教职员工的关心体贴和领导树立较高的威信易于使中学教师获得与领导关系的满意感:学校管理的系统性和领导在教师中有威信易于引发中学教师对同事关系的满意感。可见。中学管理气氛是诱发教师工作满意度的关键因素。程正方等人通过研究发现,校长领导行为与学校组织气氛各方面相关极其显著。管理者不同的领导作风和方式决定着不同的组织管理气氛,教师受到不同的组织管理气氛的渲染。必然产生不同的心理体验和行为表现,
  因此,教师工作满意度的高低受到学校组织管理气氛的影响和制约。嘲由此可见,校长在学校管理气氛的营造和教师工作满意度的提高中占有极其莺要的地位,特别是其领导作风和行为方式决定着学校组织管理气氛,同时影响着教师的工作满意度。这就为中学校长通过改善自身的领导作风和行为方式来营造良好的管理气氛和提高教师的工作满意度提供了一个切实可行的思路。我们对中学管理作提出以下建议。
  (一)突显“以人为本”的管理理念
  调查结果显示,学校管理系统性较好,领导威信状况次之,领导的民主作风再次之,而领导的关心体贴程度不尽如人意。我们认为,调查结果在一定程度上反映了现代中学的管理现状。在现代中学管理中,大多数校长主要还是依靠传统的管理理论来管理学校,即通过建立完善的规章制度,凭借个人的威信、经验、能力和人际关系等来实现对学校的管理。表现为以“事”为中心,侧重研究“纪律”,实行“监督”管理,而缺乏对人的理解和尊重。现代的管理理论倡导以“人”为中心,重视对人的“行为”的研究,主张运用激励理论进行管理,突显“以人为本”的管理理念。这就要求中学校长要与时俱进。
  二、中学管理气氛对教师工作满意度的影响研究
  更新管理理念,更多地关注并及时满足教师的工作和生活需求,激发教师的工作积极性,进而提高学校的教育教学质量。
  (一)运用教师工作的内在价值激励教师工作积极性被调查的中学教师整体工作满意度在平均水平之上。其中对自我实现情况最满意,而对工作强度和工资收入满意度较低。调查结果揭示了现代中学教师对教师职业和教学工作的感受和看法是积极、肯定的。特别是对教师职业的内在价值予以了较高的评价。
  根据赫茨伯格的双因素理论,结合调查结果,我们认为,教师工作本身的挑战性、工作的责任与权限、工作中所获得的成就感、自身的专业成长与发展等因素能使教师对工作产生满意感,从而,在很大程度上调动教师的工作积极性。如果只是有限地提高工资收入,教师也许认为理应如此,这样的话,有限地提高工资待遇也只能防止教师不满意感的产生,但不一定能使教师产生满意感而努力工作。因此,要想提高教师对工作的满意度,学校管理人员应把更多的精力放到增加工作本身的吸引力上来,强调教育教学工作的内在价值,突出教师在教育教学工作中的责任和权力,关注教师对教育教学工作的认同感、工作的成就感以及教师个人的专业成长与发展。这就要求,在我国工资收入水平还不能满足教师个体需要的
  条件下,学校管理者更要关注教师在自我实现方面的追求,制订有关政策,充分利用教师职业的内在价值来提高教师工作的满意度,激励教师的工作积极性。
  因此,学校管理者应该关注学校规章制度的健全问题,以提高教师的工作满意度。另外,从教师关注学校规章制度的健全方面,也反应了现代中学教师对管理的要求还是主要集中在是否建立了健全的制度、学校管理工作目标是否明确、责权利是否分明等“事”的层面:而缺少对“人”的层面的关注,这落后于“人本管理”的现代管理理念。这也提示管理者,在关注提高自身管理水平的同时,也要关注教师管理理念的先进性和时代性,
  (三)加强管理的民主性
  调查结果显示,学校领导的民主作风可以预测中学教师对工资收入满意度变异量的9,90/0,民主作风得分为3,31。亚当斯的公平理论认为,一个人对工作的满意程度取决于他在工作上的投入(比如时间、精力、金钱、技术等1与报酬(比如薪水、地位、荣誉、福利等)之间的平衡感,且这种感受强调与他人特别是和自己条件相当的人的比较,如果两者相等,则有公平感,反之则有不公平感。如果一个中学能够实行财务公开、政务公开制度,让教师清楚地了解自己和他人的收入状况,并能够公平、公正、公开地解释教师提出的质疑,直到教师获得心理平衡。这样就会提高教师对工资收入的满意度,也会相应地提高工作积极性。因此,要求学校管理者无论在工作分配、物质分配、荣誉授予等方面,都要主张公平,实现民主化管理。
  (四)提高领导威信,建立和谐的人际关系
  调查结果显示,学校领导的威信可以预测教师对工作强度感受变异量的6,1%、预测教师对同事关系满意度变异量的3,3%,领导威信得分为3,607。梅奥的“人群关系”理论提出,提高生产率的主要途径是提高工人的“士气”,而欲提高士气则应通过人际关系的改善来提高工人的工作满意度。对于中学组织而言,建立校内良好的人际关系也是校长义不容辞的责任。校长要努力建立自己的权威和信誉,并利用自己的威信使教师真心听其言效其行,进而引导教师努力地与他人建立良好的人际关系。领导对教师的关心体贴会影响教师对领导关系的满意度,而领导对教师的关心体贴得分为2,742。为了建立良好的人际关系,学校领导应该体察民情,关心每一位教师的工作、生活情况和个人发展情况,以提高领导威信,建立起和谐的人际关系,提高教师的工作满意度。
  (作者单位:湖南师大附中)
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