【摘 要】
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所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量rn为了提升护理服务
【机 构】
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中国人民解放军第174医院儿科,361004厦门一七四医院,361002;
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所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量rn为了提升护理服务,响应军区领导的号召,我科于2010年6月至2012年6月开始率先实施优质规范化护理服务,2年来试行收效显著,现将体会报告如下:rn1 具体方法rn1.1 营造温馨的住院环境rn针对儿科病房的特点和儿童心理、行为设置独特的环境,如墙上悬挂卡通画为主,被褥以天蓝色为主等,可以消除儿童的恐惧心理,体现家的温暖.
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