组织中的表面顺从:概念、测量、前因与后果

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虚假的自我表达不但会给个体的心理造成负面影响,也会弱化组织多元化带来的正面效果.组织成员假意展现自己与组织价值观保持一致的行为被称为表面顺从.这一概念自提出以来引发不少关注.本文通过对这一领域研究进行系统评选,展示这一主题研究的进展脉络,为推进表面顺从研究提供启发.本文首先介绍了表面顺从的概念、内涵与测量;其次,本文从个体特征、个体身份与地位感知、组织情境感知和领导这四个方面因素论述表面顺从的影响因素;从压力、情绪、行为和绩效等方面论述表面顺从的影响结果;最后,本文归纳总结表面顺从的形成与影响机制,展望这一领域的研究发展方向.
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