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【摘 要】
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医院是救死扶伤的场所，需要保障正常的运作秩序。但医院内部运作对于不少病人来说仍比较陌生，医患之间因为诊疗问题发生一些纠纷在所难免。但是，医疗纠纷不等于医疗事故。 *** 医疗纠纷的解决程序 *** 目前，各家医院接到的投诉主要有服务态度、医疗过失、护理投诉3大类。其中，服务态度由医院行风党办受理，医疗过失则由医务科受理，护理投诉则由护理部受理。当今，出现的“医闹”行为，主要争议集中在对于院方是
【出 处】
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祝您健康
【发表日期】
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2014年1期
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