临床护理教学质量的影响因素及对策

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  【关键词】 临床带教;教学质量;影响因素;对策
  文章编号:1004-7484(2013)-10-5744-02
  护理临床实习是护理学专业学生将理论知识应用与实践、培养解决实际问题能力的关键教学环节,带教工作的好坏直接关系到护理学的发展以及护理人才的培养。护生所在医院的管理水平、综合实力、带教能力等方面对实习生综合素质的培养都有着潜移默化的影响,尤其是带教老师的工作态度、工作作风、工作能力,都将直接影响着实习生今后的工作[1]。我院是国家三级甲等医院,长期承担不同层次护生临床实习的教学任务。本文探讨影响临床护理教学质量的因素,并提出相应的对策,现报告如下:
  1 影响临床护理教学的因素
  1.1 医院、科室管理因素 医院对带教老师未建立激励和竞争机制,带教老师积极性普遍不高。科室管理者对带教工作重视不够。带教老师的带教能力、质量的好坏很少检查、跟踪,对实习生的关心较少。
  其次带教老师的“门槛”不严,医院对带教老师缺乏系统培训,带教资格缺乏严格的标准。现在很多科室低年资护士多,在实习生多的情况下,有些实习生安排给低年资护士带教,严重影响教学质量。
  1.2 带教老师的因素
  1.2.1 带教老师知识老化 我院实习护生学历由以往的中专转变为以大专生为主,我科护理临床带教老师学历是中专和大专,存在中专生带大专生的情况。带教老师知识老化,缺少对前沿医学知识的了解,不能满足护生对护理知识的高标准要求,无法向护生传授护理新知识、新理念,严重影响教学质量。
  1.2.2 带教老师工作任务繁重,带教时间与精力严重不足 近年来,优质护理服务的开展,对护理工作提出了很高的要求,加之病区病人多,工作量大,带教老师上班期间工作繁忙,有些带教老师担心实习生动作慢或会出错影响工作进度和质量,经常把护生当做是帮手,安排他们做一些技术含量不高的基础护理工作,导致护生没有学习的积极性,甚至有情绪。
  1.2.3 带教意识淡薄 带教老师平时的一举一动、一言一行都不断地在潜移默化的影响着护生,身为带教老师,必须严格要求自己,明白自己为人师表的责任。有些带教老师视带教为负担,认为带护生费心、费力、费神,表现出烦躁、不热情、发牢骚,没耐心,将直接影响着护生今后的工作作风。
  1.3 社会环境因素
  1.3.1 护生就业的压力 目前许多医院护士短缺,不能满足临床工作要求,但是医院招聘护士的要求很高,使一部分中专生找工作困难,在实习中后期护生经常请假参加各种面试、招聘,影响了实习计划的完成。
  1.3.2 患者及家属的不信任 患者对护理要求越来越高,因护生操作不熟练,易增加病人的痛苦,使患者和家属产生抵触情绪,有的病人或家属直接拒绝护生,给护生造成了一定的心理压力。
  1.4 护生的因素
  1.4.1 缺少吃苦精神 现在绝大多数的护生为独生子女,工作上缺乏吃苦耐劳的精神,怕脏、怕累、怕苦,不愿意做病人的生活护理,只想学习护理技能操作。不重视理论知识的学习,在中专学生身上表现尤为突出。
  1.4.2 专业思想不稳定 目前医院护患关系紧张,护理人员工作量大,经济收入低,社会地位低,加之长期上夜班非常辛苦,部分护生不愿意长期从事护理工作,因此实习期间学习、工作无激情,影响教学质量。
  1.4.3 护生对自己缺乏高标准要求,主动学习意识差 在实习后期,护生学习态度开始放松,思想懒散,认为实习每个科室都差不多,常见操作自己会做,不愿意主动学习专科理论知识。
  1.4.4 护生以自我为中心,心里承受力差 部分护生反映带教老师不知道自己的名字或不称呼自己名字,而直呼为“学生”或“同学”,让护生感觉到老师对自己的不重视;护生在工作上难免有失误、差错,面对带教老师的批评指正,有些自尊心强的护生感到难以接受;有的带教老师在临床带教时对护生管理过于规范、要求过于严格,部分护生不能接受。
  2 提高临床护理教学质量的对策
  2.1 完善护生带教管理体系 为保证教学计划的顺利实施,必须完善护生带教管理措施。医院、科室要建立和完善临床带教管理组织,制定临床教学管理计划,规范带教内容。
  2.2 建立健全奖惩和竞争机制 医院将科室带教工作纳入目标管理考核,强化科室管理干部对临床教学工作的重视。医院应给科室适当的教学经费,对带教表现突出的老师,给予表彰和奖励。科室对带教老师给于适当的绩效加分,调动老师的带教积极性;同时实行带教老师的末位淘汰制,增加带教老师的危机感。
  2.3 带教老师的选拔 科室应该选择工作作风好,理论知识扎实,专业技术过硬,沟通能力强的护师及护师以上职称的护士承担带教任务。其次,要加强带教老师临床带教方法及技巧培训,培训合格才能取得带教资格。
  2.4 严格落实考核制度,实行带教双向评估制度 实习结束后进行带教双向评估,围绕教学目标对学生进行考评,及时找出学生的不足之处进行纠正指导。通过学生对老师的评价,掌握带教老师的教学情况,从中找出存在的问题,进行认真的分析,制订整改措施,不断提高和完善带教工作。
  2.5 发挥护生的知识潜能,为临床护理工作注入新思想 由于护生具有思想活跃,知识体系多样的特点,在临床带教中护生释放思想,发挥潜能的空间,让她们为具体临床工作提意见或建议,对于好的主张积极借鉴和采纳,从而激发他们摄取更多知识,参与推动护理工作发展的积极性和上进心[2]
  2.6 教育护生与患者建立良好护患关系 鼓励护生向患者自我介绍,同时需热情、细致、耐心、周到地接待每一位新入院的患者,细致地讲解病区环境、住院规章制度以及疾病的相关知识,耐心解答患者提出的疑问,对患者的需求要及时周到解决,缩短护患距离。通过有效沟通,经常巡视病房,关心病人,协助生活护理,增强患者对护生的信任感。
  参考文献
  [1] 王颖.临床实习带教管理工作的几点做法[J].中国医药指南,2013,11(5):389.
  [2] 李欣欣,林春敏,石丽.护士长在临床带教中的管理思路[J].吉林医学,2012,33(14):3127.
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