【摘 要】
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流程管理的基本理念是以企业的作业流程为核心,重新设计企业内部的组织结构、运作方式和行为规范,以达到成品、品质、服务和效率等绩效的发展[1].随着医院管理的高效与精细要
【机 构】
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214400江苏省,东南大学医学院附属江阴医院手术室
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流程管理的基本理念是以企业的作业流程为核心,重新设计企业内部的组织结构、运作方式和行为规范,以达到成品、品质、服务和效率等绩效的发展[1].随着医院管理的高效与精细要求,流程管理已越来越渗透在工作的许多环节.我院骨科是省级医学重点专科之一,手术量大,手术范围广,外来器械管理不断面临新的问题.结合我院实际工作情况,手术室联合多部门对骨科外来器械的应用流程进行了全程的规范管理,得到器械供应商、手术医护人员、供应室人员的认可,保证了手术安全.
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