论文部分内容阅读
摘要：随着大数据技术、语言识别技术和全息影像技术的发展，以及“互联网 ”的广泛应用，我国档案馆交互式传播服务模式的理论基础已初具形态，技术支持已趋于成熟，实践案例亦愈加丰富。本文在此基础上，开展针对我国档案馆交互式传播服务的理论研究，论证我国档案馆交互式传播服务模式的实践意义。
关键词：档案馆服务形态交互式传播语音识别全息影像
随着“数字中国”伟大工程的建设发展，提供优质的档案利用服务体验是未来档案馆发展的重要任务。同时随着技术的不断进步，公众对档案工作提出了更高的利用服务需求。未来借助于移动设备和技术，不仅能令档案用户更直接地获取历史信息，而且能令档案用户更直观地感受历史、亲身体验历史。
“交互”概念的广泛应用源于计算机科学中“交互式处理”一词。交互式处理（in？ teractive processing）即操作者和系统之间存在交互作用的信息处理方式，操作者输入信息和操作命令，计算机系统接到后立即做出处理，并显示处理结果，操作者可以根据显示的处理结果再进一步输入信息和操作命令，从而完成一个交互处理周期。
交互式传播，即传送者与接收者之间的多向交流与互动。其与传统的传播方式的不同之处在于其与用户间互动的频繁性和灵活性，用户不仅可以发出操作命令，还可以根据计算机回应命令的结果再进一步发出操作命令。交互性能的发挥，主要依赖于事先对既定程序的设定和信息定位与检索。
交互式传播服务模式建立在智能化互动的基础上，实现人机无障碍对话。用户进入档案馆互动服务体验专区，用自然语言向计算机发出“命令”；区域内的语音识别系统感应到用户发出的“命令”，自动解析用户的自然语言，并捕捉关键词，将自然语言中识别出的关键词与档案馆馆藏档案库中著录的关键词相匹配；根据语境、语义，匹配度最高、关联度最高的关键词被调出，与之关联的全息影像片段被调出，投射到全息影像投射专区，形成影像感应结果，实现一次完整的、高智能、高仿真、无障碍的人机交互体验过程，如图1所示。
（一）交互式传播的基础——语音识别
目前，档案馆影像档案的利用服务主要是借助于多媒体载体，用户根据利用需求检索并找出相应的多媒体媒介，借助播放设备进行阅览利用。档案用户在阅览过程中仅仅利用了“只读”的功能，没有参与提问、获得知识解析过程。因为多媒体的播放是单向的，用户只能发出“看”的命令，不能“问”，原因在于计算机无法“回答”。
未来档案馆的新服务形态——交互式传播，将令计算机学会“回答”用户的提问，借助语音识别技术能够精准地识别用户的自然语言。语音识别技术的核心是解码器，解码器依赖声学模型、语言模型、词典等模块，结合信息检索技术的主题词检索，令计算机在接收到用户的自然语言信息时，识别关键字，同时将其转换为主题词，检索并进行数据库内容匹配，最终输出对应的影像资料，以做出好似“回答”用户提问一般的档案利用场景。
（二）档案馆服务升级的助推力——全息影像
随着“数字中国”的建设，未来档案馆应该是科技化的，用户进入档案馆能看到的是立体的全息影像，强化档案用户的“临场感”体验，因此，不仅要令计算机学会“回答”用户的提问，而且要令计算机输出三维立体的影像，使用户身临其境。现存的珍贵历史影像档案多数是2D影像，未来需借助全息影像还原技术令历史“重现”。
假设一种场景，我们借助全息影像技术为抗战老兵拍摄口述历史的影像，模拟抗战时期的历史背景形成立体的感官模拟环境。当用户进入虚拟环境，全息影像技术带来的“临场感”便能使用户立刻感受到“回到历史”的仿真体验。同时，在技术处理上，结合信息检索技术手段，根据老兵的口述内容和对既定问题的解答进行关键字解析与主题拆分，并录入计算机数据库，匹配相应的关键字和主题词。当用户进入虚拟环境，面对虚拟环境中的老兵提出问题时，系统迅速捕捉关键字匹配已录入的主题词，从而搜寻出最佳答案的影像片段回应给用户，用户在这一互动过程中仿佛身临其境地完成了一次面对面与老兵交流的交互体验过程。这也是让历史重现、令档案重生的一次最佳体验。
未来档案馆的交互式传播服务具有交互对等、双向传播、定向传播、自我维持的能力特性，能够借助语音识别和全息影像技术将用户发出的自然语言加以解释、匹配、输出，实现“一问一答”的仿真人机交互，仿佛令档案用户置身于真实场景中。
交互式传播的目的是优化用户的互动性能，档案馆交互式传播服务的本质依然是向档案用户提供真实、原始的档案信息资源。随着技术革新，档案利用媒介不断地更新换代，从缩微胶片、录像带、磁盘、光盘到现如今的数据库存储，档案资源存储介质的更迭，实际上也是一种对档案利用服务方式的更迭，是一场档案服务的革命。将档案馆的人机交互式服务视为一种档案资源与档案用户的高性能互动，其传播主体、利用主体、信息接收主体都是档案用户，提升了档案用户操作行为的参与度与主动性，档案资源的学习与科研参考价值也更加明显。
未来的中国是数字化的中国，未来的档案事业也急需转型升级，未来的档案馆是更加开放的、主动的、服务的档案馆。交互式传播服务模式的特征突出体现在以下五个方面。
（一）内容聚合，提升档案资源派生性附加值
档案馆的聚合机制是指将档案资源内容进行数字化整合，使得档案信息集中，从而强化档案来源的整體价值体现，进而有条件地保障档案资源更广泛的共享服务。
档案信息资源通过展开内容聚合，使得同一来源的所有历史活动资料整合归类在一起：横向上，关联到的所有人物档案、事件档案，甚至零星碎片档案，都通过高关联性而黏合在了同一来源卷宗下，而纵向上，时间轴上相关联的所有历史事件被串联在一起。关联的关键就在于系统中关键词的设定，只要用户说出系统匹配的关键词，系统就会自动匹配并输出，从而使档案信息资源由碎片式逐渐趋向全面式。 聚合机制实质上还起到了派生性作用，实现内容聚合的档案资源既可整合又可拆分，即整合为一个完整的历史活动展现，拆分为若干个可实现的用户交互式服务片段。
在此双层价值实现的过程中，档案资源价值将进一步得到延展，部分零散的、相关的影像档案资源被重新吸收进专题中，部分边缘化、破碎化、零碎化的档案记忆重新回归历史事件中心。特别是在对历史事件或历史人物的考察中，用户可以便捷地从过去、现在、未来的关联关系中钻研探究。
（二）渠道多元，缓和“用”与“藏”冲突
档案保管的最终目的是提供利用，默默无闻地沉睡于服务器中的档案资源若得不到用户的开发利用，就无法转化为推动人类文明进步的知识。而在利用过程中如何保障档案载体的物理安全一直以来都是重要课题，档案保护技术也随之不断更迭。
全息影像还原技术使得珍贵的历史档案资源得以全新的形态“活灵活现”地展现在用户面前，增强用户的“临场体验”感，有助于提升用户对历史知识学习的感官体验和浓厚兴趣。与此同时，全息影像还原技术本身也是对档案资源的一次有效转存，既保证了档案资源的保真度，又延长了档案资源的安全保管年限。
2019年5月9日，国家档案局在第二届数字中国建设峰会电子政务分论坛上发布了《推进电子档案单套管理的政策与步骤》，强调了“单套制”的重要意义，提出了提高行政效率、减少管理成本、提升档案资源安全性的重要指示。在当前大数据时代背景下，档案馆在提升服务水平的同时，借助新技术革命的时机，完成了一次档案资源转存。从成本效益上来看，这样做一举两得，一方面实现了档案资源转存，提升安全性；另一方面向提升了档案服务水平迈进了一大步。毫无疑问，这将是一项吐故纳新的划时代工程。
（三）形式灵活，顺应社会发展规律
档案数字化的实现为档案管理工作规范以及档案服务公共事业都带来了颠覆性变革，催生了多元化的档案工作平台。除了传统的档案主管单位政务网站，目前较受社会大众欢迎的是各类档案公共服务公众号。这类公众号不仅及时推送档案工作的相关进展情况，同时还会定期普及档案相关专业知识，有些受欢迎的公众号甚至还会推送与生活息息相关的档案小常识，令关注者更能全面了解档案的相关知识和程序，极大地增强档案意识和利用的主动性。
随着数字化档案馆的建设与发展，公众也越来越多地主动参与学习档案相关知识，档案管理工作也渐渐不像过去那样神秘不可及。目前国内经济环境保持快速增长的发展趋势，人民生活水平不断提高，精神需求的层次也不断提高，许多人开始回望历史、回望过去、挖掘城市发展的记忆、追寻英雄人物的生活轨迹、研习历史的演变过程，大众学习知识、了解历史的好奇心愈加浓烈。
为了迎合这场好奇心驱动的主动学习热潮，未来数字档案馆的发展方向必须是基于高互动需求的。随着移动设备的高度普及，中国用户已经逐渐适应数字化的互动服务模式。在如今大数据的时代浪潮下，人们获取信息的方式不仅要快捷、方便，还要满足高品质、高互动的特征。因此，借助新技术的突破，实现高品质、高还原仿真的档案利用体验是大势所趋，新型交互式档案传播服务平台的建设，将对档案工作提出新要求。未来的档案工作者需积极响应社会发展的呼声，及时调整档案利用服务工作的发展方向。
（四）界面新颖，降低阅览与利用阻力
档案记载了历史的本来面貌，记录了城市发展的印迹，传承了人类文明的发展轨迹，人们利用档案可以学习历史知识、查阅资料证据、继承前人科研成果、辅助教育宣传，还可以成为言传身教、对话未来的重要工具。交互式传播服务模式下的档案资源利用平台，其使用界面具有高保真度、操作简单、人机智能对话的特征，直接刺激用户的感官体验，重新定义档案用户的利用习惯，同时降低档案用户利用过程中的时空阻力、低品质体验、物理阅读环境恶劣、档案信息失真等不良影响。
建立在全息影像技术基础上，新型交互式档案传播服务平台更加立体化、仿真度更高、人机高智能交互。语音识别技术使得用户的自然语言快速地关联关键词，识别并匹配关联的档案信息，并借助全息影像投射在物理空间上，使得档案用户近似获得人机无障碍交互服务。
2017年10月26日，在沙特首都利雅得举办的“未来投资大会”上，沙特政府授予美国汉森机器人公司生产的女性机器人——Sophia（索菲娅）公民身份。该机器人成为人类历史上第一个拥有合法身份的机器人。大会上，索菲娅与主持人进行的无障碍沟通，令人震惊，这不仅是当代AI技术（人工智能技术）的进步，同时也是语音识别技术的伟大进步，将为未来所有公共服务事业领域高度智能化服务的实现提供更可靠的技术支持。
（五）培养习惯，推进档案信息服务对象的社会化延伸
档案馆藏资源涉及历史档案、民生档案、诚信档案、企业档案、知识产权档案等多方面，服务人民工作与生活的方方面面。相较于发达国家，我国档案用户的档案利用主动性意识较为薄弱，难以形成良性的主动利用档案学习习惯，不利于推进我国档案信息服务社会化进程。在互联网大数据时代下，数据用户既是数据的使用者，同时又是数据的加载者，而档案用户的这种非主动学习性和低利用习惯，使得档案服务功能的优化过程存在较强的被动性和局限性难题。因此，培养档案用户主动利用的意识和良好习惯，有利于推进档案信息服务对象的社会化延伸，培养知识型档案用户，为我国档案事业的整体发展和革新打下坚实的用户基础。
2016年，杭州G20峰会期间，《中国日报》在其门户网站和微信平台上推出“马可波罗重回杭州”的交互式APP，用户通过手机APP跟随马可波罗这位七百年前的历史人物走进现代西湖美景，实现跨时空的实景交互对话。可见，交互式传播服务的实现和运用，有助于提高用户参与度、优化用户体验、智能化档案管理，使得知识型信息的传播过程转变成主动学习的互动过程。未来的档案馆，借助立体的影像实景，令用户深化学习与理解所搭载的档案信息内容。零距离、高仿真、深体验的服务利用模式与知识学习过程，势必创造一场“档案复活、历史重现”的数字化革命，也将是推动我国档案事业科学发展的新动力，更是建设“数字中国”伟大工程的重要组成部分！
参考文献：
[1]车婷婷.影像档案交互式传播特征研究[J].中国档案，2018（12）：66-67.
[2]胡琼妃.基于Unity3D用户交互式体验的广州历史文化传播研究[J].情报探索，2016（11）：53-56.
[3]The Institute for Visual History and Education of USC Shoah Foundation. First Permanent New Dimensions in Testimony Exhibit Opens at Illinois Holocaust Museum
关键词：档案馆服务形态交互式传播语音识别全息影像
随着“数字中国”伟大工程的建设发展，提供优质的档案利用服务体验是未来档案馆发展的重要任务。同时随着技术的不断进步，公众对档案工作提出了更高的利用服务需求。未来借助于移动设备和技术，不仅能令档案用户更直接地获取历史信息，而且能令档案用户更直观地感受历史、亲身体验历史。
一、交互式传播概述
“交互”概念的广泛应用源于计算机科学中“交互式处理”一词。交互式处理（in？ teractive processing）即操作者和系统之间存在交互作用的信息处理方式，操作者输入信息和操作命令，计算机系统接到后立即做出处理，并显示处理结果，操作者可以根据显示的处理结果再进一步输入信息和操作命令，从而完成一个交互处理周期。
交互式传播，即传送者与接收者之间的多向交流与互动。其与传统的传播方式的不同之处在于其与用户间互动的频繁性和灵活性，用户不仅可以发出操作命令，还可以根据计算机回应命令的结果再进一步发出操作命令。交互性能的发挥，主要依赖于事先对既定程序的设定和信息定位与检索。
二、交互式传播应用机理
交互式传播服务模式建立在智能化互动的基础上，实现人机无障碍对话。用户进入档案馆互动服务体验专区，用自然语言向计算机发出“命令”；区域内的语音识别系统感应到用户发出的“命令”，自动解析用户的自然语言，并捕捉关键词，将自然语言中识别出的关键词与档案馆馆藏档案库中著录的关键词相匹配；根据语境、语义，匹配度最高、关联度最高的关键词被调出，与之关联的全息影像片段被调出，投射到全息影像投射专区，形成影像感应结果，实现一次完整的、高智能、高仿真、无障碍的人机交互体验过程，如图1所示。
（一）交互式传播的基础——语音识别
目前，档案馆影像档案的利用服务主要是借助于多媒体载体，用户根据利用需求检索并找出相应的多媒体媒介，借助播放设备进行阅览利用。档案用户在阅览过程中仅仅利用了“只读”的功能，没有参与提问、获得知识解析过程。因为多媒体的播放是单向的，用户只能发出“看”的命令，不能“问”，原因在于计算机无法“回答”。
未来档案馆的新服务形态——交互式传播，将令计算机学会“回答”用户的提问，借助语音识别技术能够精准地识别用户的自然语言。语音识别技术的核心是解码器，解码器依赖声学模型、语言模型、词典等模块，结合信息检索技术的主题词检索，令计算机在接收到用户的自然语言信息时，识别关键字，同时将其转换为主题词，检索并进行数据库内容匹配，最终输出对应的影像资料，以做出好似“回答”用户提问一般的档案利用场景。
（二）档案馆服务升级的助推力——全息影像
随着“数字中国”的建设，未来档案馆应该是科技化的，用户进入档案馆能看到的是立体的全息影像，强化档案用户的“临场感”体验，因此，不仅要令计算机学会“回答”用户的提问，而且要令计算机输出三维立体的影像，使用户身临其境。现存的珍贵历史影像档案多数是2D影像，未来需借助全息影像还原技术令历史“重现”。
假设一种场景，我们借助全息影像技术为抗战老兵拍摄口述历史的影像，模拟抗战时期的历史背景形成立体的感官模拟环境。当用户进入虚拟环境，全息影像技术带来的“临场感”便能使用户立刻感受到“回到历史”的仿真体验。同时，在技术处理上，结合信息检索技术手段，根据老兵的口述内容和对既定问题的解答进行关键字解析与主题拆分，并录入计算机数据库，匹配相应的关键字和主题词。当用户进入虚拟环境，面对虚拟环境中的老兵提出问题时，系统迅速捕捉关键字匹配已录入的主题词，从而搜寻出最佳答案的影像片段回应给用户，用户在这一互动过程中仿佛身临其境地完成了一次面对面与老兵交流的交互体验过程。这也是让历史重现、令档案重生的一次最佳体验。
未来档案馆的交互式传播服务具有交互对等、双向传播、定向传播、自我维持的能力特性，能够借助语音识别和全息影像技术将用户发出的自然语言加以解释、匹配、输出，实现“一问一答”的仿真人机交互，仿佛令档案用户置身于真实场景中。
三、档案馆交互式传播服务形态的实践价值
交互式传播的目的是优化用户的互动性能，档案馆交互式传播服务的本质依然是向档案用户提供真实、原始的档案信息资源。随着技术革新，档案利用媒介不断地更新换代，从缩微胶片、录像带、磁盘、光盘到现如今的数据库存储，档案资源存储介质的更迭，实际上也是一种对档案利用服务方式的更迭，是一场档案服务的革命。将档案馆的人机交互式服务视为一种档案资源与档案用户的高性能互动，其传播主体、利用主体、信息接收主体都是档案用户，提升了档案用户操作行为的参与度与主动性，档案资源的学习与科研参考价值也更加明显。
未来的中国是数字化的中国，未来的档案事业也急需转型升级，未来的档案馆是更加开放的、主动的、服务的档案馆。交互式传播服务模式的特征突出体现在以下五个方面。
（一）内容聚合，提升档案资源派生性附加值
档案馆的聚合机制是指将档案资源内容进行数字化整合，使得档案信息集中，从而强化档案来源的整體价值体现，进而有条件地保障档案资源更广泛的共享服务。
档案信息资源通过展开内容聚合，使得同一来源的所有历史活动资料整合归类在一起：横向上，关联到的所有人物档案、事件档案，甚至零星碎片档案，都通过高关联性而黏合在了同一来源卷宗下，而纵向上，时间轴上相关联的所有历史事件被串联在一起。关联的关键就在于系统中关键词的设定，只要用户说出系统匹配的关键词，系统就会自动匹配并输出，从而使档案信息资源由碎片式逐渐趋向全面式。 聚合机制实质上还起到了派生性作用，实现内容聚合的档案资源既可整合又可拆分，即整合为一个完整的历史活动展现，拆分为若干个可实现的用户交互式服务片段。
在此双层价值实现的过程中，档案资源价值将进一步得到延展，部分零散的、相关的影像档案资源被重新吸收进专题中，部分边缘化、破碎化、零碎化的档案记忆重新回归历史事件中心。特别是在对历史事件或历史人物的考察中，用户可以便捷地从过去、现在、未来的关联关系中钻研探究。
（二）渠道多元，缓和“用”与“藏”冲突
档案保管的最终目的是提供利用，默默无闻地沉睡于服务器中的档案资源若得不到用户的开发利用，就无法转化为推动人类文明进步的知识。而在利用过程中如何保障档案载体的物理安全一直以来都是重要课题，档案保护技术也随之不断更迭。
全息影像还原技术使得珍贵的历史档案资源得以全新的形态“活灵活现”地展现在用户面前，增强用户的“临场体验”感，有助于提升用户对历史知识学习的感官体验和浓厚兴趣。与此同时，全息影像还原技术本身也是对档案资源的一次有效转存，既保证了档案资源的保真度，又延长了档案资源的安全保管年限。
2019年5月9日，国家档案局在第二届数字中国建设峰会电子政务分论坛上发布了《推进电子档案单套管理的政策与步骤》，强调了“单套制”的重要意义，提出了提高行政效率、减少管理成本、提升档案资源安全性的重要指示。在当前大数据时代背景下，档案馆在提升服务水平的同时，借助新技术革命的时机，完成了一次档案资源转存。从成本效益上来看，这样做一举两得，一方面实现了档案资源转存，提升安全性；另一方面向提升了档案服务水平迈进了一大步。毫无疑问，这将是一项吐故纳新的划时代工程。
（三）形式灵活，顺应社会发展规律
档案数字化的实现为档案管理工作规范以及档案服务公共事业都带来了颠覆性变革，催生了多元化的档案工作平台。除了传统的档案主管单位政务网站，目前较受社会大众欢迎的是各类档案公共服务公众号。这类公众号不仅及时推送档案工作的相关进展情况，同时还会定期普及档案相关专业知识，有些受欢迎的公众号甚至还会推送与生活息息相关的档案小常识，令关注者更能全面了解档案的相关知识和程序，极大地增强档案意识和利用的主动性。
随着数字化档案馆的建设与发展，公众也越来越多地主动参与学习档案相关知识，档案管理工作也渐渐不像过去那样神秘不可及。目前国内经济环境保持快速增长的发展趋势，人民生活水平不断提高，精神需求的层次也不断提高，许多人开始回望历史、回望过去、挖掘城市发展的记忆、追寻英雄人物的生活轨迹、研习历史的演变过程，大众学习知识、了解历史的好奇心愈加浓烈。
为了迎合这场好奇心驱动的主动学习热潮，未来数字档案馆的发展方向必须是基于高互动需求的。随着移动设备的高度普及，中国用户已经逐渐适应数字化的互动服务模式。在如今大数据的时代浪潮下，人们获取信息的方式不仅要快捷、方便，还要满足高品质、高互动的特征。因此，借助新技术的突破，实现高品质、高还原仿真的档案利用体验是大势所趋，新型交互式档案传播服务平台的建设，将对档案工作提出新要求。未来的档案工作者需积极响应社会发展的呼声，及时调整档案利用服务工作的发展方向。
（四）界面新颖，降低阅览与利用阻力
档案记载了历史的本来面貌，记录了城市发展的印迹，传承了人类文明的发展轨迹，人们利用档案可以学习历史知识、查阅资料证据、继承前人科研成果、辅助教育宣传，还可以成为言传身教、对话未来的重要工具。交互式传播服务模式下的档案资源利用平台，其使用界面具有高保真度、操作简单、人机智能对话的特征，直接刺激用户的感官体验，重新定义档案用户的利用习惯，同时降低档案用户利用过程中的时空阻力、低品质体验、物理阅读环境恶劣、档案信息失真等不良影响。
建立在全息影像技术基础上，新型交互式档案传播服务平台更加立体化、仿真度更高、人机高智能交互。语音识别技术使得用户的自然语言快速地关联关键词，识别并匹配关联的档案信息，并借助全息影像投射在物理空间上，使得档案用户近似获得人机无障碍交互服务。
2017年10月26日，在沙特首都利雅得举办的“未来投资大会”上，沙特政府授予美国汉森机器人公司生产的女性机器人——Sophia（索菲娅）公民身份。该机器人成为人类历史上第一个拥有合法身份的机器人。大会上，索菲娅与主持人进行的无障碍沟通，令人震惊，这不仅是当代AI技术（人工智能技术）的进步，同时也是语音识别技术的伟大进步，将为未来所有公共服务事业领域高度智能化服务的实现提供更可靠的技术支持。
（五）培养习惯，推进档案信息服务对象的社会化延伸
档案馆藏资源涉及历史档案、民生档案、诚信档案、企业档案、知识产权档案等多方面，服务人民工作与生活的方方面面。相较于发达国家，我国档案用户的档案利用主动性意识较为薄弱，难以形成良性的主动利用档案学习习惯，不利于推进我国档案信息服务社会化进程。在互联网大数据时代下，数据用户既是数据的使用者，同时又是数据的加载者，而档案用户的这种非主动学习性和低利用习惯，使得档案服务功能的优化过程存在较强的被动性和局限性难题。因此，培养档案用户主动利用的意识和良好习惯，有利于推进档案信息服务对象的社会化延伸，培养知识型档案用户，为我国档案事业的整体发展和革新打下坚实的用户基础。
四、结语
2016年，杭州G20峰会期间，《中国日报》在其门户网站和微信平台上推出“马可波罗重回杭州”的交互式APP，用户通过手机APP跟随马可波罗这位七百年前的历史人物走进现代西湖美景，实现跨时空的实景交互对话。可见，交互式传播服务的实现和运用，有助于提高用户参与度、优化用户体验、智能化档案管理，使得知识型信息的传播过程转变成主动学习的互动过程。未来的档案馆，借助立体的影像实景，令用户深化学习与理解所搭载的档案信息内容。零距离、高仿真、深体验的服务利用模式与知识学习过程，势必创造一场“档案复活、历史重现”的数字化革命，也将是推动我国档案事业科学发展的新动力，更是建设“数字中国”伟大工程的重要组成部分！
参考文献：
[1]车婷婷.影像档案交互式传播特征研究[J].中国档案，2018（12）：66-67.
[2]胡琼妃.基于Unity3D用户交互式体验的广州历史文化传播研究[J].情报探索，2016（11）：53-56.
[3]The Institute for Visual History and Education of USC Shoah Foundation. First Permanent New Dimensions in Testimony Exhibit Opens at Illinois Holocaust Museum