【摘 要】
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出院回访是指医院回访中心人员在患者出院后,定期向患者或其家人收集治疗后的效果、评价、意见等信息,了解患者的恢复情况,帮助医院更好地发展.在信息化的时代,更多新型的回
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属武汉中心医院神经内科,湖北 武汉,430014
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出院回访是指医院回访中心人员在患者出院后,定期向患者或其家人收集治疗后的效果、评价、意见等信息,了解患者的恢复情况,帮助医院更好地发展.在信息化的时代,更多新型的回访方式正在被逐渐广泛地运用.本文运用SWOT分析法,对于微信公众平台这一回访方式进行优势,劣势,机会和威胁四个方面的系统分析,探讨微信公众平台在出院回访工作中的意义.
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