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销售人员经常与各种各样的客户打交道，而发泄型客户是销售人员遇到的比较难缠的客户之一。这种类型的客户在与销售人员面谈时，遇到一点不满就牢骚满腹．抱怨不已．听不进别人相劝．非常固执，常被人们称为“杠头”。从心理学上讲．愤怒和喜悦是比邻的两种情绪。
面对发泄型客户，销售员该怎样应对
【摘 要】
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销售人员经常与各种各样的客户打交道，而发泄型客户是销售人员遇到的比较难缠的客户之一。这种类型的客户在与销售人员面谈时，遇到一点不满就牢骚满腹．抱怨不已．听不进别人相劝．非
【出 处】
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北方牧业
【发表日期】
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2013年4期
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