【摘 要】
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目的:阐述沟通技巧在儿科病房护理中的应用体会.方法:随机分组,对照组采用常规方法与患儿沟通,观察组应用沟通技巧与患儿沟通.结果:观察组患儿依从性95%、护理风险发生率5%、
【机 构】
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宁夏回族自治区人民医院 宁夏 银川 750002
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目的:阐述沟通技巧在儿科病房护理中的应用体会.方法:随机分组,对照组采用常规方法与患儿沟通,观察组应用沟通技巧与患儿沟通.结果:观察组患儿依从性95%、护理风险发生率5%、家长对护理人员态度、操作能力、安全意识的满意度,分别(93.65±2.60)分、(98.71±1.59)分、(96.00±1.25)分.对照组患儿依从性75%、护理风险发生率20%、家长对护理人员态度、操作能力、安全意识的满意度,分别(80.45±2.16)分、(81.75±3.64)分、(83.66±2.94)分.两组数据对比,差异显著(P<0.05).结论:应用语言及非语言沟通技巧与儿科病房患儿沟通,能够有效提高患儿的依从性,减少护理风险,提高护理质量.
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