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面向社会化应用、供应链前后端的服务因其较强的网络外部性正被云化转型为saaS（Software as a Service），并提供免费试用策略，来减少用户对服务的不确定，加快SaaS服务的扩散。本文将网络外部性引入存在服务质量差异的寡头竞争市场下SaaS服务的免费试用问题中，通过建立Bertrand竞争模型，研究网络外部性影响免费试用策略的问题。结果表明，网络外部性强度会影响低服务质量SaaS提供商的免费试用时长和市场利润，同时影响到消费者剩余和社会福利的变化幅度。