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来源 :银行家 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zliang_1981
【摘 要】
:
向零售商学习rn一年前,主要处理零售业务的银行分支机构还被认为是历史的遗留物,是一种昂贵的、低效的与客户交流的方式.经理人员在鼓励消费者离开银行支行,进入因特网等电子
【作 者】
:
罗波
【出 处】
:
银行家
【发表日期】
:
2003年2期
【关键词】
:
银行分支机构
零售业务
经理人员
电子银行
因特网
消费者
零售商
学习
渠道
历史
客户
交易
交流
处理
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向零售商学习rn一年前,主要处理零售业务的银行分支机构还被认为是历史的遗留物,是一种昂贵的、低效的与客户交流的方式.经理人员在鼓励消费者离开银行支行,进入因特网等电子银行交易渠道上花费了大量时间.rn
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