高举社会责任的旗帜

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  “构建社会主义和谐社会是一项需要全社会广泛深入参与的伟大工程。作为社会的一分子,企业也应当承担起应有的责任。”3月11日上午,一场“强化企业社会责任,推进和谐社会建设”的议案、建议专题讨论会在浙江代表团驻地召开。分析人士认为,社会责任将成为企业新的标杆。
  “企业发展的终极目标是为了承担社会责任”的观点,逐渐成为发达国家的“企业定理”。世界著名学府哈佛大学商学院给MBA学生开设的第一堂课就是企业伦理。当下,走在中国改革开放和经济建设“排头兵”的浙江企业家们,对“企业责任”也有了自己的解读。
  
  企业的“底线”责任
  
  3月11日上午,一场“强化企业社会责任,推进和谐社会建设”的议案、建议专题讨论会在浙江代表团驻地召开。议题的价值和一批声名显赫的企业家代表吸引了众多媒体的视线。48家中外媒体的65位记者闻讯而来,把会议室挤得严严实实。
  企业是推动经济社会发展的重要力量,承担社会责任是时代对企业提出的具体要求。2007年中央经济工作会议上,胡锦涛总书记明确提出“引导企业树立现代经营理念,切实承担起社会责任”的战略要求,表明企业社会责任问题已经成为我国经济、社会发展的重大问题之一。
  分析人士认为,社会责任将成为企业新的标杆。
  然而,在我国经济发展的过程中,企业在承担社会责任方面有过不少的遗憾。药品安全问题、拖欠民工工资问题、假酒案、矿难……这些屡见报端的事件一定程度上反映着中国企业社会责任的缺失。浙江这个民营经济大省也曾为社会责任的缺失而付出过沉重的代价。劣质产品、污染排放、拖欠工资等等,给社会留下了不少伤痛。
  “把产品做好,我认为是苏泊尔的最大社会责任,因为我们的锅类产品占全国50%以上,人们吃得好不好跟我有关。所以我说如何把锅做好是我的最大责任。”苏泊尔集团有限公司董事长苏增福代表在发言中开门见山。
  近些年来,随着我国法律和政策的逐步完善,在制度上规范了企业在保证质量、依法纳税、环境保护、安全生产、用工制度等方面的行为。无庸置疑,这些“底线”责任,是企业进入市场的基本要求。
  “这是最为基本的社会责任。”娃哈哈集团有限公司董事长宗庆后代表坦言,企业必须要对消费者负责任,也就是说企业生产的产品必须是优质的、必须要有利于消费者,而不能给消费者带来危害;企业必须善待自己的员工,为员工多谋福利,让员工的生活水平不断提高,让员工的职业生涯得到不断的发展。
  “社会要得到持续的发展,就必须要保护自然环境,社会发展和企业发展不能以破坏环境为代价。”宗庆后代表在接受记者采访时直言,一些地区的政府在招商引资中,也曾给娃哈哈集团开出“超国民待遇”的排污权,但被公司拒绝了。他认为,做好环境保护,让天更蓝、水更清是企业要主动承担的社会责任。据他介绍,娃哈哈集团迄今为止先后投入了8000多万元用于污水处理、锅炉改造、废气检测等项目,从而使“三废”排放100%达标。
  嘉兴民丰集团有限公司董事长吕士林代表提出,企业不仅要出产品,而且要出人品。在记者招待会上,他强调:“我们是一个造纸企业,我们企业的发展不能建立在环境污染的基础上。经营者要按章纳税,诚信经营。”
  “我们做人要本分,企业要做大做强,更要做久做长,同样要做得本分一点。”富润控股集团有限公司董事局主席赵林中代表以他朴素的话语表达了自己对企业责任的定位。
  
  企业为了更高的理想而“活着”
  
  从实际情况来看,浙江的企业显然没有满足于自己“一亩三分地”的经营,而是积极关注公共事务,真诚回馈社会。这些想法,成为了一些企业发展的持续动力。
  “当初办企业是为了能养活父母,养活自己。”苏泊尔集团公司董事长苏增福代表坦言创办企业的原初想法。而现在他已经拥有了几亿个人资产。他当着众人的面给自己算了一笔账:“我一不喝酒,二不抽烟,也没有什么特殊娱乐爱好,就算一年花上三五万,我今生也最多再花个200万。剩下的钱用来做什么呢?我现在是为了承担社会责任而活着。”
  目前,他经营一个海岛,60岁以上的玉环老人去那里,坐船、吃饭、游玩,全部免费。另外投资了一个公园,买了一个码头,还准备建一个隧道。苏增福用自己的实际行动,拓展了企业社会责任的内涵。
  企业的社会责任还在于如何把企业的发展和国家的需要结合起来,要围绕改革发展稳定的战略部署,积极发挥企业的作用。
  国有企业改革面临的诸多问题,大家有目共睹。富润控股集团从1992年到2002年的10年中,有过一段承担社会责任这一光荣而艰苦的实践。赵林中介绍,富润在10年中兼并了21家国有企业,当时这些企业都濒临破产,工资发不出,职工上访,于是在政府的安排下组合了一个特殊企业集团。其间共接收国企职工9415人,承接债务9.2亿元,其中从金融机构承接的债务5.48亿元。通过内部机制体制的改革,在化解历史包袱和保持稳定的同时,富润集团终于获得了进步和发展。职工得到妥善安置,没有因为企业的原因被任意地推向社会。
  “没有爱的成功是一种苍白的成功。”赵林中的感言正是许许多多的浙江企业家的共同心声。
  在“村企结对”、“三峡库区建立对口支援”、“支援西部地区、贫困地区发展”等活动中,浙江省的企业同样发挥着重要作用。
  
  代表建言:立法促进企业社会责任建设
  
  从全球来看,企业公民建设正在成为一流企业中的主要潮流,世界500强企业定期发布企业公民报告,向社会展示公司在社会责任方面做的工作,体现企业的价值追求,同时自觉接受社会监督。
  目前,我国存在企业公民建设不平衡的状况。一方面,企业公民建设已经被一些具有战略眼光的企业引入企业发展实践;另一方面,企业公民建设总体上还处于刚刚起步阶段。相当多的企业特别是中小企业,企业公民意识淡薄。
  因此,广厦控股创业有限公司董事局主席楼忠福代表建议有关部门研究制定《促进企业公民建设指导意见》,以推动、保障企业公民建设,积极履行社会责任。
  楼忠福提出,要明确企业公民的权利和义务,规定企业公民的评价标准。他说,“标准应涵盖对投资者的责任、对客户的责任、对环境的责任、对员工的权益保护、对产业良性发展的责任、对社会公益的责任等等多个方面。同时以第三方认证的方式,加强评估和通报。”
  在制度建设上,楼忠福建议,要建立企业公民建设指导制度。政府通过采购、投资和对企业的资助等方面推进企业公民建设。对在社会责任方面影响恶劣的企业,政府应限制补贴、贴息、税费减免等政策优惠,并要求整改;同时在建筑等行业逐步将履行社会责任作为企业进入市场的优先条件,有过“欠薪”等不履行社会责任记录的企业,降低其企业信用等级等。
  “企业公民”作为舶来品,欧美国家已有众多的推进机构和标准,例如联合国的全球契约、欧美的SA8000等,但作为国家行为尚无先例。楼忠福建言,如果我国率先将企业公民建设提升到法律层面,既防止国际上对我国企业设置贸易壁垒,又极大地提高了我国的大国责任形象。
  在人代会期间,万事利集团公司董事局主席沈爱琴代表领衔提出了一个议案:在公司法中增加“企业社会责任”内容。相应的,她还提出一个建议:尽快制订中国企业社会责任标准,开展企业社会责任认证。
  沈爱琴认为,倡导企业承担社会责任,不但要强调企业发展,更要强调对人的价值、健康安全的关注;不但要强调对消费者提供高品质产品和服务的责任,更要强调保护环境、生产绿色节能环保产品的责任,等等。这是一项具有十分重要意义的举措,不但对建设和谐社会具有战略意义,同时对树立中国在国际社会中的形象具有重要的意义。
  鉴于现行公司法对企业社会责任表述过于简单,她建议将公司法总则第五条修改为“公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督。公司的合法权益受法律保护,不受侵犯”,并在公司法总则中加入一条“公司须切实承担起安全生产、保护环境、职业健康、维护劳动者的合法权益等社会责任”。
  此外,她还建议,建立政府企业社会责任的激励机制,积极支持国内企业开展企业社会责任认定,参照欧盟有关国家的做法,对开展企业社会责任认定企业给予政策支持。
  
  名词解释
  
  企业公民(Corporate Citizenship),一般解释为企业为了表达出对人类、社区以及环境的尊重,所做出符合道德及法律规范的发展策略。
  企业公民概念诞生于上世纪60年代,随着经济高速发展,西方发达国家企业伤害社会的现象开始严重:环境污染愈演愈烈、社区建设遭破坏、职工权益受侵害等等,于是西方社会各界开始呼唤企业承担相应的社会责任。
  企业公民有几个明显的标志:第一,有好的治理结构和道德价值观念;第二,对企业员工的责任;第三,对环保的责任;第四,对经济和社会福利的贡献,包含税收以及经济上的一些付出。
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