常见的消费心理学陷阱

来源 :时代邮刊·上半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jywaco
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  陷阱1:心理账户误区。人们对不同的收入会设置不同的心理账户,对待工资小心谨慎,对待奖金或其他意外之财则会痛快消费;不仅如此,收入数量的不同,也会影响人们的消费倾向,在拿了一大笔收入的时候不愿意花钱,而在有一笔比较小的收入时反而容易把这笔钱花光。
  避坑方法:不要人为地给收入贴标签,对不同来源、数量的财富一视同仁,花工资时不必太紧张,工资外的收入也不要大_手大脚。
  陷阱2:联合评估误区。在对物品做单独评估时,可能无法进行比较,但联合评估时,却会受到容易对比但其實并不重要的特征所影响,做出失误决策。
  避坑方法:除非必要,别被各种你根本看不懂的配置参数牵着鼻子走,而忽略了真正影响使用的特征和属性。无论何时何地,“促销”“折扣”两个词都会刺激顾客的购买欲,让人忘记是否真的需要,而只是一心想着自己占了大便宜。
  陷阱3:交易偏见。人们通常在交易中会受到无关参考值的影响,尽管原价已经和现在不相关,但我们还是不可避免地拿现在的价格和原来的价格做比较,差额越大就越觉得满足。
  避坑方法:不要被原价或其他不相关出价所困扰,尤其是当你急用某件东西时,你应当只考虑商品能给你带来的真正效用和你要付出的成本。不要因为贪便宜去买自己不需要的东西,同样,如果价格回调,也不必因为价格高而不买自己确实需要的东西。
  陷阱4:沉沒成本误区。人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事情对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上面有过投入。这些已经发生不可以收回的支出,如时间、金钱、精力等就是沉没成本。
  避坑方法:下次做决策时你应该只考虑某件事情本身的收益和成本,不需要也不应该考虑已经付出的成本。比如花800块钱买来的毛衫,穿上身很不舒服,这个时候不要因为花了钱就勉强自己穿,既花钱还要受罪。
  陷阱5:过于自信、损失规避。心理学研究发现,人们常常对自己的能力或行动过于自信,比如大多数的人都觉得酒后开车可能会出车祸,但是自己喝了酒以后却是可以控制住的。而损失规避是指,相同的一样东西,人们失去它所经历的痛苦要大于得到它所带来的快乐。
  避坑方法:你需要明白,这件东西买回去你很可能就不会再退换了,所以做决定前要三思;而如果已经买到手,不妨想一想损失规避的心理陷阱,不要把它当作你已经拥有的东西,不合适就趁早退掉。
  陷阱6:适应性偏见。典型表现是人们对外界环境刺激的反应会逐渐减淡。人们常常以为,改善了物质条件会带来长久的快乐,事实上,人们很容易对物质性的东西产生适应性。
  避坑方法:如果你本身的房子已经比较宽敞,换个更大的房子并不能给你带来想象中的幸福感。在金钱允许的前提下,意识到自己对物质性的东西有强大的适应性,不妨在和精神相关的东西上多花点钱,读书、旅游、听音乐会,或者与亲友聚会,都会给你带来更加长久、更加愉悦的心情。
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