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近年来随着中国加入WTO后,电信运营企业经历了多次重新组合,最近移动合并了铁通,联通的一部分和网通组成新联通,电信合并了联通的部分业务,形成了三家既有固网业务同时也有移动业务的三大运营商,电信业的发展也有原先的"资源竞争"的第一阶段,逐步向为"业务竞争"的第二阶段过渡.由原先的基于网元管理,向业务支撑管理过渡,本文将通过这一实际情况分析电信运营的业务活动监理.