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目的:探讨人文关怀结合鼓励干预对直肠癌结肠造瘘口患者术后心理行为等的影响。方法:选取2017年8月-2018年9月我院收治的60例直肠癌结肠造瘘口患者为研究对象,随机数字表法分为对照组和观察组,每组各30例,对照组实施常规干预和鼓励干预,观察组在对照组基础上实施人文关怀,比较两组心理行为（Zung焦虑自评量表、Zung抑郁自评量表）、手术情况、自我干预能力及并发症发生情况。结果:与干预前相较,干预后两组Zung焦虑评分、Zung抑郁评分明显降低(t（观察组）=47.931、47.960;t（对照组）=27.160、23.119),E SCA量表各项评分明显升高(t（观察组）=-13.403、-12.612、-18.506、-15.832;t（对照组）=-9.901、-9.086、-10.653、-11.050),且干预后观察组Zung焦虑评分、Zung抑郁评分明显低于对照组,ESCA量表各项评分明显高于对照组,差异显著（t=12.907、18.276、2.849、2.541、5.993、3.961,P<0.05）;观察组手术时间、首次肛门排气时间、首次下床活动时间、引流管拔除时间较对照组明显短,差异有统计学意义（t=6.646、7.859、11.228、7.900,P<0.05）;观察组术后并发症发生率较对照组明显低（10.0%vs33.33%）,差异有统计学意义（x2=4.812,P<0.05）。结论:人文关怀结合鼓励干预在直肠癌结肠造瘘口患者中,可有效缩短手术相关时间、改善术后心理行为、提高自我干预能力并减少并发症发生。