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[目的]了解乌鲁木齐市养老机构社会支持状况及影响因素。[方法]2013年9月-2014年3月使用调查问卷对乌鲁木齐市12家养老机构老年人进行现场横断面调查，调查表内容包括一般资料及社会支持量表。[结果]社会支持得分为(30.55±6.65)分，处于中等偏下水平；单因素及多因素分析结果显示，养老机构性质、文化程度、婚姻状况、曾经从事职业、入住时间、居住方式以及经济收入对社会支持程度有显著影响，(P<0.05)。[结论]养老机构老年人社会支持状况并不乐观，改善其现状需要全社会共同努力。