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信息技术的飞速发展对我国经济发展和社会进步产生着重要而深远的影响.在市场经济条件下,客户是企业利润的源泉.如何在日益激烈的市场竞争中以优质的服务赢得客户、占有市场,在客户愉悦和满意中取得企业利润,是当前供电企业面临的重要课题,也是事关供电企业生存与发展的重大问题.
试论信息环境下供电企业的客户服务质量提升
【摘 要】
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信息技术的飞速发展对我国经济发展和社会进步产生着重要而深远的影响.在市场经济条件下,客户是企业利润的源泉.如何在日益激烈的市场竞争中以优质的服务赢得客户、占有市场,
【机 构】
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国家电网三明市供电公司 福建三明 365000
【出 处】
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大科技
【发表日期】
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2016年15期
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