新形势下电力客户服务的现状及改进措施

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随着经济的飞速发展,人们的生活水平也在不断提高,相应地,人们对社会服务的要求也越来越高.经过数十年的发展,我国电力行业已基本能够满足家家户户的用电需求,因此人们对电力企业的要求已经从“用上电”转变为“用好电”,这就促使电力企业必须改进现有的电力客户服务体系,从而满足人们的需求,保证自身的经济效益.本文对新形势下电力客户服务的现状及改进措施进行分析.
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