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[摘 要] 为了完善《外贸英语函电》课堂教学的效果，提高师生课堂教学的效率，我校商务英语专业教师着眼于数字化教学资源库的建设，进一步完善《外贸英语函电》教学资源的利用与整合。力图着手在电子课件和电子教案的运用， 习题库、试卷库以及文献库的运用， 教学录像和学习视频的运用， 企业典型案例和业务操作流程的运用， 网络教学平台以及实训操作平台的运用这五个方面加强《外贸英语函电》教学资源库的建设与实践，从而来推进数字化教学资源的发展，培养学生的动手能力和自主创新能力，进而提升《外贸英语函电》课程的教学质量。
[关 键 词] 外贸英语函电;数字资源库建设;教学研究
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2015）10-0042-02
一、《外贸英语函电》数字资源库建设的背景介绍
如今，网络信息技术在突飞猛进地发展，信息化在教育中扮演着越来越重要的角色。各个学校越来越重视数字资源库的建设以及各类资源的分享与互动。数字资源的内容充实、开源、分享、量大并且速度快，是学校老师和学生各种教研和学习的重要途径，用网络资源作为依托的数字资源库，是信息化建设的重点目标之一，有助于推动教育学习等各项教学任务的进一步发展。
《外贸英语函电》是高职商务英语专业开设的一门理论和实践相结合的必修课程。该课程是对基础课《英语写作》、专业核心课《国际贸易实务》在商务信函撰写上的拓展和详解，也是就以后的课程和顶岗实习的准备，促使学生能在国际环境中熟练使用商务英语，从事经贸、管理等领域的国际商务和行政管理工作。
然而，一些外贸企业表示：有些毕业生具备良好的外贸知识基础，有较强的工作能力，可是写给国外客户的信却错误百出，不是很得体;还有些企业抱怨很多学生英语功底不错，招聘时尚能较流利地用英语交流，可当他们进入公司后，因外贸专业知识薄弱，对国外客户的信不能真正理解，无法进行正确的外贸业务操作。而阅读、处理、回复信函是外贸业务员的基本功，是他们日常工作的重要组成部分。因此，外贸英语函电作为一门对外贸业务以及英语书面表达有较高要求的实用英语课程，它的数字资源的建设有着非常重要的意义。
数字资源库的建设在《外贸英语函电》的教学过程中有许多独特的作用和优势，例如有以下几点：
（一）数字资源库的建设可以将教学资源的各项优势实现一种互补
数字资源库会将不同的教学领域间的优势资源进行调配，从而从其他教学工作中寻找出适合本课程的优势资源加以运用，做到取长补短，从而实现本课程教育水平的一种提高。
（二）数字资源库有助于促进学生学习效率的提升
数字资源库里面的教学资源多种多样，学生可以了解相关的教学内容，从而很好地完善了学生的学习水平。
（三）数字资源库的建设有利于锻炼学生的综合运用能力
数字资源库的建设可以帮助学生强化自己动手实践的能力，激发他们的创新意识。与此同时，数字资源库的建设可以提升学生综合实践方面的能力。
二、《外贸英语函电》数字资源库在教学中的应用
《外贸英语函电》这门课程，作为一门较为实用的课程，对商务英语学生在以后的外贸类工作中具有十分实际的作用。为此，本课程重在以操作为目标，教学资源库在教学过程中有以下运用：
（一）电子课件和电子教案的运用
本课程与凤凰出版社合作，制作了关于外贸英语函电各项目任务的电子教学课件、演示课件以及配套的音频材料。在电子课件中，还有相关的教学图片，包括建立业务联系、询盘、发盘、还盘、包装、保险、达成交易、支付与信用证、运输、索赔与理赔等任务的业务流程图。使教学内容更具有直观性、形象性，激发了学生的学习兴趣。
此外，本课程还有以学习任务为单位的配套的电子教案，从而促使学生更好地融入课堂，理解知识，帮助其了解并完成学习任务。
（二）习题库、试卷库以及文献库的运用
《外贸英语函电》的数字资源库里，会有以学习任务为单位开发配套的习题库、试卷库，帮助学生在完成学习任务后进行自我测试，以及在期中、期末考试时可以使用的评价试卷库。随着数字化资源库建设的日渐成熟，届时，习题库和试卷库将会逐步上网，学生可以在电脑前在线进行练习和考试，从而节省了考试成本、提高了效率，顺应时代的潮流。
此外，本课程将会建立文献库，会有关于外贸函电的参考书籍、期刊和网络资料，帮助学生拓展视野，了解该课程相关的学习内容和前沿知识。
（三）教学录像和学习视频的运用
该课程以学习任务为单位开发配套的教学录像，帮助学生更好地了解上课学习的内容，有效地完成学习任务。此外，通过多媒体授课视频，可以方便学生线上线下的自主学习，不受授课时间的限制，同时也给其他授课教师提供相关的参考资料。
视频化课程逐渐变为网络教学发展的热点，课程视频化、教育视频化将成为数字资源库建设的重点之一。本课程的录像将主要采取PPT式微课，时长为10～15分钟。
（四）企业典型案例和业务操作流程的运用
该课程的数字资源库建设会加入关于外贸企业函电来往邮件的企业案例，帮助学生了解外贸企业业务类型及业务操作中的问题，提高学生处理相关问题的能力。此外，该资源库会有相关的业务操作流程图，通过形象直观的业务流程演示图，便于学生对外贸企业岗位及其操作规范的理解和掌握，从而提高其操作能力，培养其职业素养。外贸行业是一个与时俱进，不断发展的行业，学生需要针对不断更新的专业知识和词汇、行业的行规以及特点进行跟进与学习。而这也会推动该课程教学资源库的充实，使得有关行业的教学资源日益丰富。
（五）网络教学平台以及实训操作平台的运用
本课程的任课教师将课程讲义、教学课件、实训操作演示录像、习题及答案以及试卷等资料传到校园网上的“超星”等专业教学平台，供学生阅读学习，开展课上课外的互动教学，将课堂延伸到更大的范围和空间。当学生在学习上遇到问题时，可以通过网络平台进行提问，老师在看到问题的留言后，可以在平台上进行回答，从而使教学更加透明，便捷。一些共性的问题，老师回答后，其他学生也就可以一目了然，避免重复提问，从而提高了教学效率。
此外，商务英语专业建有专门的国际商务实训室，为学生提供相应的现场教学、实训等，将教学与实训、教学与培训有机地结合在一起，提升学生的综合职业能力，这些都为《外贸英语函电》的教学创造了更好的软件与硬件条件。
三、关于数字资源库建设今后发展的一些思考
通过建立丰富、新颖、方便的数字资源库，可以为学生创造良好的学习环境，培养他们学习的积极性和主动性，促进其学习能力的发展和拓展。如今，数字资源库作为教学科研中一个新的重要突破点，越来越多地被运用到教学之中。不过，我们需要明确一点：数字资源库的建设和运用是一个长期持续的工作。本课程的资源库建设需要注重顶层设计，协调合作，具体明确发展的步骤和远景，使资源库的建设更具体、更细化、更实用、更互动，从而推动该课程数字资源库建设的落地与发展。
参考文献：
[1]韩玉军.国际贸易实务[M].北京：中国人民大学出版社，2007.
[2]李利平.高职教育专业教学资源库建设的改革思考[J].中国高教研究，2011.
[3]王俊.外贸函电[M].合肥工业大学出版社， 2006.
[4]张伟.面向高职教育的网络课程需求分析[J].中国职业技术教育，2010.
[5]赵银德.外贸函电[M].北京：机械工业出版社，2006.
[关 键 词] 外贸英语函电;数字资源库建设;教学研究
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2015）10-0042-02
一、《外贸英语函电》数字资源库建设的背景介绍
如今，网络信息技术在突飞猛进地发展，信息化在教育中扮演着越来越重要的角色。各个学校越来越重视数字资源库的建设以及各类资源的分享与互动。数字资源的内容充实、开源、分享、量大并且速度快，是学校老师和学生各种教研和学习的重要途径，用网络资源作为依托的数字资源库，是信息化建设的重点目标之一，有助于推动教育学习等各项教学任务的进一步发展。
《外贸英语函电》是高职商务英语专业开设的一门理论和实践相结合的必修课程。该课程是对基础课《英语写作》、专业核心课《国际贸易实务》在商务信函撰写上的拓展和详解，也是就以后的课程和顶岗实习的准备，促使学生能在国际环境中熟练使用商务英语，从事经贸、管理等领域的国际商务和行政管理工作。
然而，一些外贸企业表示：有些毕业生具备良好的外贸知识基础，有较强的工作能力，可是写给国外客户的信却错误百出，不是很得体;还有些企业抱怨很多学生英语功底不错，招聘时尚能较流利地用英语交流，可当他们进入公司后，因外贸专业知识薄弱，对国外客户的信不能真正理解，无法进行正确的外贸业务操作。而阅读、处理、回复信函是外贸业务员的基本功，是他们日常工作的重要组成部分。因此，外贸英语函电作为一门对外贸业务以及英语书面表达有较高要求的实用英语课程，它的数字资源的建设有着非常重要的意义。
数字资源库的建设在《外贸英语函电》的教学过程中有许多独特的作用和优势，例如有以下几点：
（一）数字资源库的建设可以将教学资源的各项优势实现一种互补
数字资源库会将不同的教学领域间的优势资源进行调配，从而从其他教学工作中寻找出适合本课程的优势资源加以运用，做到取长补短，从而实现本课程教育水平的一种提高。
（二）数字资源库有助于促进学生学习效率的提升
数字资源库里面的教学资源多种多样，学生可以了解相关的教学内容，从而很好地完善了学生的学习水平。
（三）数字资源库的建设有利于锻炼学生的综合运用能力
数字资源库的建设可以帮助学生强化自己动手实践的能力，激发他们的创新意识。与此同时，数字资源库的建设可以提升学生综合实践方面的能力。
二、《外贸英语函电》数字资源库在教学中的应用
《外贸英语函电》这门课程，作为一门较为实用的课程，对商务英语学生在以后的外贸类工作中具有十分实际的作用。为此，本课程重在以操作为目标，教学资源库在教学过程中有以下运用：
（一）电子课件和电子教案的运用
本课程与凤凰出版社合作，制作了关于外贸英语函电各项目任务的电子教学课件、演示课件以及配套的音频材料。在电子课件中，还有相关的教学图片，包括建立业务联系、询盘、发盘、还盘、包装、保险、达成交易、支付与信用证、运输、索赔与理赔等任务的业务流程图。使教学内容更具有直观性、形象性，激发了学生的学习兴趣。
此外，本课程还有以学习任务为单位的配套的电子教案，从而促使学生更好地融入课堂，理解知识，帮助其了解并完成学习任务。
（二）习题库、试卷库以及文献库的运用
《外贸英语函电》的数字资源库里，会有以学习任务为单位开发配套的习题库、试卷库，帮助学生在完成学习任务后进行自我测试，以及在期中、期末考试时可以使用的评价试卷库。随着数字化资源库建设的日渐成熟，届时，习题库和试卷库将会逐步上网，学生可以在电脑前在线进行练习和考试，从而节省了考试成本、提高了效率，顺应时代的潮流。
此外，本课程将会建立文献库，会有关于外贸函电的参考书籍、期刊和网络资料，帮助学生拓展视野，了解该课程相关的学习内容和前沿知识。
（三）教学录像和学习视频的运用
该课程以学习任务为单位开发配套的教学录像，帮助学生更好地了解上课学习的内容，有效地完成学习任务。此外，通过多媒体授课视频，可以方便学生线上线下的自主学习，不受授课时间的限制，同时也给其他授课教师提供相关的参考资料。
视频化课程逐渐变为网络教学发展的热点，课程视频化、教育视频化将成为数字资源库建设的重点之一。本课程的录像将主要采取PPT式微课，时长为10～15分钟。
（四）企业典型案例和业务操作流程的运用
该课程的数字资源库建设会加入关于外贸企业函电来往邮件的企业案例，帮助学生了解外贸企业业务类型及业务操作中的问题，提高学生处理相关问题的能力。此外，该资源库会有相关的业务操作流程图，通过形象直观的业务流程演示图，便于学生对外贸企业岗位及其操作规范的理解和掌握，从而提高其操作能力，培养其职业素养。外贸行业是一个与时俱进，不断发展的行业，学生需要针对不断更新的专业知识和词汇、行业的行规以及特点进行跟进与学习。而这也会推动该课程教学资源库的充实，使得有关行业的教学资源日益丰富。
（五）网络教学平台以及实训操作平台的运用
本课程的任课教师将课程讲义、教学课件、实训操作演示录像、习题及答案以及试卷等资料传到校园网上的“超星”等专业教学平台，供学生阅读学习，开展课上课外的互动教学，将课堂延伸到更大的范围和空间。当学生在学习上遇到问题时，可以通过网络平台进行提问，老师在看到问题的留言后，可以在平台上进行回答，从而使教学更加透明，便捷。一些共性的问题，老师回答后，其他学生也就可以一目了然，避免重复提问，从而提高了教学效率。
此外，商务英语专业建有专门的国际商务实训室，为学生提供相应的现场教学、实训等，将教学与实训、教学与培训有机地结合在一起，提升学生的综合职业能力，这些都为《外贸英语函电》的教学创造了更好的软件与硬件条件。
三、关于数字资源库建设今后发展的一些思考
通过建立丰富、新颖、方便的数字资源库，可以为学生创造良好的学习环境，培养他们学习的积极性和主动性，促进其学习能力的发展和拓展。如今，数字资源库作为教学科研中一个新的重要突破点，越来越多地被运用到教学之中。不过，我们需要明确一点：数字资源库的建设和运用是一个长期持续的工作。本课程的资源库建设需要注重顶层设计，协调合作，具体明确发展的步骤和远景，使资源库的建设更具体、更细化、更实用、更互动，从而推动该课程数字资源库建设的落地与发展。
参考文献：
[1]韩玉军.国际贸易实务[M].北京：中国人民大学出版社，2007.
[2]李利平.高职教育专业教学资源库建设的改革思考[J].中国高教研究，2011.
[3]王俊.外贸函电[M].合肥工业大学出版社， 2006.
[4]张伟.面向高职教育的网络课程需求分析[J].中国职业技术教育，2010.
[5]赵银德.外贸函电[M].北京：机械工业出版社，2006.