【摘 要】
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目的针对消毒供应中心应用优质护理,对其应用效果进行观察。方法在2017年6月～2018年6月期间针对消毒供应中心采取优质护理措施,其中主要包括对服务理念及责任心进行强化、开展
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目的针对消毒供应中心应用优质护理,对其应用效果进行观察。方法在2017年6月～2018年6月期间针对消毒供应中心采取优质护理措施,其中主要包括对服务理念及责任心进行强化、开展人员培训、增强科室交流、加强安全护理等,对优质护理前及优质护理后护理人员出现受伤状况及临床服务满意情况进行对比。结果实施优质护理后,各科室对消毒供应中心的满意度比实施优质护理前的要高,且实施优质护理后,出现护理人员受伤数量比实施优质护理前的要少,展开统计学分析,存在明显差别,P<0.05。结论在消毒供应中心采取优质护理措施,可以有效改善意外事件出现情况,提高服务满意度。
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