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<正>顾客需求的满足是应该采取追随、响应的方式还是开发、创造的方式?这个问题引发了营销者的思考与争论—营销时代的响应和创造有人说营销就是顾客对企业的货币投票,你认为再好的产品,如果没有得到顾客的认同,是很难赢得货币投票的,只有最终让我们的用户、客户心甘情愿地把货币投票给你的时候,你的这个产品才真正称得上好。