职业指导在促进高校心理障碍学生就业工作中的现状及应对措施

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  【摘 要】存在心理障碍的大学生,由于他们的心理承受能力较差、职业技能和职业素养等各方面能力都相对较低,所以当他们面临就业时,压力更大。因此,加强对此类就业困难群体的职业指导,是当前高校开展就业工作的重要组成部分之一。本文分析了职业指导在促进高校心理障碍学生就业工作中的现状及存在问题,提出了更好地促进高校心理障碍学生就业工作开展的措施。
  【关键词】职业指导;大学生;高校心理障碍学生;就业工作
  在竞争激烈的现代社会,大学生面对多重压力,在学习、人际交往、情绪行为、恋爱和就业等方面都存在很多的问题。陕西师范大学2005年对在校大学生心理健康状况检查发现:22%的学生存在不同程度的心理问题[1]。由于家庭经济压力、生理缺陷、环境不适应和失恋等原因引起的心理问题尤其突出,这部分人一般表现为心理负担较重,自信心不足,难以适应环境的转变,易产生孤独感、压抑感、焦虑感,且自卑心理很强等。这些具有心理障碍的学生在毕业时就会成为就业困难群体,帮助和指导他们实现就业,是高校就业工作中不可忽视的一部分,同时可以体现学校以人为本的思想,是高校稳定乃至社会和谐发展的必然要求。
  一、职业指导在促进高校心理障碍学生就业工作中的现状及分析
  随着经济形势和教育理念的转变,高校职业指导体系已基本建立,在高校开展的职业指导工作,也取得了一定的成绩,但是在促进心理障碍学生就业工作中开展的职业指导仍然存在一些问题。
  (一)在促进高校心理障碍学生就业工作中开展职业指导的教师专业化程度不高
  目前,我国高校从事职业指导工作的人员许多都是学生工作者,基本是由就业指导中心的老师,各学院分管学生工作的副书记和辅导员组成,多数的老师都是各专业的毕业生毕业后直接进入高校工作,这样就造成了一方面有心理学背景的老师较少,另一方面对职业、行业发展情况的了解多来源于文字资料等间接渠道,这类老师进行职业指导本身就有所欠缺。虽然有些高校的就业工作人员参加了职业技能鉴定,并获得了“职业指导师”或者“高级职业指导师”的资格证书,但是在实践中,对心理障碍学生开展的职业指导效果与实际要求还有一定的差距。另外由于这些老师同时要兼顾其他的工作,很难全身心的投入到职业指导工作中来,也很难有固定的时间和充足的精力来开展有针对性的职业指导。
  (二)在促进高校心理障碍学生就业工作中开展的职业指导缺乏个性化的指导
  现阶段,许多的高校都把职业指导课程设置成了必修课或选修课,但这种课程只是从宏观角度对学生整体进行教育和影响,没有将学生的个体差异、个性特点等因素考虑在内,缺乏有力的措施开展个性化的指导。2001年对北京市16所高校的调查结果显示,有93.8%的学校开设了就业指导课。但是不少学生认为,学校的的就业指导课“不实用”、“信息量小”、“内容太陈旧”,缺乏对大学生有针对性的指导和整个职业的规划[2]。具体问题具体分析是职业指导的灵魂,孔子曾说过要因材施教,用到职业指导,便是因人指导,即在平等尊重、公正的基础上针对不同的人运用不同的指导方法。西安石油大学在2004年的心理普查中发现,10.7%大学生有心理障碍,33.0%为亚健康状态,健康和基本健康为56.3%[1],对心理障碍学生进行职业指导,也是促进高校就业工作顺利进行的重要内容。而高校目前进行的职业指导,针对心理障碍学生的一对一的指导或咨询还远远不够,究其原因,主要是学校对心理障碍学生的职业指导教育重视不够,相当数量高校没有足够的职业指导教育专项经费,难以在资金上保障建立系统的职业指导工作体系,另外也没有足够数量的职业指导老师开展“一对一”的职业指导工作,例如安徽省高校专职毕业生就业指导人员与应届毕业生之比大多在1:600至1:1000之间,专职就业指导人员的队伍还存在较大的缺口,就业指导工作千头万绪,专职人员配备数量的不足,必然影响到就业指导工作开展的质量[3]。
  (三)在促进高校心理障碍学生就业工作中开展的职业指导与心理咨询脱节
  许多高校在大学生心理健康教育方面做了大量的工作,尤其对于心理障碍学生,高校主要由心理健康教育与咨询中心介入,进行咨询和心理调适,以帮助学生预防和消除各种心理障碍与行为,然后此类学生与其他学生一起接受宏观的就业指导。高校虽然有专业的心理咨询老师,但大都缺乏职业指导的实践经验,职业咨询能力较差,在面对一些心理障碍学生前来咨询有关就业的心理困惑时,只能从心理学的角度给予一定的引导,不能有效地帮助学生解决选择职业、职业发展等方面遇到的问题。对于特别急切解决的就业问题,心理健康教育与咨询中心只能将相关学生转介到就业指导中心接受相应的职业指导,而就业指导人员心理知识储备不足,对一些心理障碍学生的心理问题难以进行科学的疏导,只能仅凭自己的工作经验给予一定的帮助和相应的职业指导。在很多的高校,心理健康教育与咨询中心和就业指导中心是两个完全独立的部门,例如广东省9所一本院校中,4所大学的心理健康教育与咨询中心和就业指导中心分属不同的处级单位,另外5所大学,虽然两个部门都属于学生处,但也是独立的工作部门,平时工作联系较少,职业指导与心理咨询严重脱节,以至于很多心理障碍学生的心理问题和就业问题得不到及时的诊断和干预,从而不能彻底的解决问题。
  二、进一步加强职业指导,更好地促进高校心理障碍学生就业工作开展的措施
  针对高校心理障碍学生开展的职业指导,应作为高校一项重要的、连续性、整体性的工程,在“以人为本”的教育理念下,通过学生心理健康教育和调适、职业生涯规划教育、求职技巧教育、专业技能教育、个性化咨询服务等各种途径提高学生的就业竞争力,让学生在接受知识教育的同时逐步完成其社会化,掌握进入社会的生存能力和劳动能力,为学生走上社会开始职业生涯做好积累。
  (一)树立职业指导“以人为本”的工作理念,开展个性化的职业指导
  职业指导的涵义,不只是指导学生选择职业或就业,而是重在以正确的人生观、人才观和职业观教育引导学生,使他们能够从社会需要出发,结合自己的特点掌握合理选择职业与职业方向的能力[4]。对于心理障碍学生开展的职业指导工作,应该是一个长期的引导、教育和指导的过程。   “以人为本”的教育理念下的高校职业指导,主要是以学生为本,注重对心理障碍学生个性化的指导,把学生的健康全面发展作为职业指导工作的重点,以发展的理念来指导学生的就业和职业生涯规划。开展个性化的职业指导要因材施教,在充分考虑学生个体情况和了解个体需要的基础上开展职业指导服务,通过行为观察、团体辅导、个体面谈等方式,运用职业指导的个体咨询和团体咨询的各种技术,及时了解和掌握学生心理障碍的表现及原因,针对不同类型的问题特点,开展分层、分类、细化的工作,拟定不同的辅导计划,在培养他们积极进取的人生态度,提高自我调适能力和心理承受能力的同时,帮助学生合理定位,树立正确的就业择业观和成才观。比如针对自卑心理的学生,要引导学生全面客观地评价自己,正确认识自己的优缺点,将制定的目标调低,根据自身的实际和社会的就业形势,调整自己的职业规划和就业预期。
  (二)推行生涯教育模式,开展全员化和全程化职业指导
  发展理念下的职业指导,应该运用职业生涯发展理论的基本理论和基本方法,以尊重人、关爱人、发展人为前提,在大学期间,不断地对学生进行系统的职业指导和教育[5]。
  1.统筹安排,进行全员育人
  对心理障碍学生进行职业生涯教育,需要学校整体谋划,需要每位教职工各尽其责,调动校内外各方的力量,才能推动职业指导工作向更深、更高层次的发展[6]。各专业课教师应该结合本专业的特点,将职业发展前景、职业指导的理念方法、职业修养和职业规划、实践经验等渗透到课堂教学中,给学生潜移默化的影响;另外可以采取专业导师制度,1名专业课教师负责1-3个心理障碍学生的联系辅导工作,定期见面和辅导,从生活、学习等多方面关心和引导学生;(下转第138页)(上接第136页)例如汕头某高校大一学生开始有了自己的专业导师,导师要定期与学生开展学业辅导等各种交流活动,导师与学生通过电话、邮件、QQ群、飞信、微博等形式保持紧密的联系,针对有心理障碍的学生,专业课导师与辅导员一起进行关注,从不同的角度给予帮助和引导,从而促使这些学生在专业学习、身心健康、职业技能和职业素养等方面都能得到改善。
  加强对心理障碍学生的职业指导,也要发动已毕业的优秀校友、社会上的企业高级管理人员、长期从事人力资源工作的人员等,共同参与此项工作,一方面可以发挥榜样的力量,另一方面可以通过他们让心理障碍学生增加与社会接触的机会,从不同角度了解社会信息,提升自身素质,制定符合自己的职业生涯发展路线。在学校建立“校友联盟”或者定期开展校友论坛,通过大型讲座、座谈会、案例分析、实习经验分享、企业参观等形式,给在校的心理障碍学生提供更多了解社会、了解专业发展方向的机会,以帮助学生明确职业发展目标。
  2.重视职业生涯教育,进行全程指导
  良好的心理素质,不是一朝一夕形成的,而对于本身有心理障碍的学生而言,尽早的介入和干预可以帮助学生尽快走出心理困境;职业选择是一个过程,职业发展如同人的身体和心理发展一样,是由连续的发展阶段组成的,而对高校心理障碍学生开展的职业指导,也不是等到学生毕业时才做的工作,而是从新生入学后就要着手开展的工作。
  开展全程职业指导应针对不同年级、不同心理问题的学生,明确目标,各有侧重。大体来说,主要分为四个阶段,大一阶段侧重适应教育和生涯教育,新生入学后给予职业启蒙教育,帮助他们适应并融入大学环境,制定学习规划,了解职业生涯规划;大二阶段侧重自我认知教育和学业指导,帮助他们了解如何塑造和完善自己,努力建立扎实的基础知识和合理的知识结构,引导学生结合自己的目标制定合理的规划。大三阶段侧重于能力提高和职业素养培养,鼓励学生积极参加专业实践,提高动手能力等,增强就业的自主性,通过课堂教育、社会实践、面谈咨询等多种形式的指导,把职业道德、敬业精神等内化为学生的职业素养。大四阶段侧重就业教育,主要根据择业期的特点和困惑,进行政策、技巧等的教育和指导,模拟就业招聘现场,训练学生的求职技能等[7]。
  (三)完善职业指导队伍建设,将心理辅导融入职业指导
  职业指导教师在高校肩负多重任务,既是“知识的传播者”、“团体的领导者”、“家长的代理人”,又是“心理辅导员”、“生涯设计指导者”、“职业工作介绍者”和“劳动力市场信息员”。职业指导人员应具备社会学、心理学、教育学、管理学等多方面的知识,涵盖对学生心理健康教育、自我认知、职业社会认知的引导和职业综合能力的教育和培养。加强职业指导队伍建设,高校要有足够的资金投入,建立健全各种奖励和考评制度,一方面建立专门的辅导机构,组织一支热爱本职工作、综合素质高的专业队伍,并保证一定的稳定性,另一方面要对职业指导人员进行有计划、有系统的培训,可以通过自学、外出学习交流、邀请专家讲学等方式进行,使他们具备全面的知识结构和扎实的专业技能,形成辅导人员的职业化,进而实现专家化。
  在高校,不仅对心理障碍学生进行职业指导时需要心理学知识的支持,需要对此类学生进行心理健康教育和辅导,对其他学生的职业指导中,也需要专业的心理学知识储备,进行相应的职业辅导时,发展心理学是个性化指导的重要理论基础,人本主义心理学是“以学生为本”理念的来源,在进行职业辅导中,职业心理测量工具的应用可以帮助学生更全面地了解自己,在职业咨询的过程中,也需要借鉴心理咨询的技巧和方法来增强职业指导的有效性,因此,职业指导工作队伍应该吸收校内外具有心理学科背景的专家、学者,共同从事职业指导的研究、教学和咨询工作,对学生进行择业辅导、个性分析、心理测验、职业生涯设计等方面的指导。另外,定期通过网络学习、专家讲座、专题研讨等多种形式加强对现有职业指导人员的心理学知识培训,以便职业指导人员将心理辅导与职业辅导更好的结合在一起,从而引导心理障碍学生走出心理困境,提高心理素质和就业能力。
  参考文献:
  [1]田彩芬.浅析当代大学生心理问题及心理健康的实现[J].改革与开放,2011(16):173-174.
  [2]赵书杰.高等院校就业指导存在的问题及立体化就业指导模型的构建[D].山东师范大学,2009.
  [3]黄雄英.安徽省高校毕业生就业指导队伍现状研究[D].合肥工业大学,2007.
  [4]闻友信,刘鉴农编.职业指导的理论研究与实验[M]浙:浙江教育出版社,1992:1-10.
  [5]黄鹏,张宁.职业指导促进高校毕业生就业工作探究[J].就业,2012(7):141-143.
  [6]蒋菊.生涯发展理念下的大学生就业指导研究[D].河海大学,2006.
  [7]李丽娟.新形势下高校大学生全程化就业指导的思考[J].海峡科学,2008(4):52-53.
  作者简介:樊艳梅,女,理学硕士,现供职于汕头大学学生处。
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