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目的:探讨慢性乙型肝炎患者治疗依从性的影响因素.方法:采取质性研究中的现象学研究方法,对30例慢性乙型肝炎患者进行深度访谈,并对访谈资料进行整理和分析.结果:导致患者治疗依从性降低的因素有抗病毒药物的副反应、社会的歧视和偏见、经济问题等;而促进患者坚持治疗的因素则包括治疗的有效性、家人和同伴的支持、医护人员的关爱等.结论:应建立良好的医患、护患关系,加强患者的心理护理,尽可能调动患者的社会支持,共同帮助患者树立与疾病抗争的勇气和信心.