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如果你喜欢夜以继日地聊天、成GB地在网上下载、不用“特定”的输入法就无法打字如飞，或者对某个游戏“死忠”到痴心不二的地步……，那么恭喜你，你已经有“软件依赖症”的苗头了!
别紧张，这不是病，充其量只是一种使用习惯。不过，这“软件依赖症”到底是怎么产生的?对我们自己有益还是有害?这倒是很值得“八一八”……
什么是软件依赖症?
一般我们提到的“软件依赖症”，多是指建立在使用体验和用户习惯基础上的一种依赖。用户往往会对一部分软件抱有超出同类其他软件的忠诚心和好感度，甚至有缺它不可、非它不行的势头。偶尔遇到特殊情况不得不换用别的软件，总觉得哪儿都不对劲——界面不顺眼、按钮设置不顺手、要用的功能找不着……，这一切只能等到换回“熟悉”的软件之后，才会霍然而愈。
举个最简单的例子，如果你花费重金换来了一台新电脑，你首先要做的是什么呢?不是玩游戏，也不是聊QQ，而是装系统!假如没有Windows，大部分电脑用户简直是寸步难行。对Windows的依赖，可以说是我们身边最广泛、最常见的“软件依赖症”了。
想知道现在的你有多重的软件依赖症吗?在电脑桌面上打开“开始”菜单，看看你都安装了些什么软件，然后再假想一下：知道有其他软件也可以完成某软件的功能吗?愿意用其他软件来替代它在你电脑中的位置吗?如果这两问的答案都是“否”，那么，你的依赖症可就不浅了。舍不得的“好用”
我们究竟为什么会变得“离不开”某些软件?如果你是个爱好下载的“网虫”，大概不会对下面这个例子觉得陌生。
下载一直是互联网的核心应用，因此，在电脑上安装一个或者多个下载工具自然成为很多用户的必然选择。在不同的年代、不同的网络环境下，“网络蚂蚁》和《网际快车》等都曾经是我们耳熟能详的名字。
不过，要说现在最知名的下载工具，恐怕在大部分用户心目中还是《迅雷》。这绝对是一个相当有“争议”的软件，在下载最核心的体验——“速度”上，它可以说做到了出类拔萃。然而，由于采用“盗链”机制来获取更快的下载速度，破坏了网络分享中“奉献越多获得越多”的潜在规则，《迅雷》对于P2P网络的健康而言，颇具争议。
这个道理其实并不难懂，当所有人都只想索取不愿付出时，共享网络这个“虚拟乐园”必然会走向荒芜。不过，当我们真正下载时，一边是关于“吸血雷”害处的警告，另一边是远超同类软件的下载效率。那科“飞速下载”的体验实在让人难以割舍……
很多时候，“软件依赖症”的原因正是如此——“好用”。
习惯：强大的力量
当我们开始对某款软件产生依赖后，随着使用时间的不断增加，“习惯”的力量开始渐渐显露出来。这种力量到底能大到什么程度呢?
在Windows 7已经如日中天的现在，依然有不少朋友钭情于老旧的Windows XP。除了不愿自找麻烦重装系统外，“习惯”也是个不小的因素。笔者曾经不止一次地听过类似的抱怨，Windows 7的界面、功能按键与他们心目中的“印象”相左，用起来简直是对耐心的一种挑战……
在Windows XP系统的桌面左下角，有一个“显示桌面”的快捷图标。这个图标蛮有用的，哪怕开了几十个窗口也可以用它一键最小化，显出“干净”的桌面。到了Windows 7中，这个快捷图标不在了。这让常常需要使用该功能的用户觉得很不习惯。事实上，它依然在桌面上，只是从左下角搬家到了右下角。
就是这样的一个改动，已经足够让习惯了WindowsXP的用户觉得不舒服了__其实说实话，Windows7对桌面显示作出的修改兼顾了美观和实用，鼠标从桌面中央移动到左下角还是右下角的距离也并没有变化。然而，对于习惯了WindowsXP的用户来说，常常出现的情况是“条件反射地把鼠标移向左下角的过程中才反应过来，然后转向，重新拖向右下角”，这种事情一旦多遇到几次，也难怪不少人会火气上冲……
同是Windows系列的产品之间，尚且会出现这种状况，可想而知当用户对一款软件有了相当的认同度之后，再突然换用另一款功能类似、操作细节不同的软件，感觉会有多“不爽”了!
所以，成功软件的历程往往是惊人相似的。首先，创造良好的初体验，让用户迈出“依赖”的第一步。—旦用户开始使用，软件厂商对软件的修改就会变得谨慎不少，迎合用户的习惯，助长用户的依赖，逐渐地让用户感觉“离开就不行”。
“两厢情愿”是王道!
对软件厂商来说，用户的依赖自然是韩信将兵多多益善。往深一点的方向说，“用户依赖性”对应的是常规产品理论中“粘性”的概念。它是衡量用户忠诚度的重要指标，对于整个公司的品牌形象树立都有着至关重要的作用。
说到实际利益，这对于厂商的好处也不言而喻。它可以扩大市场份额、增加广告收入，甚至还能推出增值服务来赚钱。虽然现在绝大多数软件都打出了免费的口号，可要知道，天底下没有永远免费的午餐。举个例子，我们都知道QQ是不收费的，但如果想要在好友面前炫一点，红钻、黄钻、绿钻……，这些杂七杂八的费用算一算，花个几百块出去也不是不可能的事。
而站在用户的角度，习惯使用一部分特定的软件也能带来不少方便。使用一款软件的时间越长，往往会越得心应手，“熟能生巧”说的就是这个道理。这种情况在一些办公类软件，比如Excel的使用过程中体现得特别明显。即使软件升级了，但只要软件界面不发生太大的改变，我们依然能够迅速适应。假若你“依赖”的软件是同类中的主流产品，能节省的时间和精力就更可观了!
总之，在软件和用户之间，形成“两厢情愿”式的关系是最理想的。软件厂商获得口碑和利益，而用户则始终能使用到既紧跟最新功能、又符合自己操作习惯的软件，这不是很好吗?
依赖过度的风险
然而，理想终究是理想。实际上，当我们用“爽”了某款软件，却在有一天突然惊醒，发现自己已经离不开它(比如QQ)的时候，风险已经悄悄伏下。其实，“3Q”之战中最让人感到惊心的，并不是360和腾讯在用户电脑上的弹窗大战多么激烈，而是当我们认为“惹不起总躲得起”时，才猛然发现自己已经无处可“躲”了。
当依赖加深到一定的程度，用户与软件之间的地位变得不再对等，这，就是危险的信号了。只要软件厂商愿意，它可以一夕之间宣布不再免费，也可以打着“艰难决定”的旗号在你的桌面上弹出骂战文章。用户当然可以拒绝接受，但是，拒绝之后呢?同类软件是否已经在饱受冷落中停止更新、收缩版图，甚至销声匿迹?就像一开始提到的Windows，如此多的用户离不开它，并不仅仅因为它有多么优秀，更因为我们已近乎没有其他的选择。
这样看来，“软件依赖症”依然是存在害处的。说到底，习惯用什么样的软件，和喜欢吃什么样的方便面、喝什么样的饮料，是同样的道理。如果你喜欢喝可口可乐，可能并不是因为它有多么特别，而仅仅是因为习惯了。
也许，我们可以试着暂时把“习惯”忘在脑后，不要过分地被“依赖症”所束缚，而是放开眼界去关注更多的软件。身为用户，当然不用上升到“反软件垄断”这样的高度，我们只是想把更多的选择权掌握在自己手上而已!
别紧张，这不是病，充其量只是一种使用习惯。不过，这“软件依赖症”到底是怎么产生的?对我们自己有益还是有害?这倒是很值得“八一八”……
什么是软件依赖症?
一般我们提到的“软件依赖症”，多是指建立在使用体验和用户习惯基础上的一种依赖。用户往往会对一部分软件抱有超出同类其他软件的忠诚心和好感度，甚至有缺它不可、非它不行的势头。偶尔遇到特殊情况不得不换用别的软件，总觉得哪儿都不对劲——界面不顺眼、按钮设置不顺手、要用的功能找不着……，这一切只能等到换回“熟悉”的软件之后，才会霍然而愈。
举个最简单的例子，如果你花费重金换来了一台新电脑，你首先要做的是什么呢?不是玩游戏，也不是聊QQ，而是装系统!假如没有Windows，大部分电脑用户简直是寸步难行。对Windows的依赖，可以说是我们身边最广泛、最常见的“软件依赖症”了。
想知道现在的你有多重的软件依赖症吗?在电脑桌面上打开“开始”菜单，看看你都安装了些什么软件，然后再假想一下：知道有其他软件也可以完成某软件的功能吗?愿意用其他软件来替代它在你电脑中的位置吗?如果这两问的答案都是“否”，那么，你的依赖症可就不浅了。舍不得的“好用”
我们究竟为什么会变得“离不开”某些软件?如果你是个爱好下载的“网虫”，大概不会对下面这个例子觉得陌生。
下载一直是互联网的核心应用，因此，在电脑上安装一个或者多个下载工具自然成为很多用户的必然选择。在不同的年代、不同的网络环境下，“网络蚂蚁》和《网际快车》等都曾经是我们耳熟能详的名字。
不过，要说现在最知名的下载工具，恐怕在大部分用户心目中还是《迅雷》。这绝对是一个相当有“争议”的软件，在下载最核心的体验——“速度”上，它可以说做到了出类拔萃。然而，由于采用“盗链”机制来获取更快的下载速度，破坏了网络分享中“奉献越多获得越多”的潜在规则，《迅雷》对于P2P网络的健康而言，颇具争议。
这个道理其实并不难懂，当所有人都只想索取不愿付出时，共享网络这个“虚拟乐园”必然会走向荒芜。不过，当我们真正下载时，一边是关于“吸血雷”害处的警告，另一边是远超同类软件的下载效率。那科“飞速下载”的体验实在让人难以割舍……
很多时候，“软件依赖症”的原因正是如此——“好用”。
习惯：强大的力量
当我们开始对某款软件产生依赖后，随着使用时间的不断增加，“习惯”的力量开始渐渐显露出来。这种力量到底能大到什么程度呢?
在Windows 7已经如日中天的现在，依然有不少朋友钭情于老旧的Windows XP。除了不愿自找麻烦重装系统外，“习惯”也是个不小的因素。笔者曾经不止一次地听过类似的抱怨，Windows 7的界面、功能按键与他们心目中的“印象”相左，用起来简直是对耐心的一种挑战……
在Windows XP系统的桌面左下角，有一个“显示桌面”的快捷图标。这个图标蛮有用的，哪怕开了几十个窗口也可以用它一键最小化，显出“干净”的桌面。到了Windows 7中，这个快捷图标不在了。这让常常需要使用该功能的用户觉得很不习惯。事实上，它依然在桌面上，只是从左下角搬家到了右下角。
就是这样的一个改动，已经足够让习惯了WindowsXP的用户觉得不舒服了__其实说实话，Windows7对桌面显示作出的修改兼顾了美观和实用，鼠标从桌面中央移动到左下角还是右下角的距离也并没有变化。然而，对于习惯了WindowsXP的用户来说，常常出现的情况是“条件反射地把鼠标移向左下角的过程中才反应过来，然后转向，重新拖向右下角”，这种事情一旦多遇到几次，也难怪不少人会火气上冲……
同是Windows系列的产品之间，尚且会出现这种状况，可想而知当用户对一款软件有了相当的认同度之后，再突然换用另一款功能类似、操作细节不同的软件，感觉会有多“不爽”了!
所以，成功软件的历程往往是惊人相似的。首先，创造良好的初体验，让用户迈出“依赖”的第一步。—旦用户开始使用，软件厂商对软件的修改就会变得谨慎不少，迎合用户的习惯，助长用户的依赖，逐渐地让用户感觉“离开就不行”。
“两厢情愿”是王道!
对软件厂商来说，用户的依赖自然是韩信将兵多多益善。往深一点的方向说，“用户依赖性”对应的是常规产品理论中“粘性”的概念。它是衡量用户忠诚度的重要指标，对于整个公司的品牌形象树立都有着至关重要的作用。
说到实际利益，这对于厂商的好处也不言而喻。它可以扩大市场份额、增加广告收入，甚至还能推出增值服务来赚钱。虽然现在绝大多数软件都打出了免费的口号，可要知道，天底下没有永远免费的午餐。举个例子，我们都知道QQ是不收费的，但如果想要在好友面前炫一点，红钻、黄钻、绿钻……，这些杂七杂八的费用算一算，花个几百块出去也不是不可能的事。
而站在用户的角度，习惯使用一部分特定的软件也能带来不少方便。使用一款软件的时间越长，往往会越得心应手，“熟能生巧”说的就是这个道理。这种情况在一些办公类软件，比如Excel的使用过程中体现得特别明显。即使软件升级了，但只要软件界面不发生太大的改变，我们依然能够迅速适应。假若你“依赖”的软件是同类中的主流产品，能节省的时间和精力就更可观了!
总之，在软件和用户之间，形成“两厢情愿”式的关系是最理想的。软件厂商获得口碑和利益，而用户则始终能使用到既紧跟最新功能、又符合自己操作习惯的软件，这不是很好吗?
依赖过度的风险
然而，理想终究是理想。实际上，当我们用“爽”了某款软件，却在有一天突然惊醒，发现自己已经离不开它(比如QQ)的时候，风险已经悄悄伏下。其实，“3Q”之战中最让人感到惊心的，并不是360和腾讯在用户电脑上的弹窗大战多么激烈，而是当我们认为“惹不起总躲得起”时，才猛然发现自己已经无处可“躲”了。
当依赖加深到一定的程度，用户与软件之间的地位变得不再对等，这，就是危险的信号了。只要软件厂商愿意，它可以一夕之间宣布不再免费，也可以打着“艰难决定”的旗号在你的桌面上弹出骂战文章。用户当然可以拒绝接受，但是，拒绝之后呢?同类软件是否已经在饱受冷落中停止更新、收缩版图，甚至销声匿迹?就像一开始提到的Windows，如此多的用户离不开它，并不仅仅因为它有多么优秀，更因为我们已近乎没有其他的选择。
这样看来，“软件依赖症”依然是存在害处的。说到底，习惯用什么样的软件，和喜欢吃什么样的方便面、喝什么样的饮料，是同样的道理。如果你喜欢喝可口可乐，可能并不是因为它有多么特别，而仅仅是因为习惯了。
也许，我们可以试着暂时把“习惯”忘在脑后，不要过分地被“依赖症”所束缚，而是放开眼界去关注更多的软件。身为用户，当然不用上升到“反软件垄断”这样的高度，我们只是想把更多的选择权掌握在自己手上而已!