中国移动的“说客”

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  139说客的推出正是这一理念的延续,通过这一服务有望增强整个社区的人气指数,活跃整个社区的气氛。
  2009年8月20日,中国移动旗下网站“139.com”正式推出“说客”服务。139com的老用户可自动享受该服务,如果是第一次使用则需要先注册,填写手机号码,然后通过接收到的激活码在网页中进行激活即可。
  就139说客的服务内容而言,它和时下正在悄然流行的微博客十分相似。用户在任何时候有了想倾诉的欲望,便可以通过139说窖“吼”上一嗓子,一句心声、一声问候、一个祝福、一道抱怨……总之,是让与你最亲密的朋友们能第一时间了解和掌握你的动态,特别是心情的动态。与传统的博客相比,微博客不需要长篇大论,不需要组织语言,它承载的就是一种即时的宣泄和传递。快乐即时与亲朋好友分享,烦恼即时向人倾诉,行踪即时向外界传递。
  
  初入市场
  
  中国移动的139.com上线已有一段时日,一直表现得不温不火,在用户中还没有树立太大的知名度,网站的建设也显得比较简单。但从其建设理念上来看,中国移动希望将其打造成用户汇聚与交流平台,毕竟作为拥有国内最大规模移动用户群体的运营商,放弃这样一个平台无疑是资源浪费。因此]39.com的建设更多的是采用一种移动大社区的模式,只不过这个社区还略显粗糙。
  139说客的推出正是这一理念的延续,通过这一服务有望增强整个社区的人气指数,活跃整个社区的气氛。据介绍。用户使用139说客有两种方式,网络发布和手机直接发布。对于接收方来说,也可以通过网络查看,或者直接通过手机短信接收到朋友的最新动态。


  从具体内容来看,139说客参照了微博客的鼻祖—Twitter的模式,并针对国内市场进行了一些细节上的改进。首先是对每篇微博客的字数有所放宽,Twitter规定每篇微博客只能为140个字符,而139说客的上限字数则为500字;此外,139说客采用了用户实名制,并且与手机号码绑定。根据中国移动的介绍,这样做的目的是希望最大程度地避免网络马甲和不负责任的言论,保证了用户交流的真实可靠与健康和谐。
  
  还需努力
  
  中国移动提供微博客服务无疑具备先天的优势。完善的移动网络覆盖基础以及庞大的用户群体都将使其在同类服务中处于绝对领先的地位。对中国移动而言,139说客的推广,无形中为手机用户提供了一种崭新的增值服务,既符合市场的需求。又能获得相应的利益回报。
  从聊天室到论坛,从论坛到博客,再从博客分支为微博客,市场在不断地变化和演进。每一次变化都需要一定的时间累积。每一次演进都需要一定的时间熟悉和适应。目前微博客在用户中的认知度还远远不如博客,在许多人眼中还是一个比较新鲜的事物。因此国内的微博客市场还显得较为冷清。中国移动要想将139说客打造为一个应用面较广,使用频率较高的服务,尚需开展大力的营销宣传。
  此外,由于运营商们在服务内容中习惯性的采用“排他性”原则,使得当前139说客只能面向中国移动的手机用户。这将在一定程度上阻碍其推广的步伐。因为在目前3G启动的初期阶段,三大运营商间的用户流动性相对往常要大。用户的转网流动不利于3G业务前期的大范围、稳定性推广。
  不仅如此,从目前来看139说客并没有设计更多的API。站在用户的角度,如果139说客能够与QQ、MSN等lM软件实现“无缝”对接,那么用户对其的接受度无疑将会更高,接受时间将会更短,中国移动由此而获得的利益将会更直接,更现实。
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