【摘 要】
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目的探讨如何运用循证医学理论和方法改进门诊药房发药流程及工作模式。方法在循证医学理论指导下,利用信息系统规范门诊处方合格性及合理性,同时借助医院信息系统开通刷卡取
【机 构】
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湖南中医药大学,河南省洛阳正骨医院（河南省骨科医院）
【基金项目】
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2016年河南省科技攻关项目(162102310367)基于循证医学理论构建医院合理用药及安全预警技术体系的研究;2016年河南省中医药科学研究专项课题(2016ZY3022):医院临床中药学服务模式的研究
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目的探讨如何运用循证医学理论和方法改进门诊药房发药流程及工作模式。方法在循证医学理论指导下,利用信息系统规范门诊处方合格性及合理性,同时借助医院信息系统开通刷卡取号在,增加语音呼叫系统、扫描条形码配药,打印药品用法标签等,通过改进发药流程,优化调配路径。结果在循证医学理论的指导下,新的门诊药房发药工作模式正在逐步完善,新模式下门诊发药差错率有所下降,在保障患者用药安全的同时改善了窗口取药秩序,提高了门诊管理质量及患者满意度,也相应减轻了药师的精神压力。结论循证医学理论为门诊药房工作的改进提供了科学可行的实
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