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摘 要：当前，高等职业教育的改革与发展由规模数量发展阶段转到了以提高人才培养质量为目标的内涵发展阶段，管理水平的高低直接影响着学校建设与改革的优劣与成败，本文通过联系工作实际，介绍了探讨高校教学管理科学化问题的重要意义，尝试探讨关于高校教学管理科学化的几种现实方案。
关键词：高校教学管理 教务管理业 务流程再造
一、前言
教学管理是学校管理中的重要管理，教学管理是指管理者通过一定的管理手段，使教学活动达到学校既定的人才培养目标的过程，教学管理是正常教学秩序的保证。当前，高等职业教育的改革与发展由规模数量发展阶段转到了以提高人才培养质量为目标的内涵发展阶段。管理水平的高低直接影响着学校建设与改革的优劣与成败，教学管理成为学校管理工作的核心所在。因此，如何保证中心工作具有科学的运行机制，提高教学管理工作的有效性，探讨高校教学管理科学化的问题，具有重要的意义。
二、转变教育教学观念和教育管理理念
主动适应当前教学管理工作需要，参照企业管理模式，在总结经验、集思广益的基础上，逐步制订各项教务管理工作的规范流程与管理制度，这对完善教务管理建没、规范教务管理行为将发挥积极的作用。
(一)业务流程再造理论运用于高校教学管理的可行性业务流程再造BPR(Business Process Reengineering简称BPR)的思想和方法在世界范围内已经广为传播和应用，以BPR思想和方法为指导，对高校教学管理体系进行改革，不仅是必要的，而且是可行的。应当在借鉴吸收国内高校BPR方法的基础上，全面进行教学质量管理流程的再造。依据BPR的基本思想，要保证人才培养的质量，必须使所有影响教育质量的每个因素在教育过程中的全部环节上都受到控制。基于这样的思路，我们首先要识别影响人才培养质量的所有过程，并运用“管理的系统方法”找出这些过程之间的相互作用和关系。在具体的教务管理过程中，不同的高校操作管理过程不尽相同，但运行机制大抵相似，基本分为教学计划管理、教学运行管理和教学效果管理：即计划、过程、结果i部分。每一环节都有相应的教学基本文件要求，每一环节都有相应的规章制度。主要包括：排课、选课、考试、学籍、教学、实践、教材、成绩等几方面的管理，现就实行学分制管理的高校的教学教务管理提出一个通用的工作流程。
(二)严格执行教学规章制度。严格执行教学规章制度是有序化教学管理的基本要求，严格教学管理必须做到以培养目标和教学规章制度作为管理的基本依据，根据教务管理流程，制定完善的教学管理规章制度及相应的标准文档，严格按制度办事，坚持原则，不循私情，实现教学管理规范化、制度化。
三、科学的教务管理手段——不断完善教务管理系统
现代化高校应该有个现代化的管理系统去管理学校内的各项事物，学校是一个数据量比较大的单位，如何去管理及查询学校内的数据就成为了一项极为重要、需要迫切解決的问题。随着计算机的普及，计算机软件无处不在，以软件的说明、开发、维护和管理为内容，计算机信息管理作为信息产业的一个重要支柱，已逐渐为人们所熟悉和广泛应用，教务管理系统就是典型的信息管理系统，同时也是学校提高教学管理水平的现代化手段，因而教务管理系统的重要性就不言而喻了。
四、实行激励机制
教学管理不能一律追求严厉，而应在严格管理的同时，有效运用激励机制，以调动师生的积极性和自觉性。首先，在教学管理中应运用行为科学的理论，认真调查了解师生在教学过程中的各种心理需求，并创造条件尽力满足其合理需求，并注重引导将这些需求同教学目标有机结合起来，使搞好教学、努力学习成为老师、学生的最高层次的需求。这样就从内心深处产生了教与学的自发动力，从根本上提高了教学管理的质量和效率。其次，要在保证教学规章制度有效实施的基础上，尽可能给师生留有一定的自由度，尽可能使教学过程的管理由外在的强制性控制转化为内在的自我控制，以最大限度地调动师生的积极性，发挥师生的主观能动性和创造性。
五、加强考核与评估
科学的教学考核与教学评估可以有效地促进教学工作水平和教学质量的提高。首先，应强化常规的教学检查与监督，如实行期初、期中教学检查，这是实施有效教学管理的必要手段。其次，要根据不同层次和类型的教学工作要求，制定科学合理的评估指标体系，采用切实可行的评估方法，对各层次和类型的教学管理工作进行评估，以客观地评价工作状况，肯定工作成绩，发现存在问题，为改进工作指明方向。最后，通过客观公正的教学考核与评估结果，运用各种精神和物质手段，对优秀者加以奖励，对工作质量达不到要求甚至造成教学事故者进行必要的惩罚。这种鼓励先进、鞭策后进的奖惩手段会在教学管理领域中形成积极向上的良好氛围。
六、结束语
综上所述，只有在教学过程开始之前，制定科学的管理规章制度，在教学过程中实施严格的管理和有效的激励，并采用现代化的管理方法与手段，才能逐步实现高校教学管理的科学化，从而使教学管理决策系统、教学状况信息反馈系统、教学过程控制系统处于正常高效的运行之中，使教学管理工作走上规范化、制度化、现代化的轨道，大大提高教学质量。
关键词：高校教学管理 教务管理业 务流程再造
一、前言
教学管理是学校管理中的重要管理，教学管理是指管理者通过一定的管理手段，使教学活动达到学校既定的人才培养目标的过程，教学管理是正常教学秩序的保证。当前，高等职业教育的改革与发展由规模数量发展阶段转到了以提高人才培养质量为目标的内涵发展阶段。管理水平的高低直接影响着学校建设与改革的优劣与成败，教学管理成为学校管理工作的核心所在。因此，如何保证中心工作具有科学的运行机制，提高教学管理工作的有效性，探讨高校教学管理科学化的问题，具有重要的意义。
二、转变教育教学观念和教育管理理念
主动适应当前教学管理工作需要，参照企业管理模式，在总结经验、集思广益的基础上，逐步制订各项教务管理工作的规范流程与管理制度，这对完善教务管理建没、规范教务管理行为将发挥积极的作用。
(一)业务流程再造理论运用于高校教学管理的可行性业务流程再造BPR(Business Process Reengineering简称BPR)的思想和方法在世界范围内已经广为传播和应用，以BPR思想和方法为指导，对高校教学管理体系进行改革，不仅是必要的，而且是可行的。应当在借鉴吸收国内高校BPR方法的基础上，全面进行教学质量管理流程的再造。依据BPR的基本思想，要保证人才培养的质量，必须使所有影响教育质量的每个因素在教育过程中的全部环节上都受到控制。基于这样的思路，我们首先要识别影响人才培养质量的所有过程，并运用“管理的系统方法”找出这些过程之间的相互作用和关系。在具体的教务管理过程中，不同的高校操作管理过程不尽相同，但运行机制大抵相似，基本分为教学计划管理、教学运行管理和教学效果管理：即计划、过程、结果i部分。每一环节都有相应的教学基本文件要求，每一环节都有相应的规章制度。主要包括：排课、选课、考试、学籍、教学、实践、教材、成绩等几方面的管理，现就实行学分制管理的高校的教学教务管理提出一个通用的工作流程。
(二)严格执行教学规章制度。严格执行教学规章制度是有序化教学管理的基本要求，严格教学管理必须做到以培养目标和教学规章制度作为管理的基本依据，根据教务管理流程，制定完善的教学管理规章制度及相应的标准文档，严格按制度办事，坚持原则，不循私情，实现教学管理规范化、制度化。
三、科学的教务管理手段——不断完善教务管理系统
现代化高校应该有个现代化的管理系统去管理学校内的各项事物，学校是一个数据量比较大的单位，如何去管理及查询学校内的数据就成为了一项极为重要、需要迫切解決的问题。随着计算机的普及，计算机软件无处不在，以软件的说明、开发、维护和管理为内容，计算机信息管理作为信息产业的一个重要支柱，已逐渐为人们所熟悉和广泛应用，教务管理系统就是典型的信息管理系统，同时也是学校提高教学管理水平的现代化手段，因而教务管理系统的重要性就不言而喻了。
四、实行激励机制
教学管理不能一律追求严厉，而应在严格管理的同时，有效运用激励机制，以调动师生的积极性和自觉性。首先，在教学管理中应运用行为科学的理论，认真调查了解师生在教学过程中的各种心理需求，并创造条件尽力满足其合理需求，并注重引导将这些需求同教学目标有机结合起来，使搞好教学、努力学习成为老师、学生的最高层次的需求。这样就从内心深处产生了教与学的自发动力，从根本上提高了教学管理的质量和效率。其次，要在保证教学规章制度有效实施的基础上，尽可能给师生留有一定的自由度，尽可能使教学过程的管理由外在的强制性控制转化为内在的自我控制，以最大限度地调动师生的积极性，发挥师生的主观能动性和创造性。
五、加强考核与评估
科学的教学考核与教学评估可以有效地促进教学工作水平和教学质量的提高。首先，应强化常规的教学检查与监督，如实行期初、期中教学检查，这是实施有效教学管理的必要手段。其次，要根据不同层次和类型的教学工作要求，制定科学合理的评估指标体系，采用切实可行的评估方法，对各层次和类型的教学管理工作进行评估，以客观地评价工作状况，肯定工作成绩，发现存在问题，为改进工作指明方向。最后，通过客观公正的教学考核与评估结果，运用各种精神和物质手段，对优秀者加以奖励，对工作质量达不到要求甚至造成教学事故者进行必要的惩罚。这种鼓励先进、鞭策后进的奖惩手段会在教学管理领域中形成积极向上的良好氛围。
六、结束语
综上所述，只有在教学过程开始之前，制定科学的管理规章制度，在教学过程中实施严格的管理和有效的激励，并采用现代化的管理方法与手段，才能逐步实现高校教学管理的科学化，从而使教学管理决策系统、教学状况信息反馈系统、教学过程控制系统处于正常高效的运行之中，使教学管理工作走上规范化、制度化、现代化的轨道，大大提高教学质量。