王府井百货扩张失误

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  除关店外,对于新开店,王府井也显得十分谨慎。从整体来看,王府井的发展速度已十分缓慢。
  “大环境不好,新开门店销售不佳拖累业绩,而不开新店销售规模又难以增长。”究竟是该关店还是应该开店,这对于被称为“中国第一百货”的王府井来说,是一件非常纠结的事情。
  目前,王府井在北京有5家门店,在一级省会城市开设的门店有14家,在二、三线城市开设的门店有10家,但销售情况不尽相同,一些成熟的老店销售稳定贡献大,但新扩张的店销售业绩不佳拖累了王府井业绩。
  王府井财报显示,2010年到2013年营收增幅分别为25.66%、20.18%、8.97%和8.35%,明显呈现逐年递减趋势。
  湛江门店悄然停业
  “我们非常抱歉地告知您,湛江王府井百货于7月11日正式停业。”日前,记者从“湛江王府井百货”新浪官方微博看到上述消息。
  资料显示,王府井湛江店是在2012年12月开业,地处湛江霞山核心繁华商圈,总面积达到4万平方米。当时该店的开业王府井高层非常重视,因为这是王府井进入广东16年后,在广东首次实现连锁破冰。
  王府井曾对该店寄予厚望。但是让人意想不到的是,这家门店开业还不到两年,就宣告关闭。
  至于关店的原因,有专家认为,作为“北方百货”的领军者王府井百货要下沉到广东的二三线市场还是显得“水土不服”。
  而湛江市当地商家则表示,“受到大市场环境的影响,没有充分了解湛江市场而导致经营状况差,王府井湛江店品牌代理支持力度不足,当地对王府井品牌认识不够等都是关店原因。”
  6家分店处于亏损状态
  湛江王府井百货店关门对于王府井内部来说,一点也不意外。
  早在今年6月20日召开的王府井股东大会上,王府井董事长刘冰就曾表示,对于业绩不好的百货店,王府井或许会考虑关店。
  查看王府井2013年年报就可以发现,王府井湛江店2013年的净资产已为负3350万元,去年全年亏损3016万元。
  业内人士认为,对于一个开业一年就亏损如此之多,且看不到盈利希望的店,关门肯定是最有可能的。
  除湛江店亏损外,王府井100%直接控股的百货公司中包括王府井株洲店、王府井福州店、王府井抚州店、王府井郑州店、王府井焦作店共5家分店都处于亏损状态。
  而根据王府井董事长李冰一直推行的“强店政策”,上述亏损店面过了新店三年亏损的周期,若还不能扭亏,将难逃继续被关闭的命运。
  一位业内人士对记者透露,王府井正在考虑关闭抚顺门店,但是目前还没有最终做出决定。
  发展速度降至“冰点”
  除关店外,对于新开店,王府井也显得十分谨慎。从整体来看,王府井的发展速度已十分缓慢。
  2013年年报显示,2013年全年王府井只新增了一家新店,就是于2013年7月5日注册的焦作王府井百货有限责任公司。
  近年来,受竞争与运营成本的双面夹击,百货行业出现营收萎靡,高增长、低成本、低竞争的时代已经过去。
  王府井董事长刘冰在股东大会上强调,“去年是公司发展速度最为缓慢的一年,全年只开了一家店。”
  面对公司发展持续放缓,刘冰直言不讳,“受成本不断攀升和竞争力加剧两大因素,传统零售业受到前所未有得冲击,百货行业持续走低,行业经营环境面临严峻挑战。”
  公司2013年年报显示,报告期内公司实现营业收入197.90亿元,同比增长8.35%,利润总额9.82亿元,同比增长7.19%;归属于上市公司股东的净利润6.94亿元,同比增长3.09%;百货主业毛利率为17.86%,同比增长0.35个百分点。这样的增速较以往有较大幅度下滑。
  拓展电子商务不畅
  电子商务和在线支付的快速发展,对传统零售行业造成了不可回避的冲击。就连中国人民大学金融证券研究所所长吴晓求也曾在公开场合表示,由于电商冲击使得王府井变成了博物馆。
  为了应对电商冲击,王府井也着手搭建电子商务平台。
  2013年9月,王府井开始对商品、会员、系统、组织架构和公司未来发展战略重新调整。比如聘请麦肯锡和IBM等咨询公司,规划互联网时代的转型战略,寻找新的商业模式;王府井商城、APP平台和微信服务号上线以及5家门店WIFI上线等等。
  今年2月14日,王府井与腾讯合作的微信购物在北京百货大楼试运行,双方将在微信公众平台商户功能、微信支付服务上开展具体合作。
  此外,王府井进行线上线下“O2O”资源整合;并进行了自由品牌开发,推出自由有品牌“ firstwert”男衬衫,在线上商城上出售。但从目前来看,王府井渠道转型还没有显现出效果。
  当有中小股东提及,王府井网上商城如何与天猫和京东商城相竞争时,董事长刘冰回应称,在货品上不会一样,同样的商品在实体店和网上不会呈现不同的价格。
  对此,华南某证券公司一位研究员表示,公司董事长回应比较含糊,现实中,如果有利可图,各地经销商是完全可以私下把货品上架到淘宝普通商店中。“王府井苦于增长乏力,想寻求转型增长点,有点像‘打乱拳’。”
  据了解,王府井旗下的网尚电子商务有限责任公司2013年度亏损额度,达到了2775万元。
  零售行业专家丁利国对记者表示,百货业O2O转型的概念都是互联网公司提出来的,订单和支付都是在线上进行,这样等于命脉都掌握在线上,百货会受制于互联网公司,所以这绝不是传统百货的出路。
  欲变阵购物中心
  2013年宏观经济形势的变化,给百货零售业带来了严峻的考验。面对这种形势,王府井也在积极需找转型的突破口。
  董事长刘冰强调,传统百货要转型和变革,在业态布局上,王府井将实行购物中心为主,百货为辅的模式。
  目前,公司将积极推进购物中心在省会城市的布局,已经签约投资郑州和西安两个购物中心,并于2013年12月28日与南昌方面签订协议,购物中心项目正式进军南昌,预计2016年10月开业。
  今年3月底, 东莞市人民政府与王府井举行战略合作框架协议签约仪式,王府井计划投资55亿元建设商业综合体,计划年内动工,也将于2016年开业。
  同时,王府井佛山购物中心也在加紧推进中。
  公开资料显示,占王府井49.27%股权比例的北京王府井国际商业发展有限公司收购了春天百货,董事长刘冰表示,控股股东收购春天百货是看中其最有特色的赛特奥特莱斯业务。但对于何时把这些业务整合进上市公司时,刘冰回应目前还没有明确的时间表。
  华南某证券公司一位研究员表示,基于王府井老国企体制的基因,员工和考核机制与私营企业有较大差异,以王府井目前的资金和运营能力,转型购物中心为主并上线网上商城,基本属于“投资较大”,且“不一定能做好”。
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