【摘要】目的：探讨对家属的心理护理技巧。方法：通过回固性总结分析老年住院患者不同时期家属的心理问题，提出及时了解家属的心理状态，尽早给予护理干预，提高临床护理服务质量。
　　【关键词】患者家属；心理问题；护理技巧
　　【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-6455（2011）10-0223-02
　　作者简介：宋雁红（1965.10-），女，专科，主管护师，临床护理。通讯作者：梅咏华（1966.12-），女，本科，副主任护师。随着社会发展、医学进步和人均寿命的增长，我国老年人口的比例将越来越大。当他们因生病住院治疗时，无疑会给家庭带来许多的不便和困难，其家属难免会产生一系列的心理反应，如不及时给予正确引导，不仅会影响家属的身心健康，还将直接影响病人情绪和护理工作的开展，妨碍病人的康复。下面谈谈我们临床护理体会。
　　1老年住院病人家属的心理特点及护理
　　1.1紧张、焦虑心理:当患者突然生病住院时，其家属常表现出紧张、焦虑的心理状态。这些患者虽然是老人，但大多德高望重，在单位是领导，在家有的還是顶梁柱，他的突然病倒，对家庭来说无疑是青天霹雳。当病危通知单到达家属手中时，常表现为惊恐不安、手忙脚乱、有的甚至哭哭啼啼，这种氛围无疑会加重患者的心理负担，引起患者对自身疾病的猜忌和恐惧，对疾病的治疗和康复不利。对这类家属我们在积极为病人治疗处置的前提下，努力劝说其离开病房到医护办公室，耐心向其讲解患者的病情、治疗、预后及有关知识，阐明其目前表现不仅对自身健康不利，还会直接影响患者的心理导致疾病的恶化。对他们表示深深的同情和理解，希望他们能冷静下来配合治疗，鼓励安慰患者，帮助其树立战胜疾病的信心。如一位60岁男性患者以冠心病，频发室性早搏首次住院。入院时其妻子、女儿认为频发室性早搏非常危险，并控制不住情绪在他身旁一直泪留满面，搞得患者也以为自己得了不治之症，情绪低落。经过我们及时的解释开导后，其家属逐渐镇静起来，并且与我们一起安慰患者，在我们精心治疗和护理下，其病情明显好转，家属和患者也消除了思想顾虑，积极配合我们治疗护理工作，直至患者出院。