【摘 要】
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一、112集中管理系统开发的背景和性能要求1．开发背景、目的及意义近几年来，电信发展迅速，但维修服务不尽人意，滞后于电信发展，修机难已成为电信服务亟待改善的突出问题，社会反映强
【机 构】
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北京市电话局,北京市电话局,北京市电话局,北京市电话局
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一、112集中管理系统开发的背景和性能要求1．开发背景、目的及意义近几年来，电信发展迅速，但维修服务不尽人意，滞后于电信发展，修机难已成为电信服务亟待改善的突出问题，社会反映强烈。本地网用户的障碍申告、受理和查修服务是电信企业直接面向用户服务的主要窗口，其服
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