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南方雪灾、汶川地震、北京奥运会、“神七”飞天、“三鹿”事件、金融危机……中国信息化建设在2008年所面对的阵痛、压力、质疑甚至彷徨,远比任何一年来得深刻。
在2008年频发的灾难面前,在中国应用多年的应急指挥系统,终于走到了全面预防、综合应用的高级阶段。
应急预案凝聚力量
“第一是要救人,第二就是要通道路、通通信。”灾难发生后,国务院总理温家宝迅即赶赴灾区,他在第一线部署救灾工作时强调,恢复应急通信对于展开救援有重要意义。
其实无论是雪灾、地震,还是洪水,我们都能看到中国政府所做出的迅速反应: 政府及时成立了救灾应急指挥部; 中央和地方迅速启动了应急预案,并调集全国力量全力救灾; 而且,国家领导人还亲赴救灾第一线。
“从最近发生的几次灾害看,中国政府的应急反应工作是快速的、透明的,各级政府应对突发事件的能力正在稳步提高。”GDS万国数据总裁兼CEO黄伟对此印象深刻。他认为,针对2008年初发生的南方冻雨天气及影响,国务院应急管理办公室在“第一时间”就发布了应急预案,要求各地要高度重视强降温降雪天气防范应对工作; 努力维护交通运输安全畅通; 确保城乡群众正常的生产生活秩序; 妥善做好灾害救助和农牧业生产工作; 进一步加强监测预警和信息发布,这对灾后恢复正常生产、经营、生活起到了非常重要的指导和促进作用。
以汶川地震为例,灾难发生后,中国政府、各行业主管部门和官方、非官方组织在应急、灾备方面表现得非常积极和主动,包括国资委、电监会、保监会、证监会、铁道部、银行、通信运营商等都纷纷启动了应急预案,并依照应急预案迅速投入到抗震救灾工作中。
黄伟指出,快速的反应得益于完善、高效的应急预案的建立。就应急管理、灾备与业务连续性管理领域而言,2008年确实是一场实战演练。与模拟练兵不同,它真正考验了我国政府的应急管理能力以及企业的灾备与业务连续性管理水平。
卫星通信大显神通
在救灾初期,卫星在通信方面起到了至关重要的作用。在灾难发生后,一些地区的通信等重要基础设施的迅速恢复,得益于完备的预案和成功的容灾手段。然而,在汶川地震这样大规模的灾难面前,应急指挥所面临的困难,是以往难以想象的。汶川地震灾害,造成了电力、网络等基础环境的严重受损,工作人员也大量损失,在这种情况下即使系统完好,也很难恢复。
汶川地震发生后的一段时间内,受灾最重的汶川、茂县、北川等地一度集体“失踪”,通信的中断,加之大山拦路,地震最强烈的地区成了“盲区”。13日,四川阿坝州政府秘书长、州应急办主任何飚终于首先向外界传达了汶川等地的消息。据何飚称,他通过海事卫星电话与汶川取得了联系,同时,何飚还表示,他通过电台与理县、茂县也取得了联系。
此外,为了尽早获取灾区信息,仅中国卫通就向四川省抗震救灾指挥中心交付了180部卫星电话,另170部卫星电话按四川省政府要求交付给省公安厅。
卫星不仅在通信上起到了至关重要的作用,卫星遥感更是大显神通。汶川发生地震后,对外的通信和交通都被中断,连日的暴雨更是为救援工作雪上加霜。救援人员无法获知信息,因此,采用卫星遥感和航空拍摄非常重要,它们能让救援人员获取受灾地区的宏观信息,以便合理制定救灾方案,找到最便捷的救援路径。这相当于为应急指挥中心装上了“千里眼”。
不足之处尚待改进
“不可否认,部分政府机构和企业在应急策略制定以及应急组织、保障能力方面还存在一定不足。”黄伟说,比如,在南方冻雨发生之初,如果能提早将堵塞状况、影响通报媒体,与公众沟通,制定紧急疏导预案,就不会造成更严重的拥堵、踩踏、忍饥挨饿状况; 如果在地震之初,有更好的通信手段和应急预案,就有可能挽救更多人的生命; 如果三鹿奶粉事件能够及早查出、通报,就不会残害更多儿童。
而在H3C政府系统部技术总监高明军看来,通信畅通是协同各部门应急指挥平台有效运转的保障,建立跨部门的融合指挥系统是提高救援效率的关键。
近些年,各地区、各部门对应急体系的建设可说是相当重视,各级政府的职能部门几乎“家家户户”都建起了应急指挥平台,但大都走的是“自己篱笆自己建”的方式。而条块分割,使这些应急指挥平台成了新的“信息孤岛”。
据了解,在中央层面与应急救灾直接相关的就有9个部门: 国务院应急办、中国气象局、国家地震局、水利部、林业部、农业部、民政部以及海洋局,这些部门在各地都有自成体系的应急救灾体系。在突发事件应对工作中还存在以部门职能为中心的部门主义倾向,缺少单一的应急指挥组织管理系统。
黄伟认为,种种问题正是政府、企业应急管理、灾备与业务连续性管理体系、措施缺失的集中表现。无论从哪个行业来看,应急管理、灾备与业务连续性管理都将是政府、企业未来无法回避的重大问题。未来,我国政府、企业的应急管理、灾备和业务连续建设水平应逐步向纵深和广泛两个方向发展。
点评
在2008年前,我国政府、企业在应急管理、灾备与业务连续性管理方面,更多的是在关注IT系统备份、恢复层面,关注总公司、总数据中心的灾备建设。但是,在南方冻雨、汶川地震、北京奥运等事件发生后,更多的政府机构、企业开始将目光转向业务连续性层面,更多的开始关注分公司、分数据中心的业务连续性,开始关注当重大灾难发生时,对公司整体业务的影响,对人员、组织架构的影响,对关联企业、供应链的影响,如何进行危机通信、危机公关,如何制定业务的恢复策略与方案等。因此,我们可以判断,在2008年的特殊关口,应急指挥走向了综合应用的层面。
赛事传天涯
融合通信是推手
通信不只是简单地传输语音和数据,融合技术的发展已能使运营商拓展新疆域、提供多种信息服务。这一点,在2008年北京奥运通信上体现得淋漓尽致。
“即拍即传” 背后的无线技术
数码相机为何能在第一时间将照片传到电脑?据记者了解,其中有两个必要因素: 首先,数码相机拍摄的环境必须具备无线网络; 其次,数码相机上要拥有无线模块。
由于数码相机具备无线模块,可以随时接入到WLAN(无线局域网)专网。因此,当摄影记者在按动快门时,就可以将捕捉到的精彩画面,通过相机即刻传送到位于媒体看台上的编辑席或者媒体工作间。
在奥运会上使用“即拍即传”的创意来自中国移动北京公司的张志敏。据他透露,这一想法产生于一次与记者的交流活动。
在以前的奥运会上,记者们用胶片机拍摄照片,然后把胶片取回来送到国内再冲洗见报,时间延迟非常长;后来,存储卡充当了相机的存储介质,图片记者可以通过把存储卡取出来后传输到电脑上,再通过互联网传输。
在过去的奥运会中,为了抢时间,摄影记者会在拍完照片后把存储卡扔在地上,然后由专人捡起跑到媒体工作间,再通过电脑把照片传给文字编辑,费时费力。在某种意义上,“胜负不取决于照片拍摄的速度与好坏,而是取决于‘马仔’们的赛跑速度。”
由于在北京奥运会的一些重要场馆中,中国网通和中国移动都搭建了稳定的WLAN网络,已经具备了网络环境基础,可以满足记者随时传送图片的需求,张志敏就萌生了“即拍即传”的创意。在北京奥组委和各国媒体广泛接受,以及众多相机厂家的技术支持下,“即拍即传”就变成了一项实实在在的业务。
的确,“即拍即传”成为了中国移动为奥运会所提供的业务最亮点,但事实上它只是WLAN技术运用的业务之一,而WLAN也不过是无线接入技术的一种,因此,如果我们拓展一下想象力,就可以对未来无线技术的应用充满无限遐想。
举例来说,当一所城市发生大面积的火灾时,协调市政府、武警、消防队、医疗各方力量进行紧急救援会非常麻烦,因为市政府、警方、医疗各个体系彼此不熟悉,沟通麻烦,数据也无法实现共享。但如果这是一所Wi-Fi城市,情况就会大不一样,只要政府、警方、医疗的终端设备中植入了Wi-Fi模块,所有的信息都可以传输到指挥中心,实现统一指挥与救援。
无线技术的成熟,使得通信运营商有机会去挖掘自身的潜力,不再局限于提供简单的语音和数据传输业务。在未来,运营商在进行全业务运营时,完全可以利用融合网络,进行多种融合业务的创新。
宽带与高清、
统一通信并行
在以往的奥运会中,文字、图片、视频等传输方式受到互联网传输带宽的影响,无法大容量地传输,有时候甚至传输一张小小的图片也要花上几十分钟时间,
“接入复杂、接入速率低”是全球媒体对前几届奥运会媒体使用宽带的普遍反馈。因此,中国网通在谢幕前喊出一个颇为响亮的口号——“宽带奥运”。
据前中国网通人士介绍,中国网通专门为各国媒体设计、并推出了插卡式宽带接入服务,从而在接入层面彻底解决了往届奥运会期间困扰媒体用户上网的问题;与此同时,为各大通讯社组建一张连接各场馆和MPC的专网,通过VLAN方式对不同通讯社的用户数据进行隔离,从而在同一网络内为不同用户组建虚拟专网,使各通讯社都能及时安全地回传图片信息。
据了解,媒体用户通过布放在MPC和各竞赛场馆媒体公共区内的插卡式宽带接入终端,只需插入IC卡,无需任何口令认证和复杂设置即可享受不限流量的高速互联网接入服务。这也是奥运通信史上首次将IC卡存储技术与互联网技术进行完美结合,并应用到宽带接入领域。
由于宽带的普遍应用,奥运期间所有场馆的电视信号首次全部采用高清电视技术制作和传送。中国网通利用上百GB的大容量光缆和海缆,并首次采用长距离非压缩的方式传送高清电视信号,将原始的高清电视信号完全没有损伤地在国际间传送,仅有数十毫秒的时延。
当然,这些“无与伦比”的使用感觉是需要成本的。对于自掏腰包的国外媒体公司而言,更是要省之又省。因此,IP统一通信解决方案就成为了大家的共同选择。
被称为“美国的奥林匹克网络”的NBC(美国全国广播公司)拥有截至到2012年美国媒体对奥运会的电视独家转播权,它在2008年全部采用了IP通信技术。NBC采用了500多部Avaya千兆以太网电话,以及200多部其他型号的IP电话,帮助NBC Olympics的IP通信基础设施充分发挥其强大功能。与此同时,利用Avaya通信管理器,NBC Olympics还开始引入统一通信应用。通过来电时让员工的分机和手机同时振铃,使员工更容易在座机和手机之间实时切换通话,实现了更高的办公灵活性。
点评
如果说在奥运赛场上,绝对主角是体育健儿,那么,在后台技术中,通信则是真正的幕后英雄之一。正是通信技术决定了奥运能否连接世界、几万名记者能否顺利发稿、10亿网民能否及时查阅到奥运新闻,以及43亿用户能否顺利收看奥运直播。
在2008年这次规模宏大的“演习”中,中国运营商大胆应用多种融合技术,改写了奥运通信史上众多纪录。从话务量、网络带宽到通信的内容,奥运会通信服务门类、服务范围和服务规模都已经超过以往任何一届。“管中窥豹”,我们深信中国运营商们正在为将来更为全面的通信服务、更深地介入社会经济进行着准备。
开幕呈盛宴
视觉技术造梦境
每隔4年,奥运都会鼓励并推动科技实现一次集中创新,这不但改变了选手和观众们体验奥运比赛的方式,更使奥运会成为观众期待的饕餮大餐。
LED
营造奥林匹克梦境
如果没有LED技术和投影技术的助阵,开幕式上宏大的卷轴和画卷,以及之后的“梦境光影”将无法充分展现。
奥运会开幕式上,画轴打开在一个巨大的LED屏幕上。屏幕长147米,宽22米,构成了历届开幕式面积最大的一个舞台。上面铺设了4.4万颗LED,通过电路控制实现图像输出,随着情景的变化,改变背景的内容。
而开幕式的另一个亮点,就是采用了大量亮度高达两万流明的高分辨率投影机,形成了“鸟巢”顶端边沿的巨大环形屏幕。之所以用投影机取代LED屏幕方案,是考虑到当时灯光条件复杂,而且采用LED,超高的成本根本无法接受; 再者,这样定制下来的产品,恐怕无法在赛后用到其他地方; 最重要的是,LED本身的功耗也不小,几千平米面积的屏幕,电缆的分量都难以估算。
因而,通过大量的投影机拼接,形成一个超长的幕墙是最好的办法。据了解,这次开幕式使用的投影机总数接近150台,全都是可视电影级别的投影机。
芯片焰火
点亮中国盛典
伴随着29个焰火脚印,奥林匹克精神从古老的奥林匹亚走来,走到中国,走进北京,走入“鸟巢”。脚印、笑脸、五环,在开幕式上我们看到了奇妙的焰火表演,为了实现这些造型奇特的烟花,中国的技术人员专门开发了“秘密武器”,甚至在焰火弹中加入了芯片。
据了解,奥运五环是由5个炮位相隔90米的发射器发射的,并且由装在焰火弹中的芯片控制每发焰火弹的发射时间、飞行高度、起爆时间和燃烧时间。发射后,五环图案从114米高空开始靠近并套在一起,在134.68米高空套完,形成最长250米的五环相连图案,再到170米的高空运行完,观众能看到的只有五六秒的时间,但这也是震撼、壮观的五六秒。
“有了芯片,焰火就有了大脑。”第29届奥运会开闭幕式鸟巢及长城焰火燃放实施团队总指挥、熊猫烟花集团股份有限公司董事长赵伟平介绍说,通过在焰火弹中植入预先写好程序的芯片,使五环,脚印、笑脸等动态空中组图都得以实现。
而为了达到最好的发射效果,此次焰火表演还采用了我国最新研制的矩阵式“焰火膛压精确发射系统”,依靠空气发射大大提高了发射的精确度。同时,武警北京总队焰火施放分队的总指挥黄晓文提出,将发射系统从落地式改为车载式,解决了运输与卸载不便的问题。
实际上,北京奥运会开幕式焰火燃放的难题,不仅是动态空中组图这一个。据赵伟平介绍,8月8日当晚,仅鸟巢的烟花燃放量就达到1.6万枚,其中牡丹盛开这一组烟花就用去了1万枚。火花绽放,现场观众却不会看到浓浓的烟雾,更不会闻到一丝刺鼻的气味。这得益于“微烟烟花”技术,它改变了传统的烟花原料,同时采用的压缩空气发射技术摒弃了传统的火药发射,大大减少了焰火燃放后的烟尘污染,而且靠程序控制的数码焰火燃放技术更是使得所有烟花在空中就已全部燃尽,保障了观众和鸟巢顶层膜结构的安全。
网络电视
传递精彩赛事
8月12日,当中国男子体操队经过激烈竞争,一举夺得男子团体金牌,终于洗雪4年前雅典失利的耻辱时,蔡先生就在公司通过央视网的直播,亲眼见证了名将杨威、李小鹏等人的精彩表现。
网络电视是个新事物,长时间得不到大家的认同,原因就在于网络电视容易“卡”,即流畅度太低。不过,现在基于P2P(点对点)技术的网络电视已基本解决了“卡”这个令人难受的“吊死鬼”问题。
6月17日,网络视频客户端PPS.tv与央视国际搭上了线,获得了奥运直播和点播权。在奥运期间,只要登录PPS.tv等视频网站,就能收看到与央视一套、二套、奥运频道、七套同步直播的奥运赛事。同时,观众还可以点播视频网站从中国奥委会官方网站等处获得的赛场内外、奥运村中、队员之间等各种各样的视频花絮。
悠视网是另一家从中国地区奥运网络传播“大哥”央视国际拿到直播、点播权的网络电视网站。今年5月,悠视网就推出了新的客户端“UUSee网络电视2008”,网友们可以通过直播,观看到所有的奥运比赛,或者点播收看每天精彩赛事的集锦。看比赛之余,还可以参加悠视网“寻找奥运英雄”等活动。
点评
历届奥运会的开幕及闭幕式表演都备受关注,而本届奥运会LED和芯片焰火无疑成为了重头戏。
本届奥运会的LED和大型数控焰火应用确实是近年来规模最大、效果也最好的一次。难怪有人说,北京奥运会像是LED应用和科技焰火的大型展台。正如赵伟平所说,花1亿元大广告也不如在奥运会上放烟花。从此次北京奥运中看到LED和芯片焰火的深度应用后,可以想见,2010年上海世博会及2012年伦敦奥运会又将是LED和芯片焰火再展光辉的机会。
北京新奇迹
幕后IT献绝技
在北京奥运会顺利进行的背后,还有许多我们看不到的科技武器发挥着神奇的作用。人工消雨保卫了奥运会开幕式的顺利举行; 赛况信息发布所用的时间仅需0.3秒; “鹰眼”让运动员有理由向权威的裁判员“叫板”……
保卫蓝天有高招
奥运会期间的天气保障大有学问。
在奥运会期间,北京的天气预报已经精确到5分钟一报,并细化到各个场馆,而且,一旦遇到恶劣天气,气象工作者还有非常手段。
那么,气象工作者是如何为奥运保驾护航的?
首先,就是要发现和定位灾害天气。据了解,针对奥运和汛期气象服务的特殊需求,国家卫星气象中心启动了静止卫星双星加密运行模式,每15分钟即可获取一张卫星云图,从而实现对天气系统的连续变化情况、发生发展过程的宏观、实时监控。
奥运会期间,卫星图片由传统的每小时一张,变成每半小时一张,自动气象站的数据5分钟更新一次,闪电定位观测资料实时更新,雷达数据资料6分钟更新一次。
其次,为了对大量的天气数据进行及时、准确的分析,并计算如何“赶走”坏天气,气象部门还应用了高性能计算机。
最后,面对北京奥运会期间出现的不利天气,北京市气象局运用了各种高科技手段来控制天气,使奥运会顺利进行。比如,当大雾弥漫时,气象部门采用了“液氮消冷雾技术”,达到人工消雾; 出现高温干旱天气时,北京市人工影响天气办公室利用飞机、气球、发生器、高炮和火箭五种工具进行人工增雨作业; 假如暴雨倾盆,开幕式上使用的消雨火箭弹就会大显神威。
世界看奥运
只需0.3秒
奥运会拥有40亿电视观众,因此,为全世界的电视转播商提供比赛结果至关重要。
奥运会全球信息技术合作伙伴源讯公司奥运会项目首席集成师侯杰瑞表示,北京奥运会赛况信息发布所用的时间仅需0.3秒。0.3秒是什么概念?据权威机构统计,就是人眨眼一次所用的平均时间。这意味着,在美国纽约家中的电视观众与身在“鸟巢”现场的观众看到比赛结果的时间差,也仅在“眨眼之间”。
而实现这一切都要依靠一个关键的系统——评论员信息系统(CIS)。该系统是一个基于Java的应用,比分变化在一秒钟之内就在赛场转播席的触摸屏上显示出来,比赛进程进而能在瞬间传遍全球。
北京2008年奥运会首次向媒体提供了远程评论员信息系统(CIS)。据侯杰瑞介绍: “现场直播时,电视评论员通常依赖眼前显示屏所提供的运动员信息,如成绩、背景、排名等,为观众做讲解。以前,他们为了获得全面的实时信息,不得不大张旗鼓地带着全套设备来比赛现场的转播区。现在,远程评论员信息系统使他们能在自己的办公室里进行赛事评论,而无论身在美国、欧洲还是澳大利亚。”
“鹰眼”挑战人眼
本届奥运会中还有一项技术也令很多观众啧啧称道,那就是能让觉得受到不公正判决的运动员有理由向权威的裁判员“叫板”的“鹰眼”。
北京奥运会击剑赛场上,“鹰眼”首次来到赛场。而中国选手仲满在决赛中击败法国人尼古拉
在2008年频发的灾难面前,在中国应用多年的应急指挥系统,终于走到了全面预防、综合应用的高级阶段。
应急预案凝聚力量
“第一是要救人,第二就是要通道路、通通信。”灾难发生后,国务院总理温家宝迅即赶赴灾区,他在第一线部署救灾工作时强调,恢复应急通信对于展开救援有重要意义。
其实无论是雪灾、地震,还是洪水,我们都能看到中国政府所做出的迅速反应: 政府及时成立了救灾应急指挥部; 中央和地方迅速启动了应急预案,并调集全国力量全力救灾; 而且,国家领导人还亲赴救灾第一线。
“从最近发生的几次灾害看,中国政府的应急反应工作是快速的、透明的,各级政府应对突发事件的能力正在稳步提高。”GDS万国数据总裁兼CEO黄伟对此印象深刻。他认为,针对2008年初发生的南方冻雨天气及影响,国务院应急管理办公室在“第一时间”就发布了应急预案,要求各地要高度重视强降温降雪天气防范应对工作; 努力维护交通运输安全畅通; 确保城乡群众正常的生产生活秩序; 妥善做好灾害救助和农牧业生产工作; 进一步加强监测预警和信息发布,这对灾后恢复正常生产、经营、生活起到了非常重要的指导和促进作用。
以汶川地震为例,灾难发生后,中国政府、各行业主管部门和官方、非官方组织在应急、灾备方面表现得非常积极和主动,包括国资委、电监会、保监会、证监会、铁道部、银行、通信运营商等都纷纷启动了应急预案,并依照应急预案迅速投入到抗震救灾工作中。
黄伟指出,快速的反应得益于完善、高效的应急预案的建立。就应急管理、灾备与业务连续性管理领域而言,2008年确实是一场实战演练。与模拟练兵不同,它真正考验了我国政府的应急管理能力以及企业的灾备与业务连续性管理水平。
卫星通信大显神通
在救灾初期,卫星在通信方面起到了至关重要的作用。在灾难发生后,一些地区的通信等重要基础设施的迅速恢复,得益于完备的预案和成功的容灾手段。然而,在汶川地震这样大规模的灾难面前,应急指挥所面临的困难,是以往难以想象的。汶川地震灾害,造成了电力、网络等基础环境的严重受损,工作人员也大量损失,在这种情况下即使系统完好,也很难恢复。
汶川地震发生后的一段时间内,受灾最重的汶川、茂县、北川等地一度集体“失踪”,通信的中断,加之大山拦路,地震最强烈的地区成了“盲区”。13日,四川阿坝州政府秘书长、州应急办主任何飚终于首先向外界传达了汶川等地的消息。据何飚称,他通过海事卫星电话与汶川取得了联系,同时,何飚还表示,他通过电台与理县、茂县也取得了联系。
此外,为了尽早获取灾区信息,仅中国卫通就向四川省抗震救灾指挥中心交付了180部卫星电话,另170部卫星电话按四川省政府要求交付给省公安厅。
卫星不仅在通信上起到了至关重要的作用,卫星遥感更是大显神通。汶川发生地震后,对外的通信和交通都被中断,连日的暴雨更是为救援工作雪上加霜。救援人员无法获知信息,因此,采用卫星遥感和航空拍摄非常重要,它们能让救援人员获取受灾地区的宏观信息,以便合理制定救灾方案,找到最便捷的救援路径。这相当于为应急指挥中心装上了“千里眼”。
不足之处尚待改进
“不可否认,部分政府机构和企业在应急策略制定以及应急组织、保障能力方面还存在一定不足。”黄伟说,比如,在南方冻雨发生之初,如果能提早将堵塞状况、影响通报媒体,与公众沟通,制定紧急疏导预案,就不会造成更严重的拥堵、踩踏、忍饥挨饿状况; 如果在地震之初,有更好的通信手段和应急预案,就有可能挽救更多人的生命; 如果三鹿奶粉事件能够及早查出、通报,就不会残害更多儿童。
而在H3C政府系统部技术总监高明军看来,通信畅通是协同各部门应急指挥平台有效运转的保障,建立跨部门的融合指挥系统是提高救援效率的关键。
近些年,各地区、各部门对应急体系的建设可说是相当重视,各级政府的职能部门几乎“家家户户”都建起了应急指挥平台,但大都走的是“自己篱笆自己建”的方式。而条块分割,使这些应急指挥平台成了新的“信息孤岛”。
据了解,在中央层面与应急救灾直接相关的就有9个部门: 国务院应急办、中国气象局、国家地震局、水利部、林业部、农业部、民政部以及海洋局,这些部门在各地都有自成体系的应急救灾体系。在突发事件应对工作中还存在以部门职能为中心的部门主义倾向,缺少单一的应急指挥组织管理系统。
黄伟认为,种种问题正是政府、企业应急管理、灾备与业务连续性管理体系、措施缺失的集中表现。无论从哪个行业来看,应急管理、灾备与业务连续性管理都将是政府、企业未来无法回避的重大问题。未来,我国政府、企业的应急管理、灾备和业务连续建设水平应逐步向纵深和广泛两个方向发展。
点评
在2008年前,我国政府、企业在应急管理、灾备与业务连续性管理方面,更多的是在关注IT系统备份、恢复层面,关注总公司、总数据中心的灾备建设。但是,在南方冻雨、汶川地震、北京奥运等事件发生后,更多的政府机构、企业开始将目光转向业务连续性层面,更多的开始关注分公司、分数据中心的业务连续性,开始关注当重大灾难发生时,对公司整体业务的影响,对人员、组织架构的影响,对关联企业、供应链的影响,如何进行危机通信、危机公关,如何制定业务的恢复策略与方案等。因此,我们可以判断,在2008年的特殊关口,应急指挥走向了综合应用的层面。
赛事传天涯
融合通信是推手
通信不只是简单地传输语音和数据,融合技术的发展已能使运营商拓展新疆域、提供多种信息服务。这一点,在2008年北京奥运通信上体现得淋漓尽致。
“即拍即传” 背后的无线技术
数码相机为何能在第一时间将照片传到电脑?据记者了解,其中有两个必要因素: 首先,数码相机拍摄的环境必须具备无线网络; 其次,数码相机上要拥有无线模块。
由于数码相机具备无线模块,可以随时接入到WLAN(无线局域网)专网。因此,当摄影记者在按动快门时,就可以将捕捉到的精彩画面,通过相机即刻传送到位于媒体看台上的编辑席或者媒体工作间。
在奥运会上使用“即拍即传”的创意来自中国移动北京公司的张志敏。据他透露,这一想法产生于一次与记者的交流活动。
在以前的奥运会上,记者们用胶片机拍摄照片,然后把胶片取回来送到国内再冲洗见报,时间延迟非常长;后来,存储卡充当了相机的存储介质,图片记者可以通过把存储卡取出来后传输到电脑上,再通过互联网传输。
在过去的奥运会中,为了抢时间,摄影记者会在拍完照片后把存储卡扔在地上,然后由专人捡起跑到媒体工作间,再通过电脑把照片传给文字编辑,费时费力。在某种意义上,“胜负不取决于照片拍摄的速度与好坏,而是取决于‘马仔’们的赛跑速度。”
由于在北京奥运会的一些重要场馆中,中国网通和中国移动都搭建了稳定的WLAN网络,已经具备了网络环境基础,可以满足记者随时传送图片的需求,张志敏就萌生了“即拍即传”的创意。在北京奥组委和各国媒体广泛接受,以及众多相机厂家的技术支持下,“即拍即传”就变成了一项实实在在的业务。
的确,“即拍即传”成为了中国移动为奥运会所提供的业务最亮点,但事实上它只是WLAN技术运用的业务之一,而WLAN也不过是无线接入技术的一种,因此,如果我们拓展一下想象力,就可以对未来无线技术的应用充满无限遐想。
举例来说,当一所城市发生大面积的火灾时,协调市政府、武警、消防队、医疗各方力量进行紧急救援会非常麻烦,因为市政府、警方、医疗各个体系彼此不熟悉,沟通麻烦,数据也无法实现共享。但如果这是一所Wi-Fi城市,情况就会大不一样,只要政府、警方、医疗的终端设备中植入了Wi-Fi模块,所有的信息都可以传输到指挥中心,实现统一指挥与救援。
无线技术的成熟,使得通信运营商有机会去挖掘自身的潜力,不再局限于提供简单的语音和数据传输业务。在未来,运营商在进行全业务运营时,完全可以利用融合网络,进行多种融合业务的创新。
宽带与高清、
统一通信并行
在以往的奥运会中,文字、图片、视频等传输方式受到互联网传输带宽的影响,无法大容量地传输,有时候甚至传输一张小小的图片也要花上几十分钟时间,
“接入复杂、接入速率低”是全球媒体对前几届奥运会媒体使用宽带的普遍反馈。因此,中国网通在谢幕前喊出一个颇为响亮的口号——“宽带奥运”。
据前中国网通人士介绍,中国网通专门为各国媒体设计、并推出了插卡式宽带接入服务,从而在接入层面彻底解决了往届奥运会期间困扰媒体用户上网的问题;与此同时,为各大通讯社组建一张连接各场馆和MPC的专网,通过VLAN方式对不同通讯社的用户数据进行隔离,从而在同一网络内为不同用户组建虚拟专网,使各通讯社都能及时安全地回传图片信息。
据了解,媒体用户通过布放在MPC和各竞赛场馆媒体公共区内的插卡式宽带接入终端,只需插入IC卡,无需任何口令认证和复杂设置即可享受不限流量的高速互联网接入服务。这也是奥运通信史上首次将IC卡存储技术与互联网技术进行完美结合,并应用到宽带接入领域。
由于宽带的普遍应用,奥运期间所有场馆的电视信号首次全部采用高清电视技术制作和传送。中国网通利用上百GB的大容量光缆和海缆,并首次采用长距离非压缩的方式传送高清电视信号,将原始的高清电视信号完全没有损伤地在国际间传送,仅有数十毫秒的时延。
当然,这些“无与伦比”的使用感觉是需要成本的。对于自掏腰包的国外媒体公司而言,更是要省之又省。因此,IP统一通信解决方案就成为了大家的共同选择。
被称为“美国的奥林匹克网络”的NBC(美国全国广播公司)拥有截至到2012年美国媒体对奥运会的电视独家转播权,它在2008年全部采用了IP通信技术。NBC采用了500多部Avaya千兆以太网电话,以及200多部其他型号的IP电话,帮助NBC Olympics的IP通信基础设施充分发挥其强大功能。与此同时,利用Avaya通信管理器,NBC Olympics还开始引入统一通信应用。通过来电时让员工的分机和手机同时振铃,使员工更容易在座机和手机之间实时切换通话,实现了更高的办公灵活性。
点评
如果说在奥运赛场上,绝对主角是体育健儿,那么,在后台技术中,通信则是真正的幕后英雄之一。正是通信技术决定了奥运能否连接世界、几万名记者能否顺利发稿、10亿网民能否及时查阅到奥运新闻,以及43亿用户能否顺利收看奥运直播。
在2008年这次规模宏大的“演习”中,中国运营商大胆应用多种融合技术,改写了奥运通信史上众多纪录。从话务量、网络带宽到通信的内容,奥运会通信服务门类、服务范围和服务规模都已经超过以往任何一届。“管中窥豹”,我们深信中国运营商们正在为将来更为全面的通信服务、更深地介入社会经济进行着准备。
开幕呈盛宴
视觉技术造梦境
每隔4年,奥运都会鼓励并推动科技实现一次集中创新,这不但改变了选手和观众们体验奥运比赛的方式,更使奥运会成为观众期待的饕餮大餐。
LED
营造奥林匹克梦境
如果没有LED技术和投影技术的助阵,开幕式上宏大的卷轴和画卷,以及之后的“梦境光影”将无法充分展现。
奥运会开幕式上,画轴打开在一个巨大的LED屏幕上。屏幕长147米,宽22米,构成了历届开幕式面积最大的一个舞台。上面铺设了4.4万颗LED,通过电路控制实现图像输出,随着情景的变化,改变背景的内容。
而开幕式的另一个亮点,就是采用了大量亮度高达两万流明的高分辨率投影机,形成了“鸟巢”顶端边沿的巨大环形屏幕。之所以用投影机取代LED屏幕方案,是考虑到当时灯光条件复杂,而且采用LED,超高的成本根本无法接受; 再者,这样定制下来的产品,恐怕无法在赛后用到其他地方; 最重要的是,LED本身的功耗也不小,几千平米面积的屏幕,电缆的分量都难以估算。
因而,通过大量的投影机拼接,形成一个超长的幕墙是最好的办法。据了解,这次开幕式使用的投影机总数接近150台,全都是可视电影级别的投影机。
芯片焰火
点亮中国盛典
伴随着29个焰火脚印,奥林匹克精神从古老的奥林匹亚走来,走到中国,走进北京,走入“鸟巢”。脚印、笑脸、五环,在开幕式上我们看到了奇妙的焰火表演,为了实现这些造型奇特的烟花,中国的技术人员专门开发了“秘密武器”,甚至在焰火弹中加入了芯片。
据了解,奥运五环是由5个炮位相隔90米的发射器发射的,并且由装在焰火弹中的芯片控制每发焰火弹的发射时间、飞行高度、起爆时间和燃烧时间。发射后,五环图案从114米高空开始靠近并套在一起,在134.68米高空套完,形成最长250米的五环相连图案,再到170米的高空运行完,观众能看到的只有五六秒的时间,但这也是震撼、壮观的五六秒。
“有了芯片,焰火就有了大脑。”第29届奥运会开闭幕式鸟巢及长城焰火燃放实施团队总指挥、熊猫烟花集团股份有限公司董事长赵伟平介绍说,通过在焰火弹中植入预先写好程序的芯片,使五环,脚印、笑脸等动态空中组图都得以实现。
而为了达到最好的发射效果,此次焰火表演还采用了我国最新研制的矩阵式“焰火膛压精确发射系统”,依靠空气发射大大提高了发射的精确度。同时,武警北京总队焰火施放分队的总指挥黄晓文提出,将发射系统从落地式改为车载式,解决了运输与卸载不便的问题。
实际上,北京奥运会开幕式焰火燃放的难题,不仅是动态空中组图这一个。据赵伟平介绍,8月8日当晚,仅鸟巢的烟花燃放量就达到1.6万枚,其中牡丹盛开这一组烟花就用去了1万枚。火花绽放,现场观众却不会看到浓浓的烟雾,更不会闻到一丝刺鼻的气味。这得益于“微烟烟花”技术,它改变了传统的烟花原料,同时采用的压缩空气发射技术摒弃了传统的火药发射,大大减少了焰火燃放后的烟尘污染,而且靠程序控制的数码焰火燃放技术更是使得所有烟花在空中就已全部燃尽,保障了观众和鸟巢顶层膜结构的安全。
网络电视
传递精彩赛事
8月12日,当中国男子体操队经过激烈竞争,一举夺得男子团体金牌,终于洗雪4年前雅典失利的耻辱时,蔡先生就在公司通过央视网的直播,亲眼见证了名将杨威、李小鹏等人的精彩表现。
网络电视是个新事物,长时间得不到大家的认同,原因就在于网络电视容易“卡”,即流畅度太低。不过,现在基于P2P(点对点)技术的网络电视已基本解决了“卡”这个令人难受的“吊死鬼”问题。
6月17日,网络视频客户端PPS.tv与央视国际搭上了线,获得了奥运直播和点播权。在奥运期间,只要登录PPS.tv等视频网站,就能收看到与央视一套、二套、奥运频道、七套同步直播的奥运赛事。同时,观众还可以点播视频网站从中国奥委会官方网站等处获得的赛场内外、奥运村中、队员之间等各种各样的视频花絮。
悠视网是另一家从中国地区奥运网络传播“大哥”央视国际拿到直播、点播权的网络电视网站。今年5月,悠视网就推出了新的客户端“UUSee网络电视2008”,网友们可以通过直播,观看到所有的奥运比赛,或者点播收看每天精彩赛事的集锦。看比赛之余,还可以参加悠视网“寻找奥运英雄”等活动。
点评
历届奥运会的开幕及闭幕式表演都备受关注,而本届奥运会LED和芯片焰火无疑成为了重头戏。
本届奥运会的LED和大型数控焰火应用确实是近年来规模最大、效果也最好的一次。难怪有人说,北京奥运会像是LED应用和科技焰火的大型展台。正如赵伟平所说,花1亿元大广告也不如在奥运会上放烟花。从此次北京奥运中看到LED和芯片焰火的深度应用后,可以想见,2010年上海世博会及2012年伦敦奥运会又将是LED和芯片焰火再展光辉的机会。
北京新奇迹
幕后IT献绝技
在北京奥运会顺利进行的背后,还有许多我们看不到的科技武器发挥着神奇的作用。人工消雨保卫了奥运会开幕式的顺利举行; 赛况信息发布所用的时间仅需0.3秒; “鹰眼”让运动员有理由向权威的裁判员“叫板”……
保卫蓝天有高招
奥运会期间的天气保障大有学问。
在奥运会期间,北京的天气预报已经精确到5分钟一报,并细化到各个场馆,而且,一旦遇到恶劣天气,气象工作者还有非常手段。
那么,气象工作者是如何为奥运保驾护航的?
首先,就是要发现和定位灾害天气。据了解,针对奥运和汛期气象服务的特殊需求,国家卫星气象中心启动了静止卫星双星加密运行模式,每15分钟即可获取一张卫星云图,从而实现对天气系统的连续变化情况、发生发展过程的宏观、实时监控。
奥运会期间,卫星图片由传统的每小时一张,变成每半小时一张,自动气象站的数据5分钟更新一次,闪电定位观测资料实时更新,雷达数据资料6分钟更新一次。
其次,为了对大量的天气数据进行及时、准确的分析,并计算如何“赶走”坏天气,气象部门还应用了高性能计算机。
最后,面对北京奥运会期间出现的不利天气,北京市气象局运用了各种高科技手段来控制天气,使奥运会顺利进行。比如,当大雾弥漫时,气象部门采用了“液氮消冷雾技术”,达到人工消雾; 出现高温干旱天气时,北京市人工影响天气办公室利用飞机、气球、发生器、高炮和火箭五种工具进行人工增雨作业; 假如暴雨倾盆,开幕式上使用的消雨火箭弹就会大显神威。
世界看奥运
只需0.3秒
奥运会拥有40亿电视观众,因此,为全世界的电视转播商提供比赛结果至关重要。
奥运会全球信息技术合作伙伴源讯公司奥运会项目首席集成师侯杰瑞表示,北京奥运会赛况信息发布所用的时间仅需0.3秒。0.3秒是什么概念?据权威机构统计,就是人眨眼一次所用的平均时间。这意味着,在美国纽约家中的电视观众与身在“鸟巢”现场的观众看到比赛结果的时间差,也仅在“眨眼之间”。
而实现这一切都要依靠一个关键的系统——评论员信息系统(CIS)。该系统是一个基于Java的应用,比分变化在一秒钟之内就在赛场转播席的触摸屏上显示出来,比赛进程进而能在瞬间传遍全球。
北京2008年奥运会首次向媒体提供了远程评论员信息系统(CIS)。据侯杰瑞介绍: “现场直播时,电视评论员通常依赖眼前显示屏所提供的运动员信息,如成绩、背景、排名等,为观众做讲解。以前,他们为了获得全面的实时信息,不得不大张旗鼓地带着全套设备来比赛现场的转播区。现在,远程评论员信息系统使他们能在自己的办公室里进行赛事评论,而无论身在美国、欧洲还是澳大利亚。”
“鹰眼”挑战人眼
本届奥运会中还有一项技术也令很多观众啧啧称道,那就是能让觉得受到不公正判决的运动员有理由向权威的裁判员“叫板”的“鹰眼”。
北京奥运会击剑赛场上,“鹰眼”首次来到赛场。而中国选手仲满在决赛中击败法国人尼古拉