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摘 要：离退休干部工作是党的干部工作、组织工作的重要组成部分，是一项政策性、服务性很强的工作。随着经济社会的转型跨越发展，离退休干部管理和服务的条件、工作对象的范围和需求等都发生了变化，这就给老干部工作提出了更高要求。我们就如何在新形势下，加强老干部工作队伍建设，不断提升老干部工作水平进行了深入调研。
关键词：离退休干部工作；队伍建设；研究
一、离退休干部工作队伍的基本情况
组织人事部门承担着辖区离退休干部的管理和服务工作，截至2014年底，辖区13名兼职离退休干部工作人员，承担全市人行系统130名离退休干部的服务工作。离退休干部工作人员文化层次、年龄结构整体上比较合理，保证了老干部工作层层有人管、事事有人做的良好工作格局。
二、近年来离退休干部工作队伍建设的做法
近年来，我们始终把加强离退休干部工作队伍的建设放在首位。按照“加强学习，强化素质，转变作风，认真履职，服务满意”的标准，积极探索和尝试，力争打造一流的老干部服务团队，争创一流的工作业绩。我们的重要做法是：
（一）抓思想建设，固服务宗旨
抓好思想，做好服务，一方面加大思想政治教育，积极开展“讲党性、重品行、作表率”、“创先争优”“一迎双争”活动等主题教育活动，要求每个人事干部带头学习、带头思考、带头分析、带头开展批评与自我批评，着力提高干部的思想素质和职业道德。另一方面通过参加全国创先争优优秀共产党员网上评选和观看先进人物事迹报告会等活动，强化大局意识、服务意识、责任意识，培养爱岗敬业精神。
（二）抓学习培训，强业务素质
着眼于新时期老干部工作的热点难点问题，进行业务培训。对新承担老干部人员的培训工作一定要注重与时俱进，还要注重培训方法和培训内容需要坐到接地气，不要空空奇谈，那样培训的结果是十分不理想的。还有一个方面需要强化岗位锻炼，结合重大的事件展开对老干部思想的再教育，要让老干部有意识的培训新人，给新人多一点历练的机会，帮助新人快速成长。最后，宣扬老带新，在实际工作中，由于老干部工作年限长，遇事多，积累的相关经验也十分丰富，所以在新人开展工作的过程中，要注重传承，注重经验的教授，让新同事可以得到快速的成长，更好的投入工作。
（三）抓工作作风，树服务形象
一是开展“三问三看”活动：对比下老干部自己在岗位付出了多少，奉献了多少，了解老干部在日常工作中的作风是否严谨务实，看看老干部工作效果好不好，工作能力强不强，工作效率高不高，问一问在实际工作中遇到问题自己是怎么解决处理的，通过处理工作中的问题和难题，是否自己的工作能力有所提升。其次要注重对老干部同志的家访工作，要到老干部家走访，了解老干部在生活中遇到的难题，提高老干部的生活质量，让老干部同志们能够享受一个好的老年。
（四）注重调查研究，破解发展难题
结合年度工作安排和上级部署要求，针对当前老干部工作中存在的重点难点问题和老干部普遍关心的热点问题，深入开展调研活动。先后完成了《新形势下离退休干部思想政治建设的实践和探索》、《加强基层央行离退休党员干部组织建设的思考》、《新形势下退休干部管理服务问题研究》等多项课题调研任务，五篇在省部级刊物公开或在总分行会议上进行经验交流。把通过调查研究的成果转化为领导决策的依据和履职能力的提高，增强工作的预见性和成效。
三、目前离退休干部工作队伍建设中存在的问题
随着老干部群体退休后，在个人身体调养和思想调整上都存在着不少的问题。人老了，病痛也开始增多，怎样减少病痛折磨，增强身体素质，退休后有一个好的、硬朗的身体是需要帮助老干部同志逐步实现的，具体的说主要是如下几个方面的问题：
其一，老干部同志们思想观念调整较慢，仍坚持之前一些老的观念和思维，赶紧老干部就是花钱养着，让他们不上访闹事就行了，却忽视了对老干部情感的关注，让其日渐沉闷，对待工作也比较懈怠，得过且过，不能发挥其特有的优势。
其二能力素质和岗位需求不能形成有效的匹配，要做好老干部的工作，对于不熟悉的技能需要强化培训，让其熟悉起来，不要对老干部提出的一些工作要求不重视、甚至忽视，都要记到心里去，要做好相关的工作。人老了脾气会变大，民间有说：老小孩，人越老，脾气就越像小孩，因此要注重老干部的情绪变化，帮助其调节情绪，帮助老干部们梳理思想，强化身体锻炼，落实相关配套的医疗保障服务，为其美好的晚年生活保驾护航。
四、进一步加强离退休干部工作队伍建设中的思考
1、各级行组织人事部门要认真贯彻落实总行提出的在组工干部中开展“一迎双争”活动的要求，深化“讲党性、重品行、作表率”活动，老干部工作者要牢固树立以人为本、执政为民的理念，围绕央行履职和促进科学发展，以高度的政治责任感和创先争优精神加强和改进新形势下的离退休干部工作。
2、加强思想政治教育，增强工作人员责任心、自豪感。要通过深入开展“学习实践科学发展观”、“讲党性、重品行、作表率”、“创先争优”等主题教育活动，进行社会公德、职业道德、传统美德教育，引导广大党员干部职工正确对待名利得失，强化大局意识、服务意识、责任意识，创新服务理念，培养爱岗敬业精神，树立正确的人生观、世界观和价值观，注入思想活力。要在重视支持老干部工作的同时，同样关注老干部工作者，把广大老干部工作者视为党和国家做好老干部工作的宝贵资源，使广大老干部工作者工作中始终充满饱满热情，以发自内心的真诚去爱岗敬业、创造佳绩。
3、加强学习培训，全面提升工作人员整体素质。要按照政治上靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、老干部信得过的要求，对各级老干部工作者分期分批进行有计划、分阶段的培训。要把学习培训的侧重点放在新进人员以及知识能力素质偏弱、偏低的工作人员上，多为他们提供学习锻炼的机会，让所有老干部工作者个个都有过硬本领，人人都是行家里手。要强化岗位锻炼，结合大项工作和重大活动，交任务、压担子，有意识地让他们独挡一面，在历练中增长才干，不断提高政策运用、具体业务、调查研究、服务管理能力。
4、进一步提升岗位执行力，努力提高服务管理水平。离退休干部工作，贵在用情用心，贵在持之以恒。各级离退休干部工作部门和工作人员要以高度负责的精神和扎实细致的工作，增强服务意识，养成良好的服务态度和服务作风，进一步加强和改进服务管理工作。对工作中出现的新情况新问题要超前谋划，狠抓落实，自觉做关心老干部、重视老干部的模范，切实把党中央关于尊重、爱护、关心、照顾老干部工作的方针政策和决策部署落到实处。（作者单位：中国人民银行运城市中心支行）
参考文献：
[1] 赵瑞生.加强社会转型期政治思想工作路径分析[J]；大家；2011年11期
[2] 李兰云.论新形势下如何做好离退休人员的思想政治工作[J]；民族论坛；2009年09期
[3] 张雪涛.离退休人员社会化管理的理论探讨[J]；科技资讯；2007年23期
关键词：离退休干部工作；队伍建设；研究
一、离退休干部工作队伍的基本情况
组织人事部门承担着辖区离退休干部的管理和服务工作，截至2014年底，辖区13名兼职离退休干部工作人员，承担全市人行系统130名离退休干部的服务工作。离退休干部工作人员文化层次、年龄结构整体上比较合理，保证了老干部工作层层有人管、事事有人做的良好工作格局。
二、近年来离退休干部工作队伍建设的做法
近年来，我们始终把加强离退休干部工作队伍的建设放在首位。按照“加强学习，强化素质，转变作风，认真履职，服务满意”的标准，积极探索和尝试，力争打造一流的老干部服务团队，争创一流的工作业绩。我们的重要做法是：
（一）抓思想建设，固服务宗旨
抓好思想，做好服务，一方面加大思想政治教育，积极开展“讲党性、重品行、作表率”、“创先争优”“一迎双争”活动等主题教育活动，要求每个人事干部带头学习、带头思考、带头分析、带头开展批评与自我批评，着力提高干部的思想素质和职业道德。另一方面通过参加全国创先争优优秀共产党员网上评选和观看先进人物事迹报告会等活动，强化大局意识、服务意识、责任意识，培养爱岗敬业精神。
（二）抓学习培训，强业务素质
着眼于新时期老干部工作的热点难点问题，进行业务培训。对新承担老干部人员的培训工作一定要注重与时俱进，还要注重培训方法和培训内容需要坐到接地气，不要空空奇谈，那样培训的结果是十分不理想的。还有一个方面需要强化岗位锻炼，结合重大的事件展开对老干部思想的再教育，要让老干部有意识的培训新人，给新人多一点历练的机会，帮助新人快速成长。最后，宣扬老带新，在实际工作中，由于老干部工作年限长，遇事多，积累的相关经验也十分丰富，所以在新人开展工作的过程中，要注重传承，注重经验的教授，让新同事可以得到快速的成长，更好的投入工作。
（三）抓工作作风，树服务形象
一是开展“三问三看”活动：对比下老干部自己在岗位付出了多少，奉献了多少，了解老干部在日常工作中的作风是否严谨务实，看看老干部工作效果好不好，工作能力强不强，工作效率高不高，问一问在实际工作中遇到问题自己是怎么解决处理的，通过处理工作中的问题和难题，是否自己的工作能力有所提升。其次要注重对老干部同志的家访工作，要到老干部家走访，了解老干部在生活中遇到的难题，提高老干部的生活质量，让老干部同志们能够享受一个好的老年。
（四）注重调查研究，破解发展难题
结合年度工作安排和上级部署要求，针对当前老干部工作中存在的重点难点问题和老干部普遍关心的热点问题，深入开展调研活动。先后完成了《新形势下离退休干部思想政治建设的实践和探索》、《加强基层央行离退休党员干部组织建设的思考》、《新形势下退休干部管理服务问题研究》等多项课题调研任务，五篇在省部级刊物公开或在总分行会议上进行经验交流。把通过调查研究的成果转化为领导决策的依据和履职能力的提高，增强工作的预见性和成效。
三、目前离退休干部工作队伍建设中存在的问题
随着老干部群体退休后，在个人身体调养和思想调整上都存在着不少的问题。人老了，病痛也开始增多，怎样减少病痛折磨，增强身体素质，退休后有一个好的、硬朗的身体是需要帮助老干部同志逐步实现的，具体的说主要是如下几个方面的问题：
其一，老干部同志们思想观念调整较慢，仍坚持之前一些老的观念和思维，赶紧老干部就是花钱养着，让他们不上访闹事就行了，却忽视了对老干部情感的关注，让其日渐沉闷，对待工作也比较懈怠，得过且过，不能发挥其特有的优势。
其二能力素质和岗位需求不能形成有效的匹配，要做好老干部的工作，对于不熟悉的技能需要强化培训，让其熟悉起来，不要对老干部提出的一些工作要求不重视、甚至忽视，都要记到心里去，要做好相关的工作。人老了脾气会变大，民间有说：老小孩，人越老，脾气就越像小孩，因此要注重老干部的情绪变化，帮助其调节情绪，帮助老干部们梳理思想，强化身体锻炼，落实相关配套的医疗保障服务，为其美好的晚年生活保驾护航。
四、进一步加强离退休干部工作队伍建设中的思考
1、各级行组织人事部门要认真贯彻落实总行提出的在组工干部中开展“一迎双争”活动的要求，深化“讲党性、重品行、作表率”活动，老干部工作者要牢固树立以人为本、执政为民的理念，围绕央行履职和促进科学发展，以高度的政治责任感和创先争优精神加强和改进新形势下的离退休干部工作。
2、加强思想政治教育，增强工作人员责任心、自豪感。要通过深入开展“学习实践科学发展观”、“讲党性、重品行、作表率”、“创先争优”等主题教育活动，进行社会公德、职业道德、传统美德教育，引导广大党员干部职工正确对待名利得失，强化大局意识、服务意识、责任意识，创新服务理念，培养爱岗敬业精神，树立正确的人生观、世界观和价值观，注入思想活力。要在重视支持老干部工作的同时，同样关注老干部工作者，把广大老干部工作者视为党和国家做好老干部工作的宝贵资源，使广大老干部工作者工作中始终充满饱满热情，以发自内心的真诚去爱岗敬业、创造佳绩。
3、加强学习培训，全面提升工作人员整体素质。要按照政治上靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、老干部信得过的要求，对各级老干部工作者分期分批进行有计划、分阶段的培训。要把学习培训的侧重点放在新进人员以及知识能力素质偏弱、偏低的工作人员上，多为他们提供学习锻炼的机会，让所有老干部工作者个个都有过硬本领，人人都是行家里手。要强化岗位锻炼，结合大项工作和重大活动，交任务、压担子，有意识地让他们独挡一面，在历练中增长才干，不断提高政策运用、具体业务、调查研究、服务管理能力。
4、进一步提升岗位执行力，努力提高服务管理水平。离退休干部工作，贵在用情用心，贵在持之以恒。各级离退休干部工作部门和工作人员要以高度负责的精神和扎实细致的工作，增强服务意识，养成良好的服务态度和服务作风，进一步加强和改进服务管理工作。对工作中出现的新情况新问题要超前谋划，狠抓落实，自觉做关心老干部、重视老干部的模范，切实把党中央关于尊重、爱护、关心、照顾老干部工作的方针政策和决策部署落到实处。（作者单位：中国人民银行运城市中心支行）
参考文献：
[1] 赵瑞生.加强社会转型期政治思想工作路径分析[J]；大家；2011年11期
[2] 李兰云.论新形势下如何做好离退休人员的思想政治工作[J]；民族论坛；2009年09期
[3] 张雪涛.离退休人员社会化管理的理论探讨[J]；科技资讯；2007年23期